株式会社インゲージ

09/09/2026

【note更新のお知らせ✍🏻】
と諦める前に！負のループを脱出するコツは実際の活用イメージを知ること。毎日忙しないPMが語る、AI活用のリアルな原動力とは？💭

こんにちは。ときりょです。 私は株式会社インゲージで、Re:lationというサービスのPM（プロダクトマネージャー）をしています。 PMはお客様に価値を届けることが仕事ですから、より早く・より多くの方に・本当に欲しかっ...

08/09/2026

📊調査レポートを公開
───メールとタスクの分断が招く損失の正体は？

・1日30分以上「入力 / 確認」の勿体無い時間
・年間94万円を失う見えないコスト
・「直前」に気づくタスク漏れリスク

🔗500名の調査から見えた現実はこちらから

08/09/2026

【📢Re:lation導入事例公開のお知らせ】
株式会社コスモスイニシア様の導入事例を公開✨問い合わせ対応の漏れや人力での対応負荷を解消すべくRe:lationを導入！対応状況が可視化され対応漏れゼロを達成し月約225時間相当の効率化を実現された軌跡をお伺いしました✅

https://ingage.co.jp/archives/18191/

04/09/2026

【note更新のお知らせ✍🏻】
AIで綺麗に作れても「自分の仮説」がなければ意味がない。定型作業は弊社のAI社員に任せ、生まれた時間で問いに向き合う本質追求をしてみるのが良いのかも💫

目次 「作る＝考える」だった時代の終焉と、AIによる変容 AIによって切り離された「アウトプット」と「理解度」 思考の起点となる「自分なりの仮説」の重要性 AIは「単なる作業の代替」ではなく「思考を深める装置」 ま....

03/09/2026

／
導入事例を公開中💬
「株式会社ティンパンアレイ 様」にご導入いただきました。
＼

「誰が対応中か」ステータスをリアルタイム可視化！10店舗以上の窓口を一元管理し、二重対応や漏れの不安を解消。進捗共有を仕組み化。顧客体験を向上させた変革の舞台裏を伺いました！

Before ・Thunderbirdでの運用で対応漏れが起きていた ・問い合わせ窓口が分散していた ・問い合わせ情報を活用できていなかった After ・対応状況が可視化され、対応漏れが0に ・顧客とのタッチポイントを一元管理し、顧客体....

03/09/2026

＼📢明日開催／
EC事業者様向け！「D2Cブランドが売れ続ける仕組み」をテーマにしたウェビナーを開催します✨

ベビースキンケアブランド「ALOBABY」の事例を元に、売上アップと信頼獲得のためのコミュニケーション戦略を解説します😊複数販路を持つブランドが押さえておくべき問い合わせ対応の効率化についてもお伝えします◎ぜひご参加ください✅

🔗ご参加登録はこちらから
https://bit.ly/4baIUKp

02/09/2026

【📢イベント登壇のお知らせ】
9/29（火）に開催される「岡山スタートアップスクラム2026」のスタートアップピッチに代表和田が登壇します。

📅9月29日（火）10:00～17:00
📍岡山コンベンションセンター 3階 コンベンションホール

▼詳細はこちらから
https://okayama-startupscrum.com/

01/09/2026

【📢いよいよ明日開催！】
明日9/3（木）11:00より、オンラインカンファレンス「EC Customer Experience Summit 2026」を開催します✨

「AIによる業務効率化」と「人による温かいおもてなし（CX）」を両立させ、LTVを最大化する最新戦略を業界トップランナー9社が一挙公開🙌

「まだ参加登録をしていない」「明日の予定が空いた」というEC・CS担当者様、今からの駆け込みお申し込みも大歓迎です✨

📅 2026年 9月3日（木）11:00～15:30
📍 オンライン（参加費無料）

🔗参加申込はこちらから（約1分で完了）
https://ingage.jp/relation/eces2026/

01/09/2026

【note更新のお知らせ✍🏻】
EC×カスタマーサポートの未来を考えるカンファレンスが明後日開催まで迫っています！AI活用やCX向上の秘訣が盛り盛りと。気になる方はぜひ、お待ちしております🙏🏻

「相手は変えられない。だから自分が変わるしかない」 この言説、何度も見かけたこと、聞いたことがある人が大半なのではと思うんですが… 私、吐くほど嫌いなんですよね、これ。虫唾が走ります。 むし‐ず〔‐づ〕【...

31/08/2026

📊調査レポートを公開
───ビジネスの成長を阻むの正体とは？

・1日のロスタイムを生む「探しもの」の実態
・過半数が感じるノウハウの「属人化」
・本来の「創造的な仕事」が抑制されるリスク

🔗500名の調査から見えた現実はこちらから
https://ingage.jp/relation/download/bizknowhow/