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Società di BPO specializzata in Customer Care, Processi di Vendita, Digital Marketing e Management Consulting

04/06/2026

Riconoscimento, prospettiva e responsabilità: tre ragioni per cui tanti professionisti scelgono di rimanere in .

Un team motivato è la leva che rende sostenibili le performance nel tempo.

02/06/2026

Il 2 giugno ci ricorda il valore di una storia condivisa, fatta di scelte, impegno e fiducia nel domani.

Una ricorrenza da celebrare con orgoglio, guardando al futuro con lo stesso spirito con cui il nostro Paese ha costruito il proprio cammino.

Buona Festa della Repubblica.

29/05/2026

L’ascolto consente di leggere bisogni, contesto e priorità con maggiore lucidità, dando alla relazione un orientamento più concreto e alla proposta un valore reale.

È da qui che la vendita acquista qualità, credibilità e capacità di generare fiducia.

25/05/2026

Dietro a un'interazione chiara con il cliente c'è sempre un lavoro di preparazione strutturato.

Nel settore del , la capacità di guidare una chiamata non è improvvisazione. Come ricorda Francesca Lorusso, la sicurezza di un operatore è direttamente proporzionale alla conoscenza del servizio gestito. È questa padronanza tecnica che permette di abbassare le difese dell'interlocutore, rispondere con trasparenza e chiudere l'attività in modo corretto.

L'affidabilità di un si costruisce sulla formazione continua.

22/05/2026

Lavorare in un significa imparare a gestire conversazioni, obiettivi e responsabilità; vuol dire anche crescere in un contesto in cui il supporto del team, l’ascolto e il confronto fanno la differenza.

Nel racconto di Alessio Uva c’è il valore più concreto di questo lavoro: la soddisfazione di aiutare il cliente, risolvere un problema e trasformare una chiamata in un’esperienza positiva.

21/05/2026

Ci sono parole che descrivono un’azienda. E poi ce ne sono alcune che ne guidano davvero il modo di lavorare. Attenzione è una di queste.

18/05/2026

Questa domenica abbiamo alzato le nostre bandiere per una causa che merita attenzione, sostegno e azioni concrete. Il team di Bari ha partecipato alla , la manifestazione dedicata alla salute femminile, alla prevenzione e al sostegno della ricerca.

Più di una semplice passeggiata: un’iniziativa che ogni anno riunisce migliaia di persone in Italia e nel mondo per promuovere consapevolezza, supporto e vicinanza concreta.

Siamo felici di aver preso parte a questa giornata e ringraziamo Komen Italia per l’organizzazione e per il suo impegno concreto a sostegno della salute femminile 💗

18/05/2026

Innovare significa rendere la relazione con il cliente più precisa, misurabile e utile per chi è dall'altra parte del telefono.

13/05/2026

L’efficienza operativa non si misura solo in secondi.

Nel settore dei , la velocità è da sempre il KPI d'elezione. Tuttavia, rispondere rapidamente a un cliente senza risolvere il suo problema non è efficienza: è un’opportunità di fidelizzazione mancata.

L'eccellenza operativa nasce dalla capacità di integrare le metriche di velocità con la qualità percepita. Non si tratta di scegliere tra l'una o l'altra, ma di evolvere il modello di misurazione per dare un contesto reale ai dati.

12/05/2026

Un solo post non bastava a racchiudere l’energia di domenica.

Ecco un secondo capitolo fotografico della nostra partecipazione alla . I volti di e raccontano una giornata di solidarietà che va oltre l’evento: è la nostra promessa di continuare a sostenere la ricerca, un passo dopo l'altro.

Indirizzo

Largo Angelo Fochetti 30
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00154

Sito Web

http://www.nethex.com/

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