UX DAYS TOKYO

UX DAYS TOKYO UX DAYS TOKYOは、UXの世界的カンファレンスの一つです。日本のUX業界の向上 UX DAYS TOKYOは、東京を中心としてUXのカンファレンスです。

【今日の用語:ハウスマネー効果 — なぜ人は「得をした後」に、致命的なミスを犯すのか?】「臨時ボーナスが入ったから、欲しかった高級時計を思い切って買った」「投資で利益が出たので、さらにリスクの高い銘柄に全額突っ込んだ」心当たりのある方は、注...
05/06/2026

【今日の用語:ハウスマネー効果 — なぜ人は「得をした後」に、致命的なミスを犯すのか?】

「臨時ボーナスが入ったから、欲しかった高級時計を思い切って買った」

「投資で利益が出たので、さらにリスクの高い銘柄に全額突っ込んだ」

心当たりのある方は、注意が必要です。あなたは今、カジノのギャンブラーと同じ心理状態に陥っています。

これが行動経済学でいう「ハウスマネー効果(House Money Effect)」です。

人は、自分の元手ではなく「得られた利益(=ハウスのお金)」で勝負していると感じると、リスク感覚が麻痺し、驚くほど大胆で不合理な行動をとるようになります。

多くのプロダクトが「ポイント還元」や「キャッシュバック」でユーザーを誘惑していますが、実はこの「ハウスマネー効果」を巧妙に利用しています。

しかし、プロとして知っておくべきは、その先です。
・なぜ、ユーザーは「得をした」瞬間に、使い方が雑になるのか?
・この心理をUXに組み込む際、超えてはいけない「一線」とはどこか?
・自身のビジネス判断が「あぶく銭」に振り回されていないか?

目先の利益に浮かれている間に、本質的な資産(信頼や継続性)を失っていないでしょうか。

「勝って兜の緒を締めよ」という言葉の真意を、最新の行動心理学の視点から再定義します。

賢明なプロフェッショナルなら、この「脳の罠」を逆手に取る術を身につけてください。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #行動経済学 #ハウスマネー効果 #心理学 #マーケティング #意思決定

得られた利益を「自分のお金」とは別のカテゴリで扱うことで、損失回避の傾向が弱まり、リスク選好が高まる現象を指す

【今日の用語:確率加重関数 — あなたの「慎重さ」は、脳に仕組まれた「錯覚」かもしれない】「成功確率は極めて高い。なのに、どうしても最後の一歩が踏み出せない」「万が一のトラブルばかりが気になって、施策がどんどん保守的になってしまう」プロダク...
04/06/2026

【今日の用語:確率加重関数 — あなたの「慎重さ」は、脳に仕組まれた「錯覚」かもしれない】

「成功確率は極めて高い。なのに、どうしても最後の一歩が踏み出せない」

「万が一のトラブルばかりが気になって、施策がどんどん保守的になってしまう」

プロダクトの現場で、そんな「見えないブレーキ」を感じたことはありませんか?
スピード感が求められる今、このブレーキの正体を知っているかどうかは、プロとしての死活問題です。

行動経済学で言われる「確率加重関数」。
これは、「客観的な確率」を、主観的にどう歪めて解釈しているかを示す理論です。

私たちは、
・起こるはずのない「1%の最悪」を、巨大なリスクだと感じ
・ほぼ確実な「99%の成功」を、意外と頼りないものだと感じる
ように設計されています。

このバイアスを知らなければ、一生、存在しない影に怯えてチャンスを捨て続けることになります。

逆に、この心理を理解すれば、ユーザーがなぜ特定の選択肢を避け、なぜ不合理な行動をとるのか、その理由が手に取るように見えてきます。

・なぜ、宝くじは売れ続け、保険は安心を買わせるのか?
・UX設計において、ユーザーの「不安」をどうコントロールすべきか?
・意思決定を歪めている「関数のカーブ」をどう補正するか?

「1%の失敗」が怖くて動けない自分を卒業したいなら、今すぐこの記事で脳の仕組みを解明してください。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #行動経済学 #確率加重関数 #認知バイアス #意思決定 #リスク管理

行動経済学、とりわけ プロスペクト理論 において、人間が「客観的な確率」と「主観的に感じる確率」を一致させずに

【今日の用語:廊下テスト — 離脱率に悩むあなたを救う、最短・最速の劇薬】「渾身の新機能なのに、初動でユーザーが離れていく……」「どこが悪いのか分からないから、とりあえずUIをいじってみる……」そんな暗闇の中でのもがきを、今日で終わりにしま...
03/06/2026

【今日の用語:廊下テスト — 離脱率に悩むあなたを救う、最短・最速の劇薬】

「渾身の新機能なのに、初動でユーザーが離れていく……」
「どこが悪いのか分からないから、とりあえずUIをいじってみる……」

そんな暗闇の中でのもがきを、今日で終わりにしませんか?

