07/06/2026
NEC NS700/NAR-E3 Optaneでの起動不良
NEC PC-NS700NAR-E3 SATA SSDに交換・Windows11インストール NECのOptaneメモリー搭載ノートパソコンでエラー画面で起動できません。 「Default Boot Device Missing or Boot Failed.」となっていますので、Boot用データが見つからないとの表示です Optaneメモリー搭載機ではありがちなエラーで、基本的にOptaneメモリーを取り外してSSD単体に変更します。 機械的な故障はない 分解して診断します。 Optaneメモリー搭載の機種では、HDDのデータをOptaneメモリーに一時記録して読み出すことで高速に動作します。 HDDやOptaneが片方故障すると起動できなくなったり、データが見られなくなったりします。 裏面のネジをすべて取り、DVDドライブを抜き取ります。 裏蓋を取り外して内部を確認します。 左側にHDDがあり、右側にOptaneメモリーがあります。 検査ではどちらのドライブも故障などはなく正常でした。 何らかの理由でOptaneメモリーのキャッシュが飛んでしまい、起動ドライブとして認識できなくなっているようです。 MacのFujyon Driveも含めて、キャッシュ利用の高速化システムの一番の欠点ですね。 故障はなくとも修理ではSSD単体構成に交換して、システムを再構築します。 SATA SSDにWindows11インストール NVMeのSSDを使うこともできますが、今回の修理では費用を抑えるため240GのSATA SSDを使うことになりました。 データは不要とのことなので、Windows11は新規でインストールします。 SSDを単体で利用するために、BIOSでOptaneメモリーの設定を解除します。 STRAGE設定に入ります。 ModeをRSTからSATAに変更します。 その後、USBメモリーから起動してWindows11をインストールします。 BitLocker解除 Windows11クリーンインストール時の確認事項として、BitLockerの確認をします。 やはりBItLocker暗号化がかかっていましたので、解除しておきます。 NEC環境の復元 Windows11インストール後、ドライバー調整をおこないすべての機能が認識した後に、元環境のデータを利用して初期状態に戻します。 これによりNECの初期環境が取り戻せます。 付属ソフトなども大半、元に戻ります。 この後、Windowsアップデートやアプリアップデータをおこない、各種設定も終わりました。 安定化のため、BIOSもアップデートしておきます。 オーナー様の確認後ご返却となりました。 パソコンドック24本部サイトでもブログを公開中 パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 (西区) 店舗ページ パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 (西区) ブログ一覧 こちらもご覧ください。
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