株式会社 長塚電話工業所 Nagatsuka Telephone Industrial Co.Ltd.

16/04/2021

ピアボイスで拾った音をマイクから出力する事で窓口業務における

アクリル板越しで聞き取りにくい声を
聞き取りやすくすると言ったものを作ってみたいと思います。

真ん中にあるのは、ラズベリーパイ
ラズパイにピアボイスとスピーカーをセットして使います。

#ピアボイスラズパイ試作1号機

11/11/2020

本日と明日、開催される日本最大級のコールセンター・CRM展示会
コールセンター/CRMデモ&コンファレンスin東京にて
13日（金）16時より当社のワークショップを開催致します。

コールセンターや窓口業務に大きな影響を与えた新型コロナウイルス
さらに加速する高齢化社会問題

それらに付随するトラブルや課題を当社のマイクやスピーカーで解決する策をご提案します。
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■ 2020年11月13日(金)　
■16:00~16:30
■池袋サンシャインシティ 文化会館
■セミナー会場： C会場
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参加は無料となります。

来場事前申し込みURL（無料）
https://crm.callcenter-japan.com/cct/form/visitor_regist.php?_ga=2.175405734.505772367.1604905751-336780591.1559204676

21/05/2020

・業務用で唯一のヘッドセット
　【enterpriseヘッドセット】
・コンパクト録音アダプター【NS4U】
・中～大規模向け通話録音システムのVClog

この3製品を使って在宅環境の録音をテスト的に実施してみました。

結果、ソフトフォンの録音だけでなく
TeamsやZOOMの通話も録音できました。

この音声ファイルを通話録音システムのVCLogに転送する事でVClogのUIで検索・再生が可能です。
※システム構成によってカスタマイズなどが必要

ハードウェアとソフトウェアの両方を取り扱う当社ででき事を今後も考えて行こうと思います。

04/04/2020

コロナウイルスの影響で外出が難しくテレワークやWeb会議が普及する昨今
情報の取得方法がますます対面からWeb媒体などPCやスマートフォンからの収集方法に変わってきていると思います。

その様な中、弊社の営業長谷川がCC-Salonというコールセンターの「仕事」・「キャリア」・「生活」を応援するパーソナルなメディアに参加する機会を頂きました。

さらにそのメディアの中でノイズをほぼ100%カットしテレワークなどに活用できる可能性のある当社のマイクをご紹介する機会まで頂きました。

その動画がyoutubeにアップされておりましたので
でシェアさせて頂きました。

CC-Salonメンバーの皆様、心より感謝申し上げます。

CC-Salon（コールセンターサロン）チャンネルは コールセンター/コンタクトセンター・コンサルタントの澤田哲理が、コールセンターで働く人の「仕事」・「キャリア」・「生活」を応援する情報を提供するパーソナルなメ.....

22/03/2020

当社のLINEアカウントを本日プレリリースしました。

最終的には、LINEから在庫照会ができるようになるまで作り込む予定ですが

一旦は、弊社の最新情報やイベント情報などを随時UPしていこうと思います。
※LINEアカウントのみの特価セールなども検討していきます。

■登録は以下URLもしくは添付QRLコード
https://lin.ee/o0SRPD8

①極まれに有人でチャット対応を実施します。
その時に有人チャットができた方には、弊社の営業がプレゼントを持って伺います（地方だったら営業は自腹）
②botモードの自動返信も一部の言葉に対してのみ、特別な返信を行います。（現在10種類）

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

10/03/2020

弊社の皮膚伝導マイクとIP無線アプリ「Buddycom」を使って驚異的なノイズカット検証動画撮影しました。

パチンコ店の中でも人の声のみを拾い
周囲の雑音をほぼ100%カットしています。
※皮膚伝導マイクは、声帯の震えだけを拾う

驚異的な結果が出たので是非動画で確認してみてください。

創業84年の老舗ヘッドセットメーカー長塚電話工業所の 皮膚伝導マイクをご紹介 ■皮膚伝導マイク ・声帯の震えを拾い音に変換する為「声」以外の音は、一切拾いません。 ■Buddycom ・スマートフォンアプリの「IP無線」 ・...

