パソコン出張サポート アスプラス

13/10/2025

【Windows 10 コンシューマー向け拡張セキュリティ更新 (ESU)】
　
　Windows 10 のサポート終了日は2025年10月14日です。
　一方で、Windows 11 への移行に時間が必要な場合は、お使いの Windows 10 デバイスを ESU に登録ができます。ただし、これはコンシューマー向け（一般消費者向け）プログラムということです。
　
１．Windows 10 「22H2」へのアップデートが完了している。
２．Microsoft アカウントで接続し、Windows バックアップの設定（有効にすると、OneDriveが有効化されまが、フォルダやファイルの同期は必須）を行えば、追加費用はありません。
３．あるいは、1,000 Microsoft Rewards ポイントと交換する。
　　もしくは、1 回限りの購入で $30 USD を支払う。
のいずれかで、ESU プログラム（2026年10月13日まで、Windows 10 へ拡張セキュリティ更新プログラムが提供される）に参加できます。

拡張セキュリティ更新プログラムで Windows 10 を安全に使用しましょう。PC の保護に役立つ方法とその入手方法をご覧ください。

26/04/2023

【Office 2013 のサポート終了】
　以下にMicrosoftのコメントを貼りましたが、古いWindowsマシンからOffice2013などをアンインストールし、新しいOffice（例：2019や2021など）をインストールした場合に、2013など古いOfficeのシステムファイルの残骸があるために、パソコンの動作が不具合を起こしている場合があります。
　なんか変だな？と思ったら、あす＋へご相談ください。
　050-3639-5919 （アスプラス　アカイ）

「Office 2013 のサポートは 2023 年 4 月 11 日に終了し、 拡張機能はなく、セキュリティ更新プログラムも延長されません。 すべての Office 2013 アプリは引き続き機能します。 ただし、深刻で潜在的に有害なセキュリティ リスクにさらされる可能性があります。」

https://bit.ly/41Vlpyl

#パソコンスマホで困ったら

Office 2013 のサポートは、2023 年 4 月 11 日に終了しました。 すべての Office 2013 アプリは引き続き機能します。 ただし、深刻で有害なセキュリティ リスクにさらされる可能性があります。 新しいバージョンの Office にアップ.....

31/03/2021

家電量販店や EC サイトなどで、ネットに接続する製品を購入する際により安全な製品を選ぶための7つの確認ポイント、およびその確認方法を解説しています。関連動画：「消費者のためのネット接続製品の安全な選定・利....

12/03/2021

新たなWindows Updateによって、プリンターの印刷を行おうとするとPCがクラッシュしてブルースクリーンが生じるバグが追加されました。

13/11/2020

アップルは今週、13インチ「MacBook Pro」と「Mac Mini」「MacBook Air」の新型Mac3機種を発表した。最大の特徴は、独自に開発した「M1」チップを初めて採用したことだ。今後どのような変化が起きるのだろうか。

11/11/2020

一昨日お預かりしたPCのWindows10は、なんとver.1809だった。奇しくも、2020/11/10がサポート期限。MSはver.1909への自動アプデを進めるとのことだが、PCの起動時間が短いユーザー（起動→メールチェック→すぐシャットダウン）などは、更新に取りつく島もなく、果たして強制自動更新は、それを理解していないユーザーにどう影響するだろうか。
#1909自動更新

「Windows 10 1903」のサポート終了日である12月8日が目前に迫る中、マイクロソフトは同バージョンから「Windows 10 1909」への自動移行を始めることを明らかにした。

02/11/2020

Windows 10の更新によるトラブルは多いですが、今回は「KB4577671 が失敗を繰り返し更新できない。固まる」といった相談がありました。
機種の条件（元々Win10のマシンかWin8上がりか？ハードの条件など）によっても様々な症状があるようですが、困るのがBSOD（ブルースクリーンが出て先へ進まない）など。ローカルへプログラムをDLして入れ直しても、最終構成で失敗を繰り返します。現在のところ根本的な回避策はないようですが、機種によっては、Dyamic UpdateのHTTPアクセスを有効にすることで回避できた例が報告されているもようです。
https://www.softantenna.com/wp/windows/windows-10-kbb4579311-kb4577671-errors/

23/10/2020

Google は、最高のユーザー エクスペリエンスを追求することにより、ユーザーのみなさんの信頼を獲得するよう日々努力しています。しかし残念なが

23/10/2020

　“やじうまの杜”では、ニュース・レビューにこだわらない幅広い話題をお伝えします。

25/01/2020

セキュリティソフトの選択？「どれにすればいいの？」って、たくさん種類がありますし、なかなか難しい選択であると思います。興味深い記事があったのでシェアしました。

「三菱電機はウイルス対策システムの脆弱性を突かれた不正アクセスが原因と発表。悪用当時、脆弱性は未修正（ゼロデイ）の状態だった。」
「三菱電機はウイルス対策システムの具体名を明らかにしない方針。*14報道ではTrend Micro ウイルスバスター法人向け製品と複数報じられている。」
https://piyolog.hatenadiary.jp/entry/2020/01/20/172436

ウイルスバスターといえば、2018年にもこうした報道がありました。
「トレンドマイクロ社はiOS版『ウイルスバスター』などの詐欺的ビジネスの総括をするべき」
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamamotoichiro/20181110-00103675/

弊社ではそれ以来ウイルスバスターを積極的にオススメはしていませんが、マーケティング能力は高い会社なので、個人利用者の多くもウイルスバスター＝ウイルス対策ソフトの代名詞のような方も多いですね。
ちなみに弊社では、カスペルスキー、ESETなどをオススメする機会が比較的多いです。

2020年1月20日、三菱電機は自社ネットワークが不正アクセスを受け、個人情報等が外部へ流出した可能性があると発表しました。ここでは関連する情報をまとめます。報道によれば現在も三菱電機は不正アクセスへの社内調.....