株式会社クラカズコミュニケーションズ

株式会社クラカズコミュニケーションズ パソコンのトラブルサポート、パソコンの困った!を解決できれば大変”? あなたの街の”パソコンステーション”です!パソコンのトラブルサポート、パソコンの困った!を解決できれば大変”幸せます”。このページにどんどん質問を投稿してください。

「量販店でパソコンを見てきたけど、種類が多すぎてどれがいいかわからなかった」こういうお声、よくいただきます。カタログを見ても数字ばかりで、自分に合うのがどれか判断しにくいですよね。当店のカスタマイズPC販売は、まずお客様の使い方をじっくりお...
07/09/2026

「量販店でパソコンを見てきたけど、種類が多すぎてどれがいいかわからなかった」

こういうお声、よくいただきます。

カタログを見ても数字ばかりで、自分に合うのがどれか判断しにくいですよね。

当店のカスタマイズPC販売は、まずお客様の使い方をじっくりお聞きするところから始めます。

「ネットで調べ物とメールくらい」という方と、「写真の管理や年賀状を毎年作る」という方では、必要な性能がまったく違います。使わない機能に余計なお金をかける必要はありません。

正直なところ、量販店で売っている中にぴったりのがあれば、それをおすすめすることもあります。でも「この部分だけもう少し良くしたい」というご要望には、パーツを選んでお作りするのが一番です。

お渡しのときには初期設定もすべて済ませて、届いたその日から使える状態に。買った後のトラブルや使い方のご相談にも、いつでも対応しています。

お気軽にご相談ください。

📞 0835-28-2020
🌐 www.kurakazu.com

Googleドライブからフォトへの自動バックアップ機能が、この8月で終了しました。「え、そんなの知らなかった」という方も多いと思います。正直なところ、こういう変更ってひっそり行われるので気づきにくいんですよね。最近、当店にも「スマホの写真が...
04/09/2026

Googleドライブからフォトへの自動バックアップ機能が、この8月で終了しました。

「え、そんなの知らなかった」という方も多いと思います。正直なところ、こういう変更ってひっそり行われるので気づきにくいんですよね。

最近、当店にも「スマホの写真がいつの間にか消えていた」というご相談が増えています。原因を調べてみると、クラウドの無料容量がいっぱいになっていて、古い写真から自動的に削除されていた…というパターンが多いです。

クラウドは便利ですが、それだけに頼るのはちょっと不安。おすすめは「クラウド+外付けHDD(またはUSBメモリ)」の2箇所に保存しておくこと。どちらか一方がダメになっても、もう片方に大切な写真が残ります。

「どうやればいいかわからない」という方は、当店で一緒に設定しますのでお気軽にお電話ください。お孫さんの写真、旅行の思い出、消えてからでは遅いですから。

☎ 0835-28-2020(クラカズコミュニケーションズ)

「パソコンが突然動かなくなった」「画面が真っ暗になった」こういうご相談、当店では毎日のようにいただいています。初めてご来店されるお客様からよく聞くのが、「メーカーに出すと何週間もかかるって言われて…」というお話。たしかに、メーカー修理だと2...
31/08/2026

「パソコンが突然動かなくなった」「画面が真っ暗になった」

こういうご相談、当店では毎日のようにいただいています。

初めてご来店されるお客様からよく聞くのが、「メーカーに出すと何週間もかかるって言われて…」というお話。たしかに、メーカー修理だと2〜3週間かかることも珍しくありません。

クラカズでは、お持ち込みいただければまず症状を確認して、原因と修理費用をお伝えします。ここまでが無料です。「思ったより高いからやめておこう」という判断でも全然かまいません。

お急ぎの方には当日対応もしています。朝お持ちいただいて、夕方にはお返しできたケースも少なくありません。

年間1,000件以上のご依頼をいただいて37年。「メーカーより早い」が当店のモットーです。パソコンの調子がおかしいな、と思ったら気軽にお電話ください。

📞 0835-28-2020(定休日:日曜日)
📍 山口県防府市新田605-1
🌐 www.kurakazu.com

パソコンの調子がなんとなく悪い…そんなこと、ありませんか?起動が遅い、動きが重い、ファンがうるさい。これはパソコンが「そろそろ限界です」と教えてくれているサインです。寿命の目安は5〜7年ほどで、超えると突然動かなくなることがあります。当店に...
28/08/2026

パソコンの調子がなんとなく悪い…そんなこと、ありませんか?

