株式会社トレタ（Toreta）

株式会社トレタ（Toreta） 株式会社トレタの公式Facebookページです。
飲食店向け 予約／顧客台帳サービス「トレタ」の最新情報をお届けします。
https://toreta.in

株式会社トレタの公式Facebookページです。飲食店向け 予約／顧客台帳サービス「トレタ」を作っています。レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、iPad1台でカンタン・便利に管理できるサービス「トレタ」の最新情報をお届けします。

LINEヤフーの富永翔氏と、トレタの中村仁が、10月1日（木）にFOOD STYLE JAPAN 2026のセミナーに登壇します。予約、注文、会計のたびに、お店にはお客さまの情報が残ります。その情報を次の来店につなげられているお店は、まだ多...
30/09/2026

LINEヤフーの富永翔氏と、トレタの中村仁が、10月1日（木）にFOOD STYLE JAPAN 2026のセミナーに登壇します。

予約、注文、会計のたびに、お店にはお客さまの情報が残ります。その情報を次の来店につなげられているお店は、まだ多くありません。

■登壇セッション
AI時代に“選ばれる店”はこう作る LINEで実現する次世代CRMと売上戦略
日時：10月1日（木）10:30〜11:20
会場：東京ビッグサイト 東1〜3ホール セミナーB会場

セッションでは、LINEヤフーが提供する店舗DXソリューション「LINEレストランプラス」を取り上げます。LINE公式アカウントを起点に、トレタとの連携をはじめ、モバイルオーダー、POSデータ、顧客管理、販促、予約台帳を一体化する仕組みです。機能の紹介にとどまらず、導入の進め方や現場での活用方法、AI時代の店舗経営の見通しまでお話しします。

トレタはこれまで「トレタ予約台帳」や「トレタO/X」を通じて、お店がお客さまを知るための仕組みをつくってきました。LINEヤフーグループの一員となり、LINE公式アカウントとつながることで、来店前から来店後までお客さまとの関係を途切れさせない店づくりを、より多くのお店に届けられるようになります。忙しい営業の合間にデータを見返すのは簡単ではありません。だからこそ仕組みの側で顧客理解を支え、店長やスタッフが目の前のお客さまに集中できる環境をつくりたいと考えています。その具体的な形を会場でお伝えします。

展示会の来場事前登録は公式サイトから行えます。

外食・中食・小売業界のバイヤーが来場する日本最大級の食品展示会・外食展示会。食品・飲料に加え、包装・設備・物流など食のサプライチェーン企業が集結する食品商談会です。

創業70年以上の郷土料理店「かどや」さまの導入事例を公開しました。 紙のノートで管理されていた顧客情報をトレタ予約台帳でデジタル化し、店舗をまたいで、誰が対応しても同じ接客ができる状態をつくられています。https://toreta.in/...
30/09/2026

創業70年以上の郷土料理店「かどや」さまの導入事例を公開しました。
紙のノートで管理されていた顧客情報をトレタ予約台帳でデジタル化し、
店舗をまたいで、誰が対応しても同じ接客ができる状態をつくられています。
https://toreta.in/case/toreta-daicho/13449/

■ 導入前の課題
「かどや」さまは、1955年に愛媛県宇和島市で創業し、「宇和島鯛めし」の火付け役として知られる老舗です。愛媛の食材を毎日空輸し、東京では接待利用の多い高単価業態の5店舗でトレタ予約台帳をご活用いただいています。 導入前は、紙の「常連様ノート」にレシートを貼り、「釣りが好き」といった細かい情報まで手書きで更新されていました。ただ、紙ではスタッフ間での共有が難しく、複数店舗の予約状況を把握して人員配置を最適化することも課題でした。

■ トレタ予約台帳の導入で変わったこと
・アルバイトスタッフでも、常連のお客さまへきめ細かな接客が可能に 会社名や送別会・歓迎会といった利用用途をメモ機能に記録し、次の来店時に「前回も出し巻きを召し上がっていましたよね」とお声がけされています。検索は一瞬ででき、アルバイトスタッフでも顧客情報を確認して接客できるようになりました。
・録音機能で、キャンセル料を確実に回収 接待利用の多い同店では、当日キャンセルの際にキャンセル料をお伝えすると「聞いていない」と言われることがありました。録音していることと、説明した日時・担当者をお伝えすると、「そこまでやっているなら大丈夫」と納得していただけることがほとんどだといいます。
・全店舗の予約を一元管理し、店舗間でスタッフを配置 東京の全店舗の予約を一つの画面で確認でき、予約状況に応じて忙しい店舗にスタッフを回せるようになりました。

#トレタ #トレタ予約台帳 #導入事例 #飲食店 #顧客管理 #予約管理

接待利用が多い高単価業態の東京店舗では、「トレタ予約台帳」を5店舗で活用しています。以前は紙の「常連様ノート」で管理していた顧客情報がデジタル化され、録音機能の活用でキャンセル料の回収もスムーズになり.....

