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Società di BPO specializzata in Customer Care, Processi di Vendita, Digital Marketing e Management Consulting

30/04/2026

Per il quarto anno consecutivo, e scendono in campo al fianco di Susan G. Komen Italia per la , l'evento simbolo della lotta ai tumori al seno in Italia e nel mondo.

Partecipare a questa iniziativa significa per noi abbracciare una storia che dura da oltre vent'anni: una mobilitazione collettiva nata per sensibilizzare sull'importanza della prevenzione e per raccogliere fondi destinati alla ricerca e al supporto delle donne che affrontano la malattia.

La Race non è solo una manifestazione sportiva, ma un momento di profonda solidarietà e condivisione che trasforma le piazze italiane in un "Villaggio della Salute".

Il nostro Gruppo conferma con orgoglio il proprio impegno sociale, presenziando a due tappe fondamentali di questa edizione 2026:
• Roma: domenica 10 maggio
• Bari: domenica 17 maggio

Crediamo fermamente che la responsabilità sociale d'impresa passi attraverso gesti concreti e la promozione di una cultura del benessere che metta la persona al centro.

Anche quest'anno, i nostri team correranno e cammineranno insieme, uniti dallo stesso obiettivo: sostenere la prevenzione e celebrare la vita.

Siamo pronti a fare la nostra parte, ancora una volta.

29/04/2026

Innovazione e vicinanza

Dal 22 al 24 aprile 2026, BolognaFiere ha ospitato , la biennale dedicata al settore sanitario e sociosanitario. Il focus di quest'anno, "Planning Solutions", ha sottolineato come le nuove tecnologie siano fondamentali, ma siano le risorse umane a fare la differenza per assicurare qualità e cure efficaci.

Nethex ha partecipato attivamente con , il contact center integrato che ogni giorno offre consulenza completa e supporto in materia di . Lo stand è stato un importante punto di incontro e dialogo, presidiato dalla nostra Team Leader Anna Esposito e dalla collega Cristina Lattanzi.

Per noi, esserci significa confermare una visione chiara: la trasformazione digitale è un cambiamento profondo che coinvolge persone, processi e cultura aziendale. Siamo convinti che la tecnologia generi valore reale solo se supportata da un approccio strutturato e da una mentalità orientata all'innovazione.

28/04/2026

La è, prima di tutto, un cambiamento umano.

Senza un approccio strutturato, anche la tecnologia più avanzata rischia di non generare il valore atteso. Guidare il significa far evolvere in modo sinergico strumenti e mindset, trasformando la naturale resistenza in un'opportunità di crescita e l'adattabilità in un vantaggio competitivo sostenibile.

Puntare sulle persone, sulla comunicazione strategica e sulla formazione continua è l’unico modo per rendere l’innovazione parte integrante del DNA aziendale.

24/04/2026

In un buon posto di lavoro, non devi smettere di essere te stesso.

20/04/2026

Il canale con cui rispondi dice già qualcosa di come lavori.

Email evoluta, messaggistica, thread contestuali: il customer care asincrono non è un'alternativa economica al telefono. È un modello diverso, pensato per chi vuole una risposta accurata più che una risposta immediata.

17/04/2026

Tenace, curiosa, con un motto che invita a non smettere di fare.

Questo è il ritratto di Maria Concetta Cardillo, Data Analyst in . Musica, cinema, una citazione di Schweitzer e un desiderio semplice quanto potente: fare la propria parte, sempre.

14/04/2026

Cambiamento.

C'è chi lo subisce e chi lo sceglie. In , il cambiamento è una parola che i nostri colleghi conoscono bene: è parte del lavoro, del metodo e — spesso — della crescita personale.

13/04/2026

Capire il cliente prima di proporre una soluzione.

Non è una regola scritta da qualche parte, ma chi lavora davvero a contatto con le persone lo sa: la prima competenza è l'ascolto.

10/04/2026

Struttura, chiarezza, persone.

In ogni domanda trova una risposta. Perché un'azienda davvero solida non si misura solo nei risultati, ma nella capacità di supportare chi ci lavora ogni giorno.

Stefano Melis, Service Delivery Manager, racconta la sua esperienza.

09/04/2026

"Call center" non significa solo vendita.

C'è un immaginario collettivo da sfatare. Dietro ogni chiamata, ogni chat, ogni richiesta di assistenza, c'è un lavoro fatto di formazione continua, gestione della comunicazione e ascolto attivo del cliente.

Laura Maniscalco, Operations Manager nella nostra sede di Palermo, racconta cosa significa davvero stare in prima linea.

07/04/2026

Un piccolo cambio di prospettiva può fare la differenza più grande.💡

Nel nuovo appuntamento con il , Carmelo Amore - Team Leader in Nethex - ci racconta il consiglio che ha trasformato il suo modo di lavorare: anticipare le obiezioni prima ancora di fare una domanda.

Perché in crescere significa anche imparare a guardare le cose in modo diverso.

05/04/2026

A tutti i nostri colleghi, partner e clienti: Buona Pasqua 🐣 Che questi giorni portino serenità e nuova ispirazione.

Indirizzo

Largo Angelo Fochetti 30
Rome
00154

Sito Web

http://www.nethex.com/

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