起動が遅い、動きが重い、ファンがうるさい。これはパソコンが「そろそろ限界です」と教えてくれているサインです。寿命の目安は5〜7年ほどで、超えると突然動かなくなることがあります。

当店にも「Windows 10が終わると聞いて心配で…」というご相談が増えています。実際に見てみると、SSD換装だけで復活するケースもあります。

大事な写真や書類が入っているなら、壊れる前にご相談ください。修理か買い替えか、正直にお伝えします。

お電話 → 0835-28-2020
クラカズコミュニケーションズ(山口県防府市)

パソコンの動きが遅くなってきた…と感じている方、いらっしゃいませんか?「買い替え時かな」と思われるかもしれませんが、メモリを増やすだけで解決することがけっこう多いんです。メモリはパソコンの作業机のようなもの。容量が少ないと、ブラウザのタブを...
24/08/2026

パソコンの動きが遅くなってきた…と感じている方、いらっしゃいませんか?

「買い替え時かな」と思われるかもしれませんが、メモリを増やすだけで解決することがけっこう多いんです。

メモリはパソコンの作業机のようなもの。容量が少ないと、ブラウザのタブをいくつか開いただけで固まります。

当店のお客様でも「こんなに変わるの!」と驚かれる方がたくさんいらっしゃいます。買い替えよりずっとお手頃ですし、早ければ当日お渡しできます。

「自分のパソコンにメモリって増やせる?」という確認だけでも大歓迎です。37年の経験をもとに、一番いい方法をご提案します。

📞 0835-28-2020 / www.kurakazu.com
山口県防府市のパソコン専門店・クラカズコミュニケーションズ

パソコンを使っていると、突然「ウイルスに感染しました!」「今すぐこの番号に電話してください!」という画面が出ることがあります。これは「サポート詐欺」と呼ばれる手口で、実はウイルスには感染していません。表示された番号に電話すると、高額な修理費...
21/08/2026

パソコンを使っていると、突然「ウイルスに感染しました!」「今すぐこの番号に電話してください!」という画面が出ることがあります。

これは「サポート詐欺」と呼ばれる手口で、実はウイルスには感染していません。表示された番号に電話すると、高額な修理費を請求されたり、パソコンを遠隔操作されてしまうことがあります。

先日も企業がこの手口で被害に遭ったというニュースがありました。個人のお客様はもちろん、会社のパソコンでも起きています。

当店にもこの夏「怪しい警告画面が消えない」というご相談がかなり増えています。正直なところ、画面を見てドキッとする気持ちはよくわかります。でも大丈夫です。

もし出てしまったら、慌てずにパソコンの電源を切ってください。それだけで解決することがほとんどです。消えない場合は電源ボタンを長押しすれば大丈夫です。

ご不安な方はお気軽にクラカズまでお電話ください。
📞 0835-28-2020

「インターネットがつながらない」「Wi-Fiの設定を変えたいけど、やり方がわからない」こういったご相談、当店では毎週のようにいただいています。ルーターを新しくしたとき、プロバイダを乗り換えたとき、お孫さんが帰省してきて「Wi-Fiのパスワー...
17/08/2026

「インターネットがつながらない」「Wi-Fiの設定を変えたいけど、やり方がわからない」

こういったご相談、当店では毎週のようにいただいています。

ルーターを新しくしたとき、プロバイダを乗り換えたとき、お孫さんが帰省してきて「Wi-Fiのパスワード教えて」と言われたとき。ちょっとしたことなんだけど、自分だけでは不安——そんな場面、ありますよね。

