02/05/2020
«Tecnologia ma anche rispetto della privacy»
Microntel ha dato vita a una piattaforma ‘Gdpr compliant’:
«Rilevare solo la temperatura non basta e si rischiano sanzioni»
⏱tempo di lettura 4'
📕https://www.microntel.com/wp-content/uploads/2020/04/micronpass-welfare-HQ.pdf
MICRONPASS, un sistema di controllo accessi che gestisce le più svariate tipologie di installazione, dalle singole porte di centri elaborazione dati, fino a siti militari e l’integrazione con i dispositivi di controllo della temperatura corporea per fornire una risposta affidabile, efficace e completa per l’applicazione delle misure anti-contagio a 360°.
In vista della cosiddetta ‘Fase 2’ Microntel è in prima fila per fornire apparati tecnologici necessari alle aziende per garantire il rispetto dei protocolli e la sicurezza dei lavoratori.
Microntel ha fatto fronte all’emergenza di stretta attualità, grazie ad una solida e organizzata struttura e potendo operare nel rispetto dei decreti, essendo classificata nelle categorie Ateco autorizzate; nei giorni immediatamente successivi al lockdown, l’ufficio tecnico ha ricevuto svariate offerte per telecamere termometriche, apparati che permettono la misurazione della temperatura di personale o visitatori in transito e ne segnalano le eventuali anomalie. Tuttavia, l’esperienza quotidiana e la conoscenza delle normative vigenti ha subito stimolato internamente all’azienda una profonda riflessione sul fatto che il sistema proposto e definito “plug and play”, non rispondesse ai criteri minimi di compliance normativa, in particolare rispetto al Gdpr.
Annunci verbali in caso di febbre alta? Sirene e lampeggianti che evidenziano la problematica? Nulla di più terribilmente scorretto dal punto di vista metodologico.
☝️Telecamere termometriche ma con criterio
Molti privati si sentono legittimati dagli stringenti provvedimenti di emergenza adottati dal Governo, e pensano di poter svolgere controlli indiscriminati, senza minimamente rendersi conto che le operazioni potrebbero essere invasive della privacy degli individui.
Il Regolamento Privacy Europeo (679/2016) ha introdotto sanzioni fino al 4% del fatturato aziendale mondiale o a venti milioni di euro, a seconda di quale importo sia maggiore, per le violazioni del Gdpr.
E non si escludono ispezioni e sanzioni da parte degli organi preposti all’inizio della Fase 2, che partirà dal 4 maggio.
I controlli sul personale dipendente, spesso effettuati da addetti senza alcuna qualifica medica o formazione specifica, rischiano di trasformarsi in una vera e propria “caccia all’untore”, così come i controlli svolti sui visitatori, senza alcuna informativa preventiva.
La rilevazione della temperatura è un trattamento di dati personali, anche se questi ultimi non vengono annotati; si rende pertanto necessaria la massima cautela, secondo quello che il principio di minimizzazione dello “stretto necessario”.
Ecco che tutte le perplessità del team Microntel sono state confermate in pieno dal Garante e pertanto lo staff si è immediatamente attivato per mettere sul mercato un prodotto assolutamente conforme al Gdpr e cautelativo sia per la correttezza procedurale dell’azienda, sia per tutela assoluta della salute e della dignità personale del lavoratore e del visitatore.
Il 24 aprile scorso è stato rilasciato il prodotto Micronpass Welfare, soluzione mirata alla gestione dell’emergenza sanitaria Covid-19, un modulo che è stato interamente progettato dal centro ricerche e sviluppo di Microntel, unendo la tecnologia hardware e software disponibile sul mercato e le competenze dei tecnici e dei progettisti.
La chiave di volta per rendere omologati questi apparati e queste procedure, risiede nell’integrazione con il sistema di ‘Controllo accessi’.
La sola rilevazione automatica della temperatura, infatti, non è sufficiente ad evitare il contagio e a gestire correttamente la presenza di un soggetto in stato febbrile: occorre l’integrazione, in tempo reale, con uno strumento che inibisca l’accesso e che generi le opportune segnalazioni necessarie alla gestione del soggetto sintomatico, nel pieno rispetto del Gdpr.
La piattaforma di controllo accessi Micronpass risulta una soluzione integrabile con differenti strumenti tecnologici di misurazione ed offre risposte concrete per soddisfare le diverse esigenze, nelle varie realtà, di qualsiasi dimensione ed ambito operativo.
In base alle esigenze logistiche ed alle infrastrutture esistenti, l’azienda può valutare se allestire una apposita “postazione Anti-Covid 19” dedicata, oppure adeguare un varco già esistente, o in alternativa utilizzare come strumento di controllo il terminale di rilevazione presenze.
Relativamente al controllo di idoneità amministrativa, per quanto riguarda i dipendenti, i collaboratori esterni ed i manutentori, sono stati individuati due principali documenti come riferimento di conformità per l’accesso in azienda:
1) Documento di consenso alla misurazione della temperatura corporea (come stabilito dal Gdpr);
2) Eventuale certificato di malattia/quarantena, con relativa durata (data fine malattia).
Per i visitatori, è stato sviluppato un apposito wizard, che agevola le autocertificazioni e fornisce tutta la modulistica necessaria per poter accedere alla fase successiva.
Il tutto integrato da un modulo di scansione, per poter gestire la documentazione in formato Pdf/Jpg e potendo corredare il tutto con la data di scadenza del documento stesso.
Il soggetto eseguirà una prima identificazione sul sistema ed in caso di idoneità amministrativa, potrà accedere al controllo sanitario.
Se l’esito del controllo risultasse negativo, grazie al monitoraggio Real Time dell’evento rilevato, verrà inviata la segnalazione di criticità al personale preposto, oltre alla memorizzazione automatica dell’evento nel registro sanitario.
Relativamente al controllo di idoneità sanitaria, l’applicazione si interfaccia con i dispositivi di rilevamento della temperatura corporea, telecamere termiche o tablet di rilevazione termometrica.
Il soggetto si identifica mediante il lettore badge integrato nel sistema di controllo accessi Micronpass, e così facendo attiva la periferica di misurazione (telecamera/tablet).
In caso di transazione accettata, il varco si apre e fa transitare l’utente.
In caso di transazione rifiutata, scatta il monitoraggio real-time dell’evento rilevato come “non idoneo”, corredato da mail, avvisi, Sms al personale preposto alla protezione sanitaria. L’operatore è in grado di visualizzare in tempo reale sul proprio monitor l’immagine del soggetto risultato non idoneo all’accesso, ed anche in questo caso avverrà la memorizzazione automatica dell’evento nel registro sanitario.
Micronpass Welfare, oltre a fornire un’ampia possibilità di scelta nella configurazione, per garantire la massima aderenza alle esigenze dell’azienda, è un sistema personalizzabile.
Visto il particolare contesto di applicazione, che richiede un’ottica estensiva ed un metodo particolarmente attento e pronto ad accogliere i segnali dell’evoluzione tecnologica, il sistema è aperto all’integrazione con dati ed applicazioni esterne di controllo e tracciatura: un vero e proprio “sguardo tecnologico” per la protezione del Welfare Aziendale.