一般社団法人日本ベンダーマネジメント協会

24/09/2026

クラウドの請求書、毎月なんとなく承認していませんか。

「使った分だけ課金だから、無駄は出ないはず」——よく聞く言葉ですが、実際には逆のことが起きがちです。クラウドは、管理しなければ青天井になる仕組みだからです。

たとえばSaaS。業界平均では、購入済みシートの30〜40%が使われないまま課金され続けていると言われます。退職者のアカウントが残っている、部門が独自に契約したツールを情報システム部門が把握していない、自動更新に気づかないまま1年分が引き落とされる。どれも珍しい話ではありません。

FinOpsは、この状態を抜け出すための考え方です。やることは3段階だけです。

・Inform（可視化）——誰が何にいくら使っているかを、全員が見える状態にする
・Optimize（最適化）——使われていないリソースやシートを削り、安定して動く分にはRIやSavings Plansを当てる
・Operate（定着化）——月次でレビューし、コスト意識を仕組みとして残す

ポイントは、これがIT部門だけの仕事ではないところです。エンジニア・財務・調達がそれぞれ別に動いている限り、需要と契約と実際の使用はずれ続けます。そのずれを小さくする役割分担こそがFinOpsの本体です。

まず着手するなら、「契約更新日カレンダーをつくる」と「90日ログインのないアカウントを洗い出す」の2つからで十分です。

タグ戦略、マルチクラウドのコスト管理ツールの選び方、FinOps体制の役割分担は、こちらにまとめています。

https://www.vmaj.or.jp/cloud-saas-finops.html

#クラウドコスト #ベンダーマネジメント

FinOpsとは何か。マルチクラウド・SaaS管理のベンダーマネジメントとしての捉え方と実践フレームワーク。

17/09/2026

「監査の連絡が来てから、資料をかき集める」——実はよくある話です。

ベンダーマネジメントの成熟度は、いきなり100点を目指さなくて大丈夫です。まずは「正確な台帳がある」「重大な契約違反がない」という土台を固めることが先決です。

国際規格ISO/IEC 19770-1では、この土台づくりを「Tier 1」、日々の運用を標準化した状態を「Tier 2」、コスト最適化まで進んだ状態を「Tier 3」と呼びます。いきなり一番上を目指すより、まず足元を固める方が結局は近道です。

・台帳の正確性は何%か
・重大なコンプライアンス違反はゼロと言い切れるか
・監査の通知が来たら、何日で一次回答できるか

この3つに即答できない場合、まずはTier 1の棚卸しから始めるのがおすすめです。

自社は今どのレベルか、一度棚卸ししてみませんか。

https://www.vmaj.or.jp/maturity-audit.html

#ベンダーマネジメント #内部監査

ISO/IEC 19770-1の成熟度ティアを使ってベンダーマネジメント組織を段階的に強化する方法。内部監査プログラムと継続的改善の設計。

14/09/2026

システム障害が起きたとき、最初の30分で何をしていますか？

原因を調べるより先に「これ、うちの設定ミスですか？それともベンダー側ですか？」というやり取りに時間を取られてしまう——そんな経験、意外と多いのではないでしょうか。

クラウドやSaaSが当たり前になった今、社内のITサービスの多くはベンダーが提供しています。だから障害対応も、ベンダーとの連携が前提になっているはずなのですが、実際には「誰にいつ連絡するか」「どこまでが自社の責任か」が事前に決まっていない組織が少なくありません。

