27/04/2026
SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ送信サービス「KDDI Message Cast」は、2026年5月27日(水)・28日(木)にマイドームおおさかで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 大阪(第19回)」に出展し、2日目の5月28日(木)にはセミナーに登壇いたします。
セミナーでは、通信キャリアが提供する新しいコミュニケーションサービス「RCS」を中心に、次世代の顧客対応をご紹介。RCSと、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」を組み合わせ、顧客対応を自動化・高度化する仕組みを活用例とデモを交えて解説いたします。
コールセンター業務の効率化や顧客満足度向上にお悩みの方、AIエージェントやRCSを活用した最新のCX戦略にご興味のある方は、ぜひ事前申し込みの上ご参加ください。
また会場内のブースでもKDDI Message Castをご紹介しますので、「架電時間・件数」や「音信不通で連絡が途絶える件数」「効果的な用件の伝達手段」に課題を感じている方はぜひブースまでお立ち寄りください!
SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ送信サービス「KDDI Message Cast」