多くのチームが、立派なリサーチ計画書を作ることに時間を費やし、その間にユーザーを失い続けています。

そんな中、シリコンバレーのトップチームが密かに、そして当たり前に行っているのが「廊下テスト」です。

やり方は驚くほど簡単。

廊下を歩いている人や、隣の部署の人を捕まえて、「これ、ちょっと触ってみて」と頼むだけ。

「プロの視点」で盲目になったあなたには絶対に見えない、「初めて触る人の戸惑い」が、わずか数分で浮き彫りになります。

・なぜ、ユーザーはそこをクリックしてくれないのか?
・なぜ、あなたの説明は誰にも伝わらないのか?
・高価なアイトラッキングより、なぜ「隣の人の一言」が効くのか?

離脱の原因を特定するために、もうこれ以上時間を無駄にしないでください。

この記事を読んだ5分後、誰かを捕まえてテストしたくなるはずです。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #廊下ウェイテスト #ユーザー体験 #離脱率 #コスト削減 #スピード開発

無作為に選んだ人に製品やサービスを使ってもらい、フィードバックを受けるユーザビリティテスト

【今日の記事:プロフェッショナルの皆様へ。あなたが最後に「本物のユーザー」を見たのはいつですか?】「ユーザーリサーチ? 時間がないし、だいたい予想はつくよ」「我々はプロだ。ユーザーが何を欲しがっているかは、我々が一番知っている」現場の第一線...
02/06/2026

【今日の記事:プロフェッショナルの皆様へ。あなたが最後に「本物のユーザー」を見たのはいつですか?】

「ユーザーリサーチ? 時間がないし、だいたい予想はつくよ」
「我々はプロだ。ユーザーが何を欲しがっているかは、我々が一番知っている」

現場の第一線で活躍するデザイナーやPMほど、無意識のうちにこう考えてしまいがちです。今、その「プロの勘」が通用しなくなっていることに気づいていますか?

「ユーザーのいないUXデザイン」は、ただの「空想」です。
どんなに美しいUIも、どんなに洗練された機能も、実際のユーザーの行動に基づかない限り、それは単なる作り手の自己満足に過ぎません。

・「プロの経験」という名のバイアスに目が曇っていないか?
・会議室で決めた「ペルソナ」が、都合のいい操り人形になっていないか?
・「使いやすいはずだ」という仮説を、検証せずに放置していないか?

この記事は、初心者向けではありません。
「自分たちはもう分かっている」と自信を持っているプロの方にこそ、突き刺さる内容です。

耳が痛いかもしれません。しかし、この原点を見失った時、プロとしてのあなたの価値は失われます。

本物のUXデザインを取り戻すために。今すぐ、その「自信」を疑ってみてください。

#今日の記事 #プロダクトマネージャー #プロフェッショナル #ユーザー中心設計 #デザイン思考 #自戒

「うちはUXやってますよ。」「ヒューリスティック評価も取り入れてます。」 そう口にするチームや企業は少なくあり

【今日の用語:FDE — それは「単なる派遣」か、それとも「最強の武器」か?】「FDE(フォワード・デプロイ・エンジニア)って、最近よく聞くけど、結局SESと同じでしょ?」「現場に常駐して作業するなら、呼び方が違うだけじゃないの?」そんな冷...
01/06/2026

【今日の用語:FDE — それは「単なる派遣」か、それとも「最強の武器」か?】

「FDE(フォワード・デプロイ・エンジニア)って、最近よく聞くけど、結局SESと同じでしょ?」
「現場に常駐して作業するなら、呼び方が違うだけじゃないの?」

そんな冷ややかな視線を持っている方にこそ、この記事を読んでいただきたい。

FDEと従来のSESや受託開発の間には、「深くて暗い川」が流れています。

多くのエンジニアやPMが、顧客の「言われた通り」に作ることで満足している中、FDEは全く異なるアプローチを取ります。彼らは顧客の現場に深く潜入し、顧客自身も気づいていない「本質的な課題」を、自社のプロダクトや技術を用いて解決に導きます。

つまり、FDEは「作業員」ではなく「変革のリーダー」なのです。

・なぜPalantirのような世界的企業がこのロールを重視するのか?
・なぜFDEを経験した人材は、市場で「引く手あまた」になるのか?
・単なる「人月商売」から抜け出し、圧倒的な価値を提供するための思考法とは?