これは担当者の努力でどうにかなる問題ではなく、平時のうちに決めておくべきことが決まっていないという、仕組みの問題です。

・障害時にどのベンダー窓口へ連絡するか
・自社とベンダー、どこまでが誰の責任か
・ベンダー都合のアップデートを、社内の変更管理にどう反映するか

こうした点を事前に整理しておくだけで、いざというときの対応スピードはかなり変わります。

VMAJでは、ITSM（ITサービス管理）にベンダーを組み込むための考え方を解説しています。気になる方はぜひチェックしてみてください。

https://www.vmaj.or.jp/itsm-vendor-management.html

#ベンダーマネジメント #障害対応

ITSMにベンダーを統合する方法。インシデント・変更・SLA管理でのベンダーの役割設計と責任分界。

10/09/2026

「このソフト、何本入れてるんだっけ？」と聞かれたら答えられる。でも「契約更新の条件は？」「監査が来たらどこを見せればいい？」と聞かれると、途端に自信がなくなる――そんな会社、実は少なくありません。

VMAJでは、IT資産の管理を3つの視点に分けて考えています。

「何を持っているか」を管理するのがITAM。「ライセンスをちゃんと使えているか」を管理するのがSAM。そして「契約そのもの（更新条件・監査条項・値上げのルールなど）」を管理するのがSLAMです。

多くの組織は最初の2つ、つまり「持っている」「使っている」までは意外と管理できています。でも一番後回しにされがちなのが、契約書の中身。実は監査で一番効いてくるのは、この契約条件の理解だったりします。

「うちは大丈夫」と思っている契約書、一度中身を見直してみませんか。

https://www.vmaj.or.jp/itam-sam-slam.html
#ベンダーマネジメント

ITAM・SAM・SLAMの違いと実践。IT資産・ライセンス数・ライセンス契約を統合管理してコンプライアンスとコスト最適化を実現する方法。

07/09/2026

「あの人がいなくなったら、うちのベンダー対応どうなるんだろう」と思ったことはありませんか？
ベンダーマネジメントを「特定の担当者の腕」に頼っていると、異動や退職のたびに交渉力がリセットされてしまいます。

VMAJは、ベンダーマネージャに必要な力を10の能力領域（関係性管理・契約理解・ITSM理解・財務/FinOps理解・交渉調整…など）として整理し、「個人スキル」ではなく「組織の資産」として育てる考え方を提案しています。

台帳や手順書に知識を残す、後継者を計画的に育てる——地味ですが、これが一番効くベンダー交渉力の土台です。

https://www.vmaj.or.jp/vendor-manager-capability.html

#ベンダーマネジメント #人材育成

10の能力領域で組織のベンダーマネジメント力を高める。VMAJのベンダーマネージャ育成フレームワーク。

03/09/2026

「VMO部を作ったのに、ベンダー対応は相変わらずバラバラ……」なんて経験、ありませんか？

実はVMOって、部署の名前じゃなくて「機能」なんです。1人だけで担う組織もあれば、専任チームを置く組織もあります。本質は同じです。

台帳管理・パフォーマンス管理・リスク管理・契約管理・支出管理・ガバナンス——この6つがちゃんと回っているかどうかが本当の目安です。

組織の置き方も「集中型」「分散型」「ハイブリッド型」の3パターンがあって、会社の規模や文化によって向き不向きが変わります。

最初の一歩は意外とシンプルで、「社内に契約が何件あって、誰が担当で、いつ更新か」を把握すること。これができていないと、どんな体制を作ってもうまく回りません。

詳しくはこちら👇
https://www.vmaj.or.jp/vmo.html

#ベンダーマネジメント

31/08/2026

「SCAを導入したから、うちはもう大丈夫」——そう思っていませんか？

Red Hatのライセンス管理、実は「入れて終わり」にはなりません。SCA（Simple Content Access）は使いやすくするための仕組みであって、契約で決めた使用範囲を守っているかどうかとは別問題なんです。

たとえば、仮想環境の設定が少し漏れているだけで、実際の使用量が正しく見えていないケースもあります。さらにRed Hatは製品ごとに単位の数え方が20種類以上あり、ハイパースレッディングを有効にすると1コアが2vCPU扱いになるなど、細かいルールも見落としがちです。

契約上、使用量が5%を超えて超過していると判明すると、監査にかかった費用まで自社負担になることも。繁忙期の一時的なオートスケールがきっかけになるケースも実際にあります。

