株式会社etika

17/10/2024

10/31・11/1の2日間にわたって開催される「営業・マーケ DXPO福岡」に出展が決定しました。福岡で開催される、貴重な「売上アップ・販売促進・DX推進のための展示会」となっております。会場はマリンメッセ福岡A館です。
https://dxpo.jp/real/fox/fukuoka/sales/

詳細はこちら
「10/31・11/1　福岡DXPOに出展決定！」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/fukuoka-dxpo2024

Zohoのブースでは、当社含めてZohoCRMのご紹介をデモを含めて行います。
※CRM以外のデモやご相談ももちろん可能です！

またZoho以外にも様々な出展やセミナーがあります。
出展社：https://dxpo.jp/real/fox/fukuoka/sales/
セミナー：https://dxpo.jp/real/fox/fukuoka24/sales/conf.html

【開催概要】
日時： 2024年10月31日（木）・11月1日（金）9:30〜17:00　（受付開始9:00～）
会場： マリンメッセ福岡A館
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事前登録しておくことで入場無料になりますので、今のうちにお申込みください。
来場事前登録はこちらから
https://dxpo.jp/u/fox/fukuoka24/user/entry

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17/10/2024

10/24（木）に下関商工会議所主催で開催される「DX実践セミナー」に登壇が決定しました。弊社のお客様である日新運輸工業株式会社様の事例をご紹介します。タイトルは、
「できるところから始めてみよう売上を伸ばす攻めのDX 実践セミナー」です。
攻めのＤX の実践で売上を伸ばそう！～何から始めるべき？ 実践事例を分かりやすく解説～というテーマで当社クライアントの日新運輸工業様の事例を元にお話させていただきます。


詳細はこちら
「10/24（木）下関 DX実践セミナーに登壇決定！」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/oct24th-dxseminar

【開催概要】
日時： 2024年10月24日（木）14:00〜15:30
会場： 下関商工会館3階

‍詳細はこちらのチラシからご確認ください。
https://www.shimonoseki.cci.or.jp/wordpress/wp-content/uploads/2024/08/63359cdf4ea0ec465c6541ea4c208e56.pdf
お申込フォームはこちらです。
https://www.shimonoseki.cci.or.jp/dx%e5%ae%9f%e8%b7%b5%e3%82%bb%e3%83%9f%e3%83%8a%e3%83%bc/
弊社サイトにも事例としてご紹介していますので、ぜひご覧ください。
日新運輸工業株式会社様事例紹介
https://etika.life/posts/casestudy_seo1

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26/09/2024

先週Zoho Inspire・Zoholicsに参加してきたレポートブログを書きました！

あまり皆様の知らないZohoの世界を覗いてみて下さい。

2024年9/19と20の2日間にわたって、Zoho Inspire / Zoholicsが東京会場とオンラインでも開催されました。当社から2日連続で開催された同イベントに全社員参加させていただき、Zohoに関する知見を深め、パートナー同士やZohoの方々.....

13/09/2024

請求書発行後の請求金額に対してきちんと入金が行われているか、チェックしていますか。他の決済ツール等を活用して、入金の確認はしているかと思いますが、まだ御支払が完了していない請求書はどれで、その残金はいくらなのか管理できていますでしょうか。ZohoCRMではすでにある請求書タブを使い、入金管理まで一括で管理することができます。

詳細はこちら
「Zoho CRMで請求金額の入金消込を行ってみた」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/zoho-crmpayment

レポートタブを活用して、未入金で期限が迫っているものを一覧で抽出することが可能です。対象のお客様にCRMからそのまま確認依頼のメール送信や架電まで一気に対応できます。

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27/08/2024

ファイルデータの管理、容量の悩みを抱えている企業様へ。Zoho CRMのドキュメント機能をご存知でしょうか。この機能を使えば、複数のドキュメントを一元管理し、無駄なデータ容量を節約できます！もちろん、クラウド上での保存なので、必要なときにすぐにアクセスでき、チーム全体で効率的にファイルを共有することが可能です。

詳細はこちら
「ZohoCRMのドキュメントタブを使ってファイル容量の節約」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/zohocrm-document

データ管理に時間を取られ、業務の効率が落ちていませんか？ 容量不足やファイルを探す手間といった問題を解決し、よりスマートなデータ管理を実現するためのヒントとなるはずです。ぜひご覧ください。

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18/08/2024

イベントのお知らせです。

顧客管理・CRM導入成功のためのセミナーをリクトの山口さんが開催されます！

懇親会もありますのでぜひ！

8/29(木)開催◆顧客管理システムの導入につまづいた方へ、DXを社内で成功させるポイント徹底解説セミナー | 株式会社リクトでのホームページ制作は運用サポートがあるから結果が出ると評判です。SEO、広告、解析などのウ....