01/03/2020

皆さんこんにちは(^o^)

遅くなりましたが
京都市聴覚言語障害センター様にて開催された
【聞こえを補う情報機器展】のレポートを
noteにまとめました。

難聴者の方、コミュニケーションに手話が必要な方々と様々な意見交換ができ
様々な事を考えさせられ勉強になった1日となりました。

聞こえを補う情報機器展に出展｜長塚電話の長谷川

皆さん！こんにちわ(^^)/2020年2月1日に開催された京都市聴覚言語障害セターで実施された「聞こえを補う情報機器展」に出展してきましたので 簡単ですがレポートします。 ■聞こえを補う情報機器展2020 場所：京都市聴覚言...

20/02/2020

自衛隊兵站フェアでの出来事をブログにまとめました。
弊社の営業曰く、なかなか刺激的だったようです。

皆さん！どうも！！長塚電話工業所の長谷川です。 2020年2月13日に東京は、十条駐屯地で開催された【兵站フェア】に参加してきました。 というのも、弊社の皮膚伝導マイクという所謂【咽喉マイク】があるのですが ■皮.....

12/02/2020

業務用ヘッドセット唯一の国産製品である
enterpriseヘッドセットですが

2020年1月出荷分から全て
保証期間を2年から【3年】へ！！

圧倒的な超低故障率と全数チェック体制の強化に伴い2020年から大きな決断に踏み切りました。

国産の安定的製品をさらに長期間、安心してご利用頂けるよう
さらなる品質向上並びにサービスレベルの向上を行って参ります。

引き続き、長塚電話工業所及びenterpriseヘッドセットを宜しくお願い致します。

株式会社 長塚電話工業所(代表取締役：長塚 将)は、当社主力製品である業務用ヘッドセット「enterprise」の製品保証期間を2年間から3年間に延長する事を決定しました。2020年1月以降の発送分か…

10/02/2020

皆様、冬もいよいよ本番ですね。体調管理には気を付けないといけない季節になってきました。

さて、弊社のピアボイスです新しい使い方をレポートします。
音声認識＋構文解析による自動入力カルテ『Voice Karte』との連携を弊社営業がまとめてくれました。

気になる方は、是非目を通してみてください。

皆さんどうも！！長塚電話の長谷川です。 弊社長塚電話工業所が作る対面マイク「ピアボイス」の新しい活用方法をレポートします。 対面マイク：ピアボイス 2方向への指向性、高性能ノイズ除去、ステレオ集音による話.....

30/01/2020

Kanata社の電子カルテシステム【Voice-Karte】と弊社の対面マイクのピアボイスの連携をご紹介します。

Voice-Karteは、音声認識＋構文解析により会話内容を解析し電子カルテにキーボードを使わず自動でオーダーを作成します。

医療現場の【働き方改革】をVoice-Karteとピアボイスで改革していきます！！

ピアボイスの2点指向性＆高度なノイズキャンセル機能を駆使して訪問医療現場でもVoice-Karteをフル活用することが可能です。

23/01/2020

皆さん、そろそろ1月が終わりますね。
寒さに耐えつつ頑張って行きたいところです。

弊社ツールの新しい使い方についてアップデートと
イベントのご案内です。

この度、2月18日に開催される
東京ソフト様の「第6回ソリューションフェア」に
弊社のピアボイスを出展致します。

また同時に弊社営業の長谷川が講師として
「ピアボイスで実現する医療の働き方改革とコミュニケーション改革」と題して
対面マイクピアボイスの新しい活用方法をプレゼンさせて頂きます。

音声認識を活用した自動入力カルテ「Voice-Karte」との連携をご説明いたします。

わくわく

どうぞ、宜しくお願い致します。