Sorge Tech

23/01/2026

Sfatiamo alcuni miti sugli agenti AI.
(nell’ITSM)

Cosa NON è un agente AI:

❌ Un chatbot con frasi pronte
❌ Un BOT mascherato da AI
❌ Magia nera

Un AI agent vero, come quelli che implementiamo noi con SysAid, fa la differenza:

✔ Riconosce automaticamente le richieste e assegna la priorità
✔ Decide quale processo avviare
✔ Usa la knowledge reale della tua azienda
✔ Apprende a ogni ticket
✔ Previene errori e sprechi

Nel Service Desk, significa questo:

🔹 Ticket di primo livello risolti automaticamente fino all’83%
🔹 Knowledge base che si aggiorna da sola
🔹 Utenti che ottengono risposte immediate
🔹 Team IT che può concentrarsi su quello che conta

Questa non è (solo) “magia”.
È la realtà che noi di Sorgetech possiamo offrirti.

Richiedi una demo e capisci quanto tempo (e denaro) riuscirai a risparmiare: https://sorgetech.com/it/contact-us/

25/12/2025

Buon natale dalla Sorgetech!

In questo periodo speciale vogliamo ringraziare clienti, partner e collaboratori per la fiducia, la collaborazione e i traguardi raggiunti insieme durante l’anno.

Che queste feste siano un momento di serenità, energia e nuove idee per affrontare con entusiasmo il futuro.
Ci aspettano nuove sfide, innovazione e crescita.

Buone feste!

05/12/2025

Il sindaco oggi visita la più giovane startup innovativa di Schio. Noi siamo Sorgetech, un gruppo affiatato di giovani e giovanissimi con un obiettivo ambizioso: trasformare il territorio scledense in una piccola Silicon Valley dell’Intelligenza Artificiale.

Basta guardare a quello che facciamo per capire che la direzione è quella giusta: prodotti per la gestione programmatica delle campagne marketing e social, pacchetti di digitalizzazione per le imprese e software per l’assistenza IT, il tutto condito da una generosa (ma sempre sensata) dose di AI.

05/12/2025