クラカズでは、店頭でのご相談はもちろん、ご自宅への出張対応もやっています。お電話いただければ、まず状況をお聞きして、訪問が必要かどうかもご案内します。

正直なところ、ネットのトラブルは電話だけで解決することもけっこう多いんです。「こんなことで電話していいのかな」と思われるかもしれませんが、むしろそういうご相談こそ大歓迎です。

37年間、地域の「ちょっと困った」に応え続けてきました。インターネットのことでお困りでしたら、いつでもお声がけください。

☎ 0835-28-2020
🌐 www.kurakazu.com

猛暑が続いていますね。この時期「パソコンが急に止まった」というご相談がぐっと増えます。原因の多くは「熱暴走」。パソコン内部のファンにホコリが溜まると風が通らなくなり、室温35℃超えで内部が60℃以上になることも。こうなるとハードディスクが壊...
14/08/2026

猛暑が続いていますね。この時期「パソコンが急に止まった」というご相談がぐっと増えます。

原因の多くは「熱暴走」。パソコン内部のファンにホコリが溜まると風が通らなくなり、室温35℃超えで内部が60℃以上になることも。こうなるとハードディスクが壊れやすくなります。

正直なところ、夏に持ち込まれるパソコンの3台に1台は中がホコリだらけ。掃除だけで元通り動くことも珍しくありません。

ご自宅でできる対策はこの3つ。
・通気口のホコリを掃除機で軽く吸う
・壁から10cm以上離して置く
・ノートPCは机の上で使う(布団やソファはNG)

「最近パソコンが熱い」と感じたら、壊れる前にご相談ください。0835-28-2020

「こんなこと、お店に聞いてもいいんですか?」当店でいちばん多いお問い合わせが、実はこの言葉です。スマホの写真をパソコンに移したい。LINEのやり方がわからない。ネットで買い物したいけど不安——。パソコン修理の専門店として37年やってきました...
10/08/2026

「こんなこと、お店に聞いてもいいんですか?」

当店でいちばん多いお問い合わせが、実はこの言葉です。

スマホの写真をパソコンに移したい。LINEのやり方がわからない。ネットで買い物したいけど不安——。

パソコン修理の専門店として37年やってきましたが、最近はこうした「ちょっとしたデジタルの困りごと」のご相談がどんどん増えています。

正直なところ、私たちもうれしいんです。「聞いてよかった」と笑顔で帰られるお客様を見ると、やっていてよかったなと思います。

パソコンも、スマホも、ネットも。まとめて相談できる場所が防府にあります。まずはお気軽にお電話ください。

📞 0835-28-2020(定休:日曜日)
📍 防府市新田605-1

お盆の時期になると「今年は帰省できないけど、孫の顔が見たいなぁ」というお声をよくいただきます。そんなときに便利なのが、パソコンを使ったビデオ通話です。LINEやZoomなど、無料で使えるアプリがいくつもあります。スマホでもビデオ通話はできま...
07/08/2026

お盆の時期になると「今年は帰省できないけど、孫の顔が見たいなぁ」というお声をよくいただきます。

そんなときに便利なのが、パソコンを使ったビデオ通話です。LINEやZoomなど、無料で使えるアプリがいくつもあります。

スマホでもビデオ通話はできますが、パソコンの大きな画面だとお孫さんの表情がはっきり見えて、会話も弾みます。

当店のパソコン教室では「ビデオ通話の始め方」のご質問がここ数年でぐんと増えました。正直なところ、初期設定さえ済めばボタンひとつで電話と同じ感覚です。

「難しそう」と思っている方こそ、ぜひ一度お試しください。設定のお手伝いも承っています。

クラカズコミュニケーションズ
☎ 0835-28-2020

住所

新田605/1
Hofu-shi, Yamaguchi
747-0825

営業時間

月曜日 09:00 - 18:00
火曜日 09:00 - 18:00
水曜日 09:00 - 18:00
木曜日 09:00 - 18:00
金曜日 09:00 - 18:00
土曜日 09:00 - 18:00

電話番号

+81835282020

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