2026年も半分が過ぎようとしている今、自分の価値を「時間」で売るのか、「解決」で売るのか。

その答えが、この「FDE」という概念の中に隠されています。

「ただの派遣でしょ」と切り捨てる前に、その本質を覗いてみてください。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #エンジニア #キャリア形成

企業が生成AIで業務を変革するためには、ユーザー側の力だけでは難しい。顧客の現場に入り、生成AIを使ったシステ

【今日の用語:ストリーミングレスポンス — 「待ち時間」を「体験」に変える魔法】生成AIを使っている時、回答が一行ずつリアルタイムで表示される様子を、当たり前だと思っていませんか?実は、あの表示形式には、ユーザーの離脱を防ぎ、満足度を劇的に...
29/05/2026

【今日の用語:ストリーミングレスポンス — 「待ち時間」を「体験」に変える魔法】

生成AIを使っている時、回答が一行ずつリアルタイムで表示される様子を、当たり前だと思っていませんか?

実は、あの表示形式には、ユーザーの離脱を防ぎ、満足度を劇的に高めるための「UXの真髄」が詰まっています。
それが、今回解説する「ストリーミングレスポンス」です。
人間がシステムに対して「遅い!」とストレスを感じる境界線は、わずか数秒。

特に生成AIのように重い処理が必要な場合、回答が全て完成してから表示させていては、ユーザーは二度と戻ってきません。

「完成を待たせる」のではなく「プロセスを見せる」。
この思考の転換こそが、AI時代のプロダクト開発において、勝者と敗者を分ける決定的な差になります。

・なぜ、あのパラパラとした表示に私たちは惹きつけられるのか?
・バックエンドの制約を、どうやって最高のユーザー体験に昇華させるのか?
・あなたのプロダクトに、この「心理的スピード感」は実装されていますか?

「なんとなく便利だな」で終わらせず、その裏側にある設計思想を自分の武器にしてください。

プロとして、AIをどう「見せる」べきか。その答えがここにあります。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #ストリーミングレスポンス #ユーザー体験 #フロントエンド設計

ストリーミングレスポンスとは、サーバーが生成するデータを一度にまとめて返すのではなく、生成された部分から順次、

【今日の用語:ハルシネーション — AIがつく「もっともらしい嘘」の正体】最近、何でも生成AIに相談していませんか?ペルソナ作成、カスタマージャーニーの構築、競合分析……。AIは驚くほど速く、それらしい答えを返してくれます。しかし、その回答...
28/05/2026

【今日の用語:ハルシネーション — AIがつく「もっともらしい嘘」の正体】

最近、何でも生成AIに相談していませんか?
ペルソナ作成、カスタマージャーニーの構築、競合分析……。

AIは驚くほど速く、それらしい答えを返してくれます。
しかし、その回答の裏に潜む「致命的な欠陥」に気づいていますか?
それが、今回ご紹介する「ハルシネーション(幻覚)」です。

AIは「正解」を探しているのではなく、統計的に「次に続く確率が高い言葉」を並べているに過ぎません。そのため、存在しない事実や、架空のユーザーニーズを、あたかも真実であるかのように堂々と出力します。

恐ろしいのは、私たちが「AIが言っているのだから正しいだろう」というバイアスに陥ることです。

もし、ハルシネーションに基づいた戦略でプロダクトを開発してしまったら?

失われるのは、開発コストだけではありません。プロとしてのあなたの「信頼」そのものです。

AIを使いこなす側になるのか、AIに騙される側で終わるのか。

専門家として、この「幻覚」を見破る力は、2026年の今、必須のサバイバルスキルです。

「AIの回答が完璧すぎる」と感じたことがある方は、今すぐこの記事でその裏側を確認してください。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #ハルシネーション #リスクマネジメント

本来は「幻覚」という意味の英語であるが、生成AIや自然言語処理の分野では 事実に基づかない情報をもっともらしく

【今日の記事:2026年も半分が経過。あなたは「時代遅れ」のリストに入っていませんか?】2026年も、まもなく折り返し地点。この半年で、業界のルールはさらに劇的なスピードで塗り替えられました。かつて花形だったスキルが、今や「誰でもできる作業...
27/05/2026

【今日の記事:2026年も半分が経過。あなたは「時代遅れ」のリストに入っていませんか?】

2026年も、まもなく折り返し地点。

この半年で、業界のルールはさらに劇的なスピードで塗り替えられました。

かつて花形だったスキルが、今や「誰でもできる作業」へと姿を変えています。

「自分はベテランだから大丈夫」
「最新のツールは追いかけている」
そんな安心感こそが、最も危険な罠かもしれません。

この半年の間に、あなたの周りでも「求められる役割」が変わったのを感じていませんか?