【株式会社プライムサービス様 導入事例】こども食堂の想いを、お客さまの手元に届けたい。愛知「ひものと和めし処 をかし」がトレタO/Xをメディアとしても活用する理由原価にしっかり予算をかけた料理を提供するため、人件費を抑えたオペレーションを構...
28/08/2026

【株式会社プライムサービス様 導入事例】こども食堂の想いを、お客さまの手元に届けたい。愛知「ひものと和めし処 をかし」がトレタO/Xをメディアとしても活用する理由

原価にしっかり予算をかけた料理を提供するため、人件費を抑えたオペレーションを構築したいという課題がありました。
あわせて、力を入れているこども食堂の取り組みを、お客さまや社員にもっと知ってもらいたいという想いも。

お客さま自身に注文を委ねる仕組みとして「トレタO/X」を導入。

導入後、原価率40%以上を維持しながら客単価1,330円前後の価格設定を実現。
さらにトップ画面のバナー機能を通じて、こども食堂の取り組みをお客さまへ発信するメディアとしても活用されています。

詳しい導入事例はこちら

「トレタO/X」を原価にしっかり予算をかけるためにお客さま自身に注文を委ねる仕組みとして導入。トップ画面を活用して、こども食堂の取り組みをお客さまに発信するメディアとしても活用されています。

トレタ予約台帳が「LINEで予約」と連携開始しました!LINE公式アカウントの「予約」ボタンから入った予約が、トレタ予約台帳にリアルタイムで自動登録されるようになりました。会員登録も、電話番号の入力も不要。送客手数料は0円です。2026年2...
26/08/2026

トレタ予約台帳が「LINEで予約」と連携開始しました!

LINE公式アカウントの「予約」ボタンから入った予約が、トレタ予約台帳にリアルタイムで自動登録されるようになりました。
会員登録も、電話番号の入力も不要。送客手数料は0円です。
2026年2月にLINEヤフーの連結子会社となってから、グループ入り後の第一弾の連携になります。

■ できること
・LINEアプリの中で予約が完結 会員登録が不要で、電話番号などの入力も省略して予約が完了します。外部フォームへ遷移する導線に比べ、離脱が起きにくい設計です。
・トレタ予約台帳とリアルタイムに在庫連携 「LINEで予約」経由の予約が台帳へ自動で登録され、電話予約や他のネット予約とのダブルブッキングを防ぎます。在庫はトレタ予約台帳で一元管理でき、店舗側の操作はこれまでと変わりません。
・送客手数料は0円 手数料を負担せずに、自社の予約チャネルとして運用できます。
・予約をきっかけに「友だち」が増える トレタ経由の予約をきっかけにLINE公式アカウントに友だち追加できるため、予約を受けるほど、お店とつながるお客さまが増えていきます。
・LINE上での予約通知で、ノーショー対策にも 予約完了時にLINEで通知が届きます。来店前のリマインド送信にも対応します。

■ トレタは予約台帳から、CRM台帳へ
飲食店の集客は、送客手数料を伴うグルメサイトへの依存が長く課題とされてきました。新規のお客さまを獲得するコストが上がり続けるなかで、一度来ていただいたお客さまにもう一度来ていただく「リピーター集客」への関心が高まっています。
トレタ予約台帳は、席の記録から、お客さまの記録へ。 「LINEで予約」を通じてお客さまが「友だち」として蓄積され、次の来店に向けたご案内やクーポンの配信、空席のご案内などのコミュニケーションを可能にしていきます。
将来的には、予約したお客さまがLINEの友だちかどうかを台帳上で識別できる機能や、友だち限定のコースや優先予約など、リピーターに向けたおもてなしを支える機能の提供を予定しています。

代表・中村のコメントです。
「飲食店にとって、予約はこれまで『待つもの』でした。しかし私たちは、予約はお客さまとの関係の始まりだと考えています。それは予約経路が増えるということではなく、お店が自ら常連さまを育てていける環境が整うということです」
リリース全文はこちら

株式会社トレタ（東京都渋谷区、代表取締役：中村 仁、以下「当社」）は、飲食店向け予約管理システム「トレタ予約台帳」において、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：出澤 剛　以下「LINE....