「SCAを入れているから安心」ではなく、「何を・どこまで契約しているか」を定期的に確認することが大切です。

Red Hatの契約構造や監査対応のポイントをまとめた実務ガイドを公開しています。気になる方はぜひご覧ください。

https://www.vmaj.or.jp/redhat-vendor-management.html

#ベンダーマネジメント #ライセンス管理

Red Hatの契約構造・25種のライセンス単位・SCA/SWATCH・5%監査ペナルティ・用途境界・第三者提供制限まで、実務知識を解説。

27/08/2026

「Flexは使った分だけ課金だから、多めに買っておけば安心」——そう思っていませんか？

Autodeskの Flexトークンは、残高がゼロになった瞬間、猶予なしでアクセスが止まります。月末の納品直前にPowerMillやNetfabbのような消費量の多い製品でトークンを使い切ってしまい、作業がストップ……という話は、運用ルールを整えていない現場で実際に起こりえます。

しかも同じ「トークン」でも、Flex Prepayと契約（EBA）によるToken Flexでは挙動がまったく別物。ひとくくりに管理していると、思わぬタイミングで業務が止まりかねません。

さらにAutodeskは、監査通知から15日以内（土日含む）に利用状況の証跡を提出する義務があり、この期限も他ベンダーよりかなりタイトです。

トークンの仕組みと監査対応のポイントをまとめました👇
https://vmaj.or.jp/autodesk-vendor-management.html

#ベンダーマネジメント #ライセンス管理

Autodeskの契約階層・Single User/Flexトークンメトリクス・仮想化権・APS・15日監査Runbook・Education版制限・AI/ML利用規定まで、実務知識を解説。

24/08/2026

「Citrixのライセンス、LASに切り替えたから対応済みのはず」——実はそこ、意外な落とし穴があります。

2026年4月にファイルベースのライセンスがEOLとなり、今はLAS（License Activation Service）だけが有効化の手段になりました。ここで気をつけたいのが「90日ルール」。30日使わないとライセンスは「解放可能」という表示が出るだけで、実際に自動解放されるのは90日後。退職者や廃棄端末以外で早めに手動解放してしまうと、契約違反になることもあります。

さらに、Citrixには他ベンダーのような一元的なライセンスレポート機能がありません。Cloud Licensing・Usage Insights・CSVエクスポートなどを組み合わせて、年1回は自主監査をしておくのが安心です。

実務のポイントをまとめました👇
https://www.vmaj.or.jp/citrix-vendor-management.html

#ベンダーマネジメント #ライセンス管理

Citrixの契約階層（Order/Business Unit Terms/EUA）・User/Device等のメトリクス・30日/90日非アクティブルール・LAS移行・監査対応・DR環境ルールまで、実務知識を解説。

20/08/2026

「Creative Cloudって、1ライセンスで2台まで使えるから、部署のみんなで使い回しても平気ですよね？」

——実はこれ、Adobeのライセンス監査で一番よく見つかる違反のひとつです。2台まで入れられるのは"同じ人が2台で使うため"であって、複数人でアカウントを共有していい、という意味ではありません。

もうひとつ多い誤解が「テレワークやシフト勤務の共有端末には、専用のライセンス（SDL）を使えばいい」というもの。実はSDLは今のところ仮想環境（VDI）では使えないとAdobeが公式に案内していて、使える場面はかなり限定的です。

Adobeとの契約は文書がいくつも重なった構造になっていて、思い込みで運用するとコストにも監査対応にも響いてきます。禁止事項トップ5や監査対応の流れをまとめた無料の実務ガイドを公開しました。気になる方はぜひ。

https://www.vmaj.or.jp/adobe-vendor-management.html

#ベンダーマネジメント

Adobeの契約階層（Sales Order/PSLT/General Terms）・Named Userメトリクス・VDI/共有端末の適用条件・Fireflyクレジット・AI/ML学習利用禁止条項・監査対応まで、実務知識を解説。