08/08/2024

リモートワークの導入が進んだ企業様も多くいらっしゃるかと思います。セキュリティの問題で、会社のパソコンにしかない情報はありませんか。Zoho Assistの機能を使えば、リモートワークをしている場所から会社のパソコンにアクセスして、情報の閲覧が可能となります。同様に、会社で新しいシステムを導入した場合に、操作方法がわからないといった場面があるかと思います。そうした場面で、遠隔でアクセスし、レクチャーを行うことが可能です。

詳細はこちら
「Zoho Assistを使って他のパソコンを遠隔操作」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/zoho-assist-remort

本記事では、①リモートサポート②無人リモートアクセス　の2種類について解説しております。Zoho Assistの遠隔操作では、画面共有されている1つの画面を複数人で操作ができるというのが大きな違いとなります。

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16/07/2024

メールをはじめビジネスコミュニケーションはデジタル化が進んでいますが、医療、製造業、行政機関などの特定の業界では依然としてFAXが重要な役割を果たしています。 実はFAXとZoho CRMは連携ができます。それによって、FAXで受け取った顧客情報を自動でCRMに一元管理ができ、ペーパーレス化の推進につながります。

詳細はこちら
「ZohoCRMとFAXの連携で業務効率化と顧客対応力アップ」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/zoho-teaminbox

本記事では、具体的なFAXとZoho CRMの連携方法について解説しています。ITに関する知識が必要な設定となりますので、もしご興味があれば一度ご相談ください。自社のニーズに合ったFAXサービスを選択し、ZohoCRMとの連携を検討することをおすすめします。

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08/07/2024

7/18　11：00～開催　オンラインセミナー　
「ここまでできる！ ZohoCRMで構築する販売管理」

株式会社日本統計センター様での、販売管理システムをZohoCRMで構築した事例をもとにオンラインセミナーを行います。
プレスリリース情報はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000074538.html

ZohoCRMで実現できる販売管理システムとCRMやMAとの一体化メリットについて解説します。

昨今はCRMツールの機能性やカスタマイズ性向上に伴い、見積請求等のデータ・業務管理機能をCRMツールでも実現できるようになっています。CRMツールで管理することでマーケティングフェーズ（MA）から商談フェーズ（SFA）と販売管理フェーズのデータも管理できるようになり、社内の情報共有が進みます。 ‍

【内容】

●CRMで構築する販売管理システムとは

　　・ZohoCRMで実現する販売管理業務の全体像

　　・ZohoCRMの機能性

●CRMのカスタマイズによる販売管理構築のメリット

　　・コストメリット

　　・MA・SFA・CRMとの一体運用のメリット

　　・クラウド化・パッケージ利用のメリット

　　・IT導入補助金の活用について

7/18　11：00～開催　オンラインのみ
お申し込みはこちら
https://www.crmsupportcenter.com/blog/seminar-zohocrm-hanbai

02/07/2024

自社で複数のメールアドレスを持っているケースもあるかと思います。誰が対応したのか、さらにその進捗把握はできていますか？Zoho Teaminboxを使えば複数のアドレスを1つのメールボックスとして管理することができます。受信メールの整理の自動化だけでなく、メールごとの担当者の割り当てやタスクの割り当ても容易に行うことができ、対応モレを防ぐことにつながります。

詳細はこちら
「複数のメール アドレスをまとめて管理できるクラウドツール！Zoho Teaminboxとは」
https://www.crmsupportcenter.com/blog/zoho-teaminbox

メールごとに返信やメモを残すことができますので、進捗の確認やメンバーとのコミュニケーションをリアルタイムで行うことができます。
さらに、Zoho CRMと連携することで、やりとりしたメールをすべて対応記録として残すことが可能です。

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28/06/2024

【導入事例プレスリリース出しました。】

日々Zohoを熱心に研究しつつカスタマイズと導入支援に勤しんでるわけですが、ZohoはMAやCRMとしてだけではなく販売管理系の機能性が日々高まっておりまして、その機能性をフル活用してオンプレで動いてた販売管理をZohoCRM上で再構築するという事例をリリースさせていただきました。

これで、クラウドでMA~SFA/CRM~販売管理までを一元化できます。そしてZohoのいいところは、安いｗ　IT補助金もありますので販売管理周りお困りの方はぜひ。

そして、何より難解なオンプレのシステムを読み解いてお客様要望を加味しながら、実装してくれた当社メンバーと、大きなリスクを伴うシステム移行を当社にお任せいただけたお客様に感謝です。

プレスリリースリンクはコメント参照→→