【お知らせ】本社オフィスを移転しましたトレタは8月1日付で、本社オフィスを「WeWork リンクスクエア新宿」に移転しました。新宿駅直結、代々木駅から徒歩5分の場所です。8月12日から新オフィスでの業務を始めています。今回の移転は、事業拡大...
18/08/2026

【お知らせ】本社オフィスを移転しました
トレタは8月1日付で、本社オフィスを「WeWork リンクスクエア新宿」に移転しました。
新宿駅直結、代々木駅から徒歩5分の場所です。8月12日から新オフィスでの業務を始めています。

今回の移転は、事業拡大にともなう組織の成長に対応し、本社の執務環境を拡充するためのものです。新オフィスでは、正社員全員が同時に勤務できる席数を確保しました。社員同士が顔を合わせて働く機会を増やし、部門を越えたコミュニケーションや連携、スピード感のある意思決定を促進することを目指しています。

今年2月にLINEヤフーの連結子会社となり、LINEを基盤とした飲食業種向けSaaSの構築という新しい使命も加わりました。
外食産業の未来について本気で考え抜く拠点として、新たなオフィスで励んでまいります。

近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
▼移転のお知らせ

平素より格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。 株式会社トレタは、2026年8月1日付で本社オフィスを「WeWork リンクスクエア新宿」へ移転いたしました。新オフィスでの業務は、2026年8月12日より開始しており...

【「トレタPOSコネクト」に「ワンレジ」が新たに連携しました】飲食店向け予約・顧客管理システム「トレタ予約台帳」の POS連携オプション「トレタ POS コネクト」の対応POSレジに、飲食店専用オールインワンPOS「ワンレジ」（株式会社スカ...
12/08/2026

【「トレタPOSコネクト」に「ワンレジ」が新たに連携しました】

飲食店向け予約・顧客管理システム「トレタ予約台帳」の POS連携オプション「トレタ POS コネクト」の対応POSレジに、飲食店専用オールインワンPOS「ワンレジ」（株式会社スカイダイニング／全国2,000店舗以上に導入）が新たに加わりました。

予約情報とPOSの空席情報がリアルタイムに同期されることで、こんなことが実現します！

・トレタ予約台帳の予約（時間・お名前・人数）をワンレジのPOS画面にリアルタイム表示
・予約のないお客さま（ウォークイン）をワンレジで会計すると、自動でトレタ予約台帳に反映（手入力不要）
・来店・会計・キャンセル・ノーショー のステータスを自動更新し、常に正確な空席状況を把握
・着席後のテーブル変更にも自動対応

予約とPOSが分断されていることで起きるダブルブッキングや機会損失は、飲食店の現場から長年ご要望をいただいてきた課題でした。今回の連携により、予約事故を防ぎながら、ぎりぎりまで予約枠を開放できる環境づくりを技術面から支援します。

「トレタ POS コネクト」は今回の連携を含め14メーカーのPOSレジと接続。今後も対応範囲を広げてまいります。

▼ 詳細は以下をご覧ください。

飲食店向け予約・顧客管理システム「トレタ予約台帳」を運営する株式会社トレタ（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：中村仁、以下「トレタ」）と、飲食店専用オールインワン POSレジ「ワンレジ」を展開する株式会社.....

トレタ予約台帳の導入事例を公開！宮城県仙台市の炉端居酒屋「伊達な仙台炉端 強次朗」さまの事例をご紹介します。100席の店内で、紙の予約台帳への転記、タイムテーブルの作成、宴会指示表・宴会伝票の記入、そして全予約客への前日確認の電話まで、開店...
07/08/2026

トレタ予約台帳の導入事例を公開！

宮城県仙台市の炉端居酒屋「伊達な仙台炉端 強次朗」さまの事例をご紹介します。

100席の店内で、紙の予約台帳への転記、タイムテーブルの作成、宴会指示表・宴会伝票の記入、そして全予約客への前日確認の電話まで、開店前の予約管理業務を、店長がほぼ毎日一人でこなしていました。 その負担は、実に開店前3時間×月20日換算で月60時間超、人件費換算で月10万円以上。

2026年1月に「トレタ予約台帳」を導入いただき、紙への転記・清書の作業がなくなり、店長がスタッフ教育に時間を充てられるようになりました。リピーターも瞬時に把握でき、顧客体験も向上しました。

導入前に最も懸念されていたのは、長年維持してきた“ノーショーゼロ“がデジタル化で崩れないか、という点ですが、トレタ導入後もノーショー率0%を継続されています。

有限会社KYOTAファクトリー 代表取締役 佐々木強太さま
「予約管理にかかっていた工数が減った分、もっと向き合いたかった『人づくり』に時間を使えるようになりました」

強次朗さまの取り組みを、ぜひご覧ください。
▼インタビュー記事

コロナ禍で遠ざかった客足も順調に回復し、年々来店者数が増加しています。ただ、繁盛すればするほど、予約管理が大きな負担となっていました。トレタの導入により、ノーショーゼロを継続しながら、月60時間超の予約....

