19/01/2016
皆さん☆こんにちは☆
ファムズのブログのお時間がやってまいりました!!!
今朝、東京は雪でしたが、今はすっかり晴れています!!
滑らないように気を付けて歩きましょう!!
本日は人気店舗アプリのクーポンの活用例を詳しくお話ししていきたいと思います。
集客ツールとして昔から利用されてきたクーポンも、スマートフォンの普及に伴いめまぐるしい変化を遂げています。
チラシなどの紙媒体のクーポンの場合、持ってくるのを忘れてしまう、つい期限が切れてしまったなど集客しきれていなかった部分も、
店舗アプリのクーポン機能であればカバーできるため、今まで以上の効果が見込めます!
効果の高い店舗アプリのクーポン機能は、人気店では既に活用されており今後も発展が期待されているサービスです。
気になっているオーナーさんも多いのではありませんか?
そこで、ここでは店舗アプリのクーポン機能活用例や、メリット、実例についてご紹介いたします。
集客法を模索中の方、求めている情報がここにあります。ぜひ、チェックしてみてください!!
■そもそもクーポン機能って何?
クーポンとは、利用すると割引や、プレゼントなどいつもよりもサービスをお得に利用できるチケットで、
上手に利用することでリピーター作りや新規顧客の獲得につなげることができる集客法です。
以前は紙媒体がほとんどでしたが、スマートフォンの普及に伴い発展した店舗アプリにクーポン機能を持たせるサービスが増えてきています。
印刷や、配布の手間やコストがかからないことから、利用期間が短いクーポンや突発的なイベントとして今までにない自由な発想で使用することも可能です。
■クーポンでこんなことができるの?!クーポン機能実例
リマインダー機能を活用することで、お客様の来店サイクルに合わせてクーポンを自動送信することが可能になります。
来店動機や性別から職業といった顧客の登録情報や、来店回数・来店日・利用金額も管理されているため、
条件検索でグループを作りそのグループに向けてメルマガと一緒にクーポンを送るといったこともできます。
オンリーワンの対応を望まれる美容業界でも、顧客ごとのきめ細かい集客戦略を立てることが容易です。
今までは郵送など人件費や郵送費などのコストもかかっていましたが、データを入力しておくだけで自動的に送信されるため、
より手軽に質の高いクーポン活用の企画を可能にしています。
また、アプリに通知機能が備わっているので、確認していなかった・ポストに入れっぱなしで見ていない、
といったハードルもクリアすることができるので確実に情報を届けたい場合にも有効です。
■購買意欲に響くクーポン機能!
お得、期間限定、特別感、これらはみんなお客様の大好きなキーワードで購買意欲に直結するものばかりです。
これらを的確に刺激するのがクーポンであり、フラッシュマーケティングに近いといわれています。
お客様が購入を決定する心理は突き詰めればシンプルで、買うか買わないかの2択のみ。
クーポンであれば限られた商品・区切られた期限があるためいつもより本能的に行動することが多くなります。
偶然手に入ったクーポンとは次に出会うことができないかもしれないというドキドキ感や偶然性は、購買意欲を大いに刺激するポイントとなります。
■クーポン機能のメリットは?
今までよりも手間なくコストをかけず、有効な集客ができる点はクーポン機能の大きなメリットといえますね。
クーポン機能を利用するには店舗アプリを導入する必要がありますが、さまざまな企業が参戦しています。
しかし、どの店舗アプリも同じかというとそうではなく、せっかく使うなら使い勝手がよく、評価の高い店舗アプリがいいですね。
弊社の提供する店舗アプリ「IPmobileα」は、当社独自のシステムを利用した“追っかけ広告システム”をはじめ、顧客ニーズにあわせてアプローチが可能です。
質の高い店舗アプリをお探しのオーナー様、ぜひ私共にご相談ください!株式会社ファムズでは、安心かつ万全なサポート体制を整えて皆様をお待ちしております!!