岡山・倉敷 ･玉野 初心者のためのパソコンサポート・パソコン出張サポート

03/06/2026

ノートパソコンの裏蓋を開けて分解したいが、ネジ受けが完全に樹脂から外れている場合も多く、1本だけ外れない場合があります。

この経験を以前したとき、板ラチェットドライバーを買っていましたので、SSDを取外せました。また、LEDライトも役に立ちました。

03/06/2026

昨日まで、普通に動いていたノートパソコンの電源をいれたら、BitLockerキーを入力するような指示が出たとの事。マイクロソフトアカウントも、メールアドレスも、初期設定したときのメモもない。家電量販店で5年保証に入っていたので、持込むが保証対象外と言われたとのこと。

分解して、SSDを取り出し、初期化しWindows11のクリーンインストールを行い無事お返しすることができました。

01/06/2026

買っていて良かった。
ノートパソコン分解してSSDを取り出したい時、ネジの頭をなめてはいないのに、1本だけネジが外れず、裏蓋が開かない時、このネジ回しで、M.2 SSDのネジを回すことが出来ました。まさに救世主。

30/05/2026

「Panasonicレッツノート　ノートパソコンに、ホットコーヒーを全部こぼした。電源を入れたら一瞬LEDがついたが真っ暗のままなんです。」

と困り果てた相談をいただきました。

伺ってみると確かに、コーヒーのよい香りがしました。分解してSSDを取り外すと、BitLockerでロックされており、お客様にマイクロソフトアカウントに登録されたメールアドレスを聞くと、覚えてないとのこと。

BitLockerで暗号化されてるから、このパソコンを直さないと、データ復旧もできないかもと思い、分解したマザーボードの特にコーヒーの沢山かかった部分の写真を撮って拡大すると、緑青が見え、基板が腐食していました。その部分を重点的に、基板用の洗浄剤で洗い流し、乾かし、再度、SSDを取り付け、スイッチを入れたら、動きました。良かった〜。
　
お客様が登録されていたマイクロソフトアカウントは、退職された職場のメールアドレスでした。当然ながら既に送受信は、出来ません。BitLockerを解除し納品となりました。
　
数日後にひかえた、ピアノの発表会の楽譜がたくさんパソコンに入っていたそうで、すごく喜んでいただきました。

29/05/2026

古くなった外付けハードディスクのデータを、新しい外付けハードディスクに移行しつつ

古いパソコンのハードディスクを取り出し
　
新しいパソコンの初期設定を行いました。

古いパソコンは、ネジだらけで、ハードディスクも、キーボード、裏蓋、マザーボードまで外さないと、取り出しすることができず、埃まみれになりながら、

快適な環境を作り出す事ができました。

27/05/2026

「ドスパラで購入したゲーミングPC（デスクトップパソコン）の分解清掃をしてくれませんか？」と、お問い合わせをいただきました。

分解してブロワーを使うと、埃も大量に舞うし、パソコンを外に出してメンテナンスするのですが、雨降りだったので、持ち帰りとなりました。

近くにお住まいの方でしたので、2時間半ほどで、綺麗にして納品させていただきました。

これから暑くなりますので、今、メンテナンスしておけば、放熱効果も向上し、いきなりパソコンがダウンしたりするのを防ぐことができます。

寝室や、過酷な環境に置いて利用されてるパソコンは、5年もそのまま使っていれば、埃に包まれてるかも知れません。お気をつけてください。

27/05/2026

「ドスパラで購入したゲーミングPC（デスクトップパソコン）の分解清掃をしてくれませんか？」と、お問い合わせをいただきました。

分解してブロワーを使うと、埃も大量に舞うし、パソコンを外に出してメンテナンスするのですが、雨降りだったので、持ち帰りとなりました。

近くにお住まいの方でしたので、2時間半ほどで、綺麗にして納品させていただきました。

これから暑くなりますので、今、メンテナンスしておけば、放熱効果も向上し、いきなりパソコンがダウンしたりするのを防ぐことができます。

寝室や、過酷な環境に置いて利用されてるパソコンは、5年もそのまま使っていれば、埃に包まれてるかも知れません。お気をつけてください。

26/05/2026

新しいOffice買い切り型が付属したパソコンの設定。

すごく紛らわしく厄介な仕組みになった。Office365をお試しさせてくれるらしいが、買い切り型のOfficeが、利用できるのは、3ヶ月Office365を試してからのことらしい。

今のところNECデスクトップパソコンで遭遇した1回だけですが、課金をしたくないなら気をつけてください。

多分、カード情報を入力したら、そのまま365を、サブスクして利用できるという親切設計のようです。
https://share.google/MqxZ6AAPMgKCxQzg0

23/05/2026

お世話になっている会社から、ホームページのリニューアルのご依頼を頂き、ようやく完成いたしました。

旧ホームページのレンタルサーバーを、コントロールできない状況でしたので、登記簿謄本を取得したり、社員さんと連携を組み作業をさせて頂いたりで、お時間がかかりました。

お役に立ててよかったです。

岡山県倉敷市　空調設備の設計･施工･メンテナンス工事

21/05/2026

Yahooメールの送受信ができなくなった。　　

パソコンのOutlook Classicも、Iphoneもダメです〜という、ご相談でした。

どうやら、Yahooメールのセキュリティ設定が変わったらしく、Webで、Yahooにログインして設定を変更したら、送受信できるようになりました。