「トレタ予約台帳」と法人向け会食DXサービス「ビズイート」が自動連携しました。「ビズイート」は、株式会社ビズイートが提供する法人向けの会食・接待に特化した予約・精算サービスです。企業側は店探しから予約、支払いまでをオンラインで完結でき、飲食...
06/08/2026

「トレタ予約台帳」と法人向け会食DXサービス「ビズイート」が自動連携しました。

「ビズイート」は、株式会社ビズイートが提供する法人向けの会食・接待に特化した予約・精算サービスです。企業側は店探しから予約、支払いまでをオンラインで完結でき、飲食店側にはビズイート独自の仕組みが用意されています。

【ビズイートが飲食店に提供している仕組み】
・ノーショー保証：当日のコースキャンセル時も1人あたり1万円を保証（ビズイート規定に基づく）
・事前確定コースが中心：1人1万円
・飲み放題付きが基本のため、仕込みと人員配置を前もって組める
・法人会員限定の送客：ビズイートと契約した企業だけが利用し、支払いは会社宛の一括請求

【今回の連携でトレタ側にできること】
・「ビズイート」経由の予約情報を「トレタ予約台帳」へリアルタイムに自動反映
・法人予約と通常予約を同じ台帳で一元管理し、転記や予約漏れを防止

法人会食の需要をビズイートが運び、届いた予約をトレタ予約台帳が受け止める。役割を分けて組み合わせた形です。単価が高く次の来店にもつながる法人予約を、手間なく気持ちよく受けられる状態をつくります。

株式会社トレタ（東京都渋谷区、代表取締役：中村仁、以下「当社」）と、法人向け会食 DX プラットフォーム「BizEat（以下、ビズイート）」を運営する株式会社ビズイート（本社：東京都港区、代表取締役：永木 涼）は、....

【お知らせ】副社長 執行役員 COO 小林正拡 就任のご報告いつもトレタをご利用いただき、ありがとうございます。このたび、執行役員 COOの小林が、2026年7月1日付で「副社長 執行役員 COO」に就任いたしました。2023年11月の入社...
09/07/2026

【お知らせ】副社長 執行役員 COO 小林正拡 就任のご報告
いつもトレタをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、執行役員 COOの小林が、2026年7月1日付で「副社長 執行役員 COO」に就任いたしました。

2023年11月の入社以来、開発・企画・営業の各部門を統括し、飲食店の皆さまの声を起点とした事業改革を推進してまいりました。実際に店舗へ足を運び、現場の率直な声に向き合いながら、サービスと組織を一つひとつ磨き上げてきた歩みが、今回の就任につながっています。

LINEヤフーグループの一員となった今、トレタが培ってきた現場力と、グループの持つ大きな資産を掛け合わせ、これまで以上に外食産業へ価値をお届けしてまいります。

詳細はこちら👇

株式会社トレタ（東京都渋谷区、代表取締役：中村仁、以下「当社」）は、執行役員 COOの小林 正拡（読み：こばやし まさひろ）が、2026年7月1日付で「副社長 執行役員 COO」に就任したことをお知らせします。 当社は2026年2....

【株式会社五十家コーポレーション様 導入事例】常連の席を断ってまで迎えたお客さまが来なかった。京都「uraiso」がキャンセルプロテクション導入に踏み切った理由海外のお客さまを中心に、当日キャンセル・無断キャンセルが月3〜4組発生しており、...
30/06/2026

【株式会社五十家コーポレーション様 導入事例】常連の席を断ってまで迎えたお客さまが来なかった。京都「uraiso」がキャンセルプロテクション導入に踏み切った理由

海外のお客さまを中心に、当日キャンセル・無断キャンセルが月3〜4組発生しており、完全予約制ゆえに常連のお客さまの予約をお断りした上での空席や食材ロスが課題でした。

連絡の取れないお客さまからキャンセル料を受け取る手段がなかったため「キャンセルプロテクション」を導入。

導入後、当日キャンセル・無断キャンセルがほぼゼロになり、発生した場合もキャンセルポリシーに沿ってキャンセル料を受け取れるようになりました✨

詳しい導入事例はこちら

海外のお客さまの当日キャンセルに悩んでいた京都の隠れ家「uraiso」。トレタ予約台帳のキャンセルプロテクション導入で、月3〜4組あったキャンセルがほぼゼロに。完全予約制のお店がどう課題を解決したのか、店長が語....

住所

代々木一丁目11番2号　フロンティア代々木4階
Shinagawa-ku, Tokyo
151-0053

電話番号

+81364319006

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