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ダブ・システム

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ダブ・システム

Mac / PC / iPhone サポート｜ダブ・システム Macセットアップ一式：￥18,000
Windows PCセットアップ一式：￥12,000
データ移行：￥8,000〜
出張作業基本料金（浜松市内）：￥3,000

24/10/2025

明日10月25日（土）は県外出張のため、店頭業務はお休みします。

23/10/2025

HPデスクトップPCの内蔵ドライブ交換依頼をいただきました。2020年モデルで、当時はSSD自体がまだ高価だったため、Cドライブ：256GB SSD＋Dドライブ：2TB HDDという2ドライブ仕様でした。Cドライブの空き容量が少なくなってきたということで、容量1TBのSSDドライブ（M.2）へ換装しました。新しいSSDドライブはCrucial製で、ディスククローンソフト「True Image for Crucial」が使用できます。元のSSDドライブのクローンを1TBのSSDドライブへ作成します。新しいSSDドライブから起動して一通り動作確認を行い、保存先をDドライブに設定してあったユーザーデータ（ドキュメント、デスクトップ、ダウンロード、ピクチャ他）の保存先をCドライブに戻して作業は完了です。

12/08/2025

水をこぼしてから、画面の半分が暗くなってしまったdynabookの修理依頼をいただきました。ボトムカバーを取り外して本体内部を確認すると、光学ドライブに若干水濡れの形跡がありましたが、基板へ水は入り込んでいないようでした。キーボードとタッチパッドも正常に機能していますので、画面だけの修理で大丈夫です。表示不良を起こしていた液晶パネルを新しい部品に取り換えて、後は一通り動作確認をして修理は完了です。

23/07/2025

パソコン本体から異音がするということで、MINISFORUMコンパクトPCの修理依頼をいただきました。内蔵ストレージはハードディスクではなくSSDが搭載されていますので、異音が発生する可能性があるパーツとして考えられるのは冷却ファンです。基板一式を取り出して電源を入れてみます。予想通り、冷却ファンのモーターが”カタカタ”と音を立てて不規則に回転していました。モーター自体が故障しているようです。取り寄せた冷却ファンを取り付けて修理は完了です。無事、異音のない正常な状態に戻りました。

17/06/2025

突然Adobeのアプリが”Adobe Fonts”を認識しなくなったということで、店頭へM1 iMacをお持ち込みいただきました。Illustrator、Photoshopともに複数のバージョンがインストールされていましたが、全て追加してあるはずのAdobe Fontsが書体一覧に出てきません。Adobe Fontsを管理しているのは、Illustrator、Photoshopといった各アプリケーションではなく、ライセンス管理及びアプリのインストールやアップデート時に使用する「Adobe Creative Cloud」デスクトップアプリです。「Adobe Creative Cloud」デスクトップアプリの修復インストールと更新処理を実施して、無事Adobeのアプリはアクティベート済みの書体を認識するようになりました。

25/05/2025

量販店でご購入になったノートパソコンのセットアップ依頼をいただきました。ローカルアカウントを作成してセットアップを進めます。データ移行のため、現在ご使用中のパソコンもお預かりしていましたので、そちらのパソコンからMicrosoftアカウントを調べます。パスワードは不明ということでしたので、新しいパスワードを設定しました。正しいMicrosoftアカウント情報で、新しいパソコンのOfficeをアクティベートします。有償セキュリティソフトのライセンスは有効期間があと1年残っていましたので、そちらのライセンスも新しいパソコンへ移行しました。ユーザードキュメント内のデータ及びMicrosoft EdgeとGoogle Chromeのユーザーデータを復元したあと、Windows Updateでシステムを最新の状態にしてセットアップは完了です。

27/04/2025

ゴールデンウイークが始まりましたが、今年も基本的に当店は毎日営業いたします。こちらは延命治療を承った2018年モデルのLenovoノートPCです。不具合箇所は2点、バッテリーが充電されなくなり、光学ドライブが全てのメディアを受け付けなくなったそうです。内蔵ドライブは過去にハードディスクからSSDに交換していますが、こちらはまだ大丈夫そうです。新しい光学ドライブとバッテリーを取り付けて一通り動作確認を行いました。不具合はすべて解消され、無事復活したIdeapadをお返し出来ました。

31/12/2024

突然電源が入らなくなってしまったiMacのデータ復旧依頼をいただきました。Time Machine機能はご使用なさっていなかったということで、内蔵ドライブを取り出すことにしました。ハードディスクに記載されている”Date Code”から調べると、ドライブの製造年月は2011年5月でした。かなり古いドライブですでが、SSDにクローンディスクを作成して、無事復旧したデータをお渡しできました。
年始は1月2日の午後だけお休みします。

23/10/2024

Lenovoノートパソコンのセットアップを行いました。こちらも当店で機種選定をしましたが、予算の関係でCPUはIntelではなくAMDのRyzen 7搭載機を選びました。16GBメモリ、SSDの容量は512GBで、業務で使用するのは主にExcel、WordといったOfficeアプリケーションですので、動作的には全く問題ありません。初期セットアップの後Windows Updateを実施し、Officeアプリケーションのアクティベーションと現地でネットワーク及びプリンターの設定を行い無事作業は完了しました。

30/07/2024

Surface Laptopのセットアップを行いました。搭載OSはWindows 11 Homeです。初回起動時にレジストリエディタを立ち上げて、ローカルアカウントを作成してセットアップを進めていきます。初期セットアップの後、移行元のパソコンからデスクトップ、ドキュメント、写真等のユーザーファイル、住所録データ、Outlookのメール・メッセージ、Google Chrome、Microsoft Edgeのユーザーデータを新しいパソコンに移行しました。有料のセキュリティソフトも元のパソコンから新しいPCへライセンスを移行して準備は完了です。あとは現地でネットワークと共有設定、プリンタドライバの設定を行います。

21/04/2024

今年は3月からコンピューターの新規導入及び入れ替え作業が続いています。こちらはデュアルモニターで専用の業務アプリを使用するということで、メインメモリは64GB、そしてビデオメモリ12GBのグラフィックボードを増設したハイスペック・デスクトップパソコンです。業務アプリはソフトウェアメーカーの方が出張作業で実施することになっていましたが、無事所定の時間までに2台ともセットアップが完了しました。使用するソフトウェアによって、必要なパソコンのスペックは異なります。Windows PC、Macどとらも機種選定からセットアップまで対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

30/01/2024

M3チップ搭載14-inch MacBook Proのセットアップ依頼をいただきました。メールアカウント、プリンタドライバといった基本的な設定を行い、サブスクリプション契約しているAdobe CCとMicrosoft Officeをインストールします。旧Macのデータは、Mac本体ではなくTime Machineドライブから移行しました。外付けドライブでもユーザーフォルダ直下の”ライブラリ”フォルダ”へクセスできますので、過去のメールメッセージ、写真、SafariとGoogle Chromeの環境設定データを新しいMacBook Proに移行して作業は完了です。

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