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Consulenza, Sviluppo Software, eCommerce La continuità del rapporto con i clienti è la nostra garanzia di qualità.

SLAM SERVICE si propone come consulente di fiducia in grado di risolvere ogni esigenza informatica, grazie alla forte competenza sviluppata in questo settore. Il nostro è un gruppo di lavoro composto da tecnici che vantano esperienze diversificate e complementari, e da analisti e commerciali che hanno il compito di trasformare in soluzioni per i clienti le opportunità offerte dagli sviluppi dell'I

nformation Technology. Proponiamo soluzioni informatiche consigliando ed affiancando il cliente nell'analisi e nella scelta più adatta alle sue esigenze attuali e future.

26/05/2026

"Il contratto del cliente Bianchi era nella cartella condivisa? O me l'hai mandato via email?"

I documenti legati a un cliente finiscono ovunque: email, cartelle di rete, chiavette USB. Quando serve qualcosa, parte la caccia.

Con Informa CRM ogni documento è allegato direttamente al nominativo, al ticket o all'azione a cui appartiene. E grazie all'integrazione con Nextcloud, i documenti nel tuo cloud aziendale vengono sincronizzati automaticamente nella scheda del cliente.

Carichi un file nella cartella di rete? Appare nel CRM. Senza copiarli due volte.

🔹 Il documento giusto, nel posto giusto, trovato al primo tentativo.

19/05/2026

Il tecnico fa un'assistenza remota via Supremo. 47 minuti di collegamento. Chi lo segna? Dove?

Nella maggior parte delle aziende, da nessuna parte. Le assistenze remote "spariscono" — nessuna traccia, nessuna rendicontazione, nessuna fatturazione.

Con Informa CRM i rapporti di attività possono essere generati anche dalle sessioni di teleassistenza: durata registrata, tipo prestazione assegnato, stato in bozza pronto per la conferma del tecnico.

Ogni minuto di lavoro viene tracciato, anche quello che non prevede spostamenti.

🔹 L'assistenza remota non è gratis. Ora la tracci.

12/05/2026

"Lunedì mattina sei libero per andare dal cliente?" "Non so, devo controllare..." "Controlla dove?" "...aspetta che chiedo a..."

Quando gli impegni sono sparsi tra agende personali, il coordinamento diventa un lavoro a sé.

In Informa CRM il calendario mostra eventi e appuntamenti di tutto il team. I task senza data finiscono nella sidebar "Da Programmare": li trascini sul calendario quando sei pronto a pianificarli.

Pianifichi un intervento tecnico? Vedi subito chi è disponibile, senza telefonate incrociate.

🔹 Pianificare il team non dovrebbe richiedere un team.

05/05/2026

Il cliente ha un pacchetto di 20 ore di assistenza. Il tecnico fa un intervento di 2 ore. Poi un altro da 45 minuti.
Quante ore restano? Quanto hai fatturato? Quanto manca alla scadenza del pacchetto?

Se la risposta è in un Excel che qualcuno aggiorna "quando si ricorda", stai volando alla cieca.

Con i Contratti di Informa CRM definisci un budget in euro o in ore, scegli la modalità di scalamento (a durata, a punti, o fisso), e ogni rapporto di attività scala automaticamente il residuo. In tempo reale sai quanto hai consumato e quanto resta.

Il cliente chiede "quante ore ho ancora?" e tu rispondi in 3 secondi.

🔹 Budget sotto controllo. Per te e per il cliente.

23/04/2026

Chiami un'azienda cliente. Ti risponde il centralino. Chiedi dell'ufficio acquisti. "Chi cerca esattamente?"

E tu non lo sai. Perché il contatto nel tuo file è solo "Azienda XYZ — 030 123456".

Con Informa CRM ogni azienda può avere più referenti, ognuno con ruolo, recapiti diretti e note. Sai che per gli ordini chiami Laura, per i pagamenti parli con Marco, e che il tecnico di riferimento è Paolo.

Non chiami più un'azienda. Chiami la persona giusta.

🔹 Dal centralino alla persona giusta, senza passaggi inutili.

21/04/2026

Il software giusto è quello che ti fa lavorare senza pensarci. Quando la soluzione è davvero efficace, non ti accorgi nemmeno di usarla: tutto scorre, senza intoppi.

Quante volte ci siamo trovati davanti a software pieni di funzioni superflue, che complicano anziché semplificare? La vera svolta arriva quando la tecnologia risponde esattamente alle tue esigenze, senza sovraccaricarti di opzioni inutili. Come quando premi un solo tasto e tutto accade — semplice, intuitivo, su misura per te.

Custom vuol dire essenziale, ordinato, coerente con il tuo linguaggio aziendale. Perché la vera innovazione non è avere “di più”, ma avere “il giusto”.

Visual: concept minimal “one-touch”: un cerchio centrale da cui si propagano onde leggere, per trasmettere l’idea di semplicità ed efficacia.
Prompt: “minimal center circle with subtle ripple waves, clean corporate background, no text, no icons”

16/04/2026

Un cliente chiama per un problema. Chi ha preso la telefonata? Chi se ne sta occupando? È stato risolto?

Se la risposta sta nella testa di qualcuno, hai un problema.
Se il cliente richiama e nessuno sa niente, hai perso credibilità.

Con i ticket di Informa CRM ogni richiesta ha un ciclo di vita tracciato: aperto, in carico, in attesa, risolto. Con priorità, assegnazione e scadenze, tutto visibile in una schermata.

Il cliente richiama? Chiunque risponda sa esattamente cosa sta succedendo.

🔹 L'assistenza professionale non improvvisa. Traccia.

14/04/2026

Un errore operativo può valere più del software stesso. Basta una svista per compromettere risultati, reputazione e fiducia. E quando l’errore si paga caro, prevenire è meglio che curare.

Quante volte un piccolo errore manuale ha generato problemi a catena? Un dato sbagliato, una procedura saltata, una comunicazione mancata... Il costo di una disattenzione può superare di gran lunga quello di qualsiasi investimento tecnologico.

Meno errori significa meno stress per il team, maggiore qualità nel servizio e, soprattutto, più fiducia da parte del cliente. Un sistema ben progettato protegge il tuo lavoro come uno scudo: previene, segnala, corregge.

09/04/2026

Hai 800 contatti in rubrica. Vuoi mandare una comunicazione solo ai clienti del settore alimentare della provincia di Brescia.

Come li trovi?

Se la risposta è "me li ricordo" oppure "chiedo a Mario", hai un problema di processo, non di memoria.

Con Informa CRM ogni nominativo può essere etichettato con categorie gerarchiche: settore, tipologia, area geografica, qualsiasi criterio ti serva.
Le categorie si combinano nei filtri e in un click hai la lista esatta.
Un'azione mirata parte da un dato organizzato.

🔹 Etichetta una volta, cerca per sempre.

07/04/2026

Le dashboard standard sono accattivanti, ma spesso non ti dicono nulla sul vero margine della tua azienda.

Immagina di avere sotto mano solo numeri generici, senza capire davvero dove stai guadagnando o perdendo. È come guidare nella nebbia: vedi la strada, ma non sai dove ti porta.

Un sistema su misura raccoglie i dati là dove nascono, li collega ai tuoi processi e ti fornisce KPI davvero affidabili, che parlano la lingua del tuo business.

Personalizzare significa avere numeri che contano davvero, non solo grafici belli da vedere. Perché la differenza tra una decisione brillante e una superficiale sta tutta nella qualità dei dati.

Indirizzo

Via Bazzoni, 16
Trezzo Sull'adda
20056

Sito Web

http://www.slamservice.it/

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