TeleniaSoftware

30/01/2024

20/12/2023

23/12/2022

Lo Staff di Telenia Software vi augura un Buon Natale
ed un sereno Anno Nuovo ricco di novità!

23/05/2022

Grazie alla partnership con TeleniaSoftware, per ogni problema del tuo contact center, abbiamo la soluzione.
📞 Senza TVox: alla richiesta di contatto del cliente, l’azienda risponde dopo tempi di attesa percepiti come lunghi, inoltre non riconosce subito il cliente perché non dispone del suo storico e dei suoi dati.
📞 Con TVox: alla richiesta di contatto del cliente, l’azienda risponde immediatamente, qualunque sia la piattaforma scelta dal cliente, e lo riconosce perché dispone del suo . Questo vuol dire che l’azienda chiama il cliente per nome e può concentrarsi subito sulla sua richiesta.

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15/04/2022

La comunicazione non è mai una linea piatta è un ecosistema che respira e cresce, PLINK: Professional Link ottimo video che ben rappresenta le sfide legate alla comunicazione. Orgogliosi di essere parte del vostro ecosistema!

15/03/2022

Un benvenuto a Professional Link nuovo Partner Certificato Elite TVox UC&C e Omnichannel Contact Center.
Siamo felici di accogliervi all'interno del nostro ecosistema di Partner!

Una Partnership orientata alla gestione evoluta dei contatti per tutte le aziende che intendono aumentare il proprio consolidando la con il cliente. ✅

27/07/2020

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05/10/2018

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