パソコン修理屋金沢東山店

24/06/2026

ニフティとビッグローブのメールを使っている方は至急パスワード変更が必要です
が、光回線でIPv4接続ならニフティとビッグローブでつないでいる人は
ビッグローブはメールパスワードとインターネット接続用のパスワードが同じなので
インターネット接続設定も必要になります
また、niftyはメールパスワードとインターネット接続パスワードは別のものなので
メールパスワードを変更してもインターネットが切れることはありませんが
NIFTY公式ページでは「niftyIDのログインパスワードとメールパスワードが同じ文字列ならログインパスワードも変更をお勧めしてます
BIglobeのメールパスワードは「Biglobeパスワード」です
マイページへのログイン用パスワードとメールパスワード（同じもの）になります
インターネット接続用のパスワードは別のものになっており契約時に届いたBiglobe会員証に記載されていますパスワードの文字列が同じならやはり変更したほうが安全です

※インターネット接続がIPv4方式(PPPoE接続)の場合、NTTホームゲートウェイもしくはルータに接続設定が必要で、その際に接続パスワードを入力する必要があります
接続パスワードを変更した場合、接続設定のパスワードを変更する必要があります
なお、IPv6(IPoE方式）の場合はプロバイダ側が接続してくれているので接続設定は必要ありません

特に@niftyは6月25日までにメールパスワードをユーザー側が変更しなければ、ニフティ側が強制的にパスワードを無効化すると言ってますので
無効化される前にご自身での変更をおすすめします

ビッグローブも「強制リセット」すると記載されていますが、近日中となっています


https://support.nifty.com/topics/2026/06232410

Bigleboの案内ページはコチラ
https://support.biglobe.ne.jp/news/news796.html

KDDIの案内はコチラ（PDFファイル）
https://www.kddi-webcommunications.co.jp/news/emergency/20260623a.html

取り急ぎ、メールパスワードだけを変更することをお奨めします
※その後、接続回線がIPv4なのかIPv6なのかを確認することをお忘れなく

中小企業のお客様をICTソリューションを通じて支援。CPIのホスティング事業を基盤に、ウェブサービス事業のジンドゥー、コミュニケーションDX事業　を展開しています。

27/02/2026

「Officeライセンスを確認できませんでした」と表示されたら有線LANでつなげると解決するかもしれません

会社のパソコンが壊れたとのことで、コロナ渦のころに自宅からリモートで使っていたパソコンを会社に持ち込んで使おうと思ったら エクセルやワードを開くとライセンス認証を求めてくるようになったパソコン

16/01/2026

Outlook(Classic)を閉じた後、再びアイコンをダブルクリックしても開かない不具合が発生しています

どうやらwindowsアップデート「KB5074109」適用後に起こっている不具合のようです

問題を起こしている更新プログラム「KB5074109」をアンインストールすれば不具合は発生しなくなりましたが
やり方がわからない方は
パソコンを完全再起動すれば、メールは開くことはできます

ただ、ここ数日に届いたメールは新たなメールとして再度読み込まれる不具合も起こっています
受信トレイに2重に残ることはありませんが、既読のはずのメールが太字の未読メールになってしまいます

大きな問題ですので、この問題を解決する修正用の更新プログラムが早めに公開されると思いますので、
更新プログラムのアンインストールに自信のない方は、完全再起動でしばらくしのいで待つのもいいかもしれません

※高速スタートアップがオンになっている（チェックがついている）パソコンはシャットダウンや再起動してもメールは開かないかもしれません
「Shift」キーを押しながらシャットダウンを行い、いつもと違うメニューが開いてきたら「電源を切る」を選んで完全シャットダウンし、電源ボタンでPCを起動後、メールが開くか確認してください

最終更新日: 2026 年 1 月 15 日 問題 2026 年 1 月 13 日KB5074109にWindows 11を更新した後、Outlook POP アカウント プロファイルを持つユーザーは、Outlook が正常に終了していないと報告します。 つまり、閉じると Outlook は再起動されま...

25/12/2025

2025年～2026年の年末年始のお休みの案内です
12月26日（金）　通常営業
12月27日（土）　お休み
　～
1月4日　（日）　お休み
1月5日　（月）　通常営業