市場価値が暴落するスキル、逆に高騰するスキル。
その境界線は、2026年後半に向けてさらに明確になります。

本当に重要なのは「新しいことを学ぶ」こと以上に、「時代遅れになる思考習慣をアンラーニング(学習棄却)すること」です。
・いまだに「画面」の美しさだけで勝負していませんか?
・ユーザー理解を「過去の経験」という名のバイアスに頼っていませんか?
・AIに代替可能な「作業」を、いまだに自分の付加価値だと思い込んでいませんか?

今回の記事では、2026年の今、私たちが直面しているスキルの地殻変動を浮き彫りにします。

2026年後半、そしてその先も「選ばれるプロ」であり続けるために。
今すぐ自分のスキルセットを棚卸しし、捨てるべきものを見極めてください。

#今日の記事 #プロダクトマネージャー #キャリア #2026年 #リスキリング #生存戦略 #アンラーニング

著者|Shai(シャイ)Senseプロダクトデザイナー | 元Freshworks |Designfolio.

【今日の用語:イケア効果 — 「愛着」という名の致命的なバイアス】昨日ご紹介した「努力ヒューリスティック」を覚えていますか?「手間をかけたものに価値を感じる」という心理でしたが、今日ご紹介するのは、さらに一歩踏み込んだ「イケア効果」です。な...
26/05/2026

【今日の用語:イケア効果 — 「愛着」という名の致命的なバイアス】

昨日ご紹介した「努力ヒューリスティック」を覚えていますか?

「手間をかけたものに価値を感じる」という心理でしたが、今日ご紹介するのは、さらに一歩踏み込んだ「イケア効果」です。

なぜ、私たちは自分で作ったものに対して、これほどまでに盲目になってしまうのでしょうか?

「自分が設計したワイヤーフレームだから」
「自分が考え抜いた仕様だから」

そう思った瞬間、あなたは客観的な判断力を失っています。
実験によれば、人は自分が関与して作ったものに対し、他人が作った同じものよりも不当に高い価値を付けてしまうことが証明されています。

恐ろしいのは、その「愛着」がユーザーのフィードバックを拒絶する壁になることです。

ユーザーが「使いにくい」と言っているのに、「いや、これは考え抜かれた設計なんだ」と反論したくなる。その心理の正体こそが、このイケア効果です。

プロダクトを成功させるために必要なのは、愛着ではなく「冷徹な客観性」です。

今回の記事では、この「イケア効果」がどのように私たちの判断を狂わせるのか、そしてどうすればその罠から抜け出せるのかを解説しています。
「自分の作ったものが一番可愛い」と思ってしまうすべての方へ。

その愛着の正体、覗いてみませんか?

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #イケア効果 #認知バイアス #ユーザー体験 #客観性

「人は自ら創作したものに対して思いや愛着を持ち、過大評価をすることがある」という効果。

【今日の用語:努力ヒューリスティック — 「頑張ったのにヒットしない」の正体】「あんなに手間をかけたのに、なぜ使われないんだ?」「これだけのリソースを投入したプロジェクトが、なぜ失敗したのか?」今、そんな壁にぶつかっているなら、この言葉を疑...
25/05/2026

【今日の用語:努力ヒューリスティック — 「頑張ったのにヒットしない」の正体】

「あんなに手間をかけたのに、なぜ使われないんだ?」
「これだけのリソースを投入したプロジェクトが、なぜ失敗したのか?」

今、そんな壁にぶつかっているなら、この言葉を疑ってみてください。
それは、「努力ヒューリスティック」という心理的な罠です。

私たちは無意識のうちに、「手間がかかっているもの=価値が高い」と思い込んでしまう性質があります。

しかし、これは作り手側にとっての致命的なバイアスです。
ユーザーにとって、作り手が何時間残業したか、どれほど複雑なコードを書いたかは、全く関係ありません。

彼らが求めているのは「自分の課題が解決されること」だけであり、そこに「作り手の苦労」という付加価値は存在しないのです。
むしろ、「これだけ苦労したんだから」という執着が、客観的な判断を狂わせ、プロダクトを独りよがりに変えてしまいます。

「努力」を「価値」と履き違えていませんか?
今回の記事では、この残酷なバイアスがどのように私たちの判断を狂わせるのか、そしてどう回避すべきかを解説しています。
「報われない努力」を卒業したい方は、ぜひご一読ください。

#今日の用語 #プロダクトマネージャー #デザイン #心理学 #努力ヒューリスティック #認知バイアス

「4時間で描いた絵」より「20時間かけた絵」と言われると良い絵に見える——ものは同じなのに、なぜそう感じるのだ

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142-0042

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