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08/05/2024
Segnalazione su produzione F24 telematico In alcuni casi eseguendo la scelta "1 - Produci e invia file telematici Agenzi...
02/08/2023

Segnalazione su produzione F24 telematico

In alcuni casi eseguendo la scelta "1 - Produci e invia file telematici Agenzia Entrate", il software invia il seguente messaggio:
Autentica con credenziali Entratel non eseguita, file esito non trovato. Ambiente di sicurezza o password non corretti, Elaborazione non possibile.

L'errata segnalazione è legata ad una specifica Versione dei Controlli Telematici Entratel AdE:
Controllo F24 Versione 6.3.5 - Pubblicata 01/08/23 ore 15:35:05.

Soluzione
Per risolvere il problema, Sogei e AdE hanno pubblicato un'aggiornamento del controllo F24.

Per installare il nuovo controllo F24 occorre:
-accedere nella Gestione Controlli Telematici dove viene segnalata la presenza di un nuovo aggiornamento
-effettuare lo scarico
-verificare che il controllo F24 sia versione 6.3.5 - Pubblicata 02/08/23 ore 11:10:05
-uscire dalla procedura e rientrare.

A questo punto è possibile procedere all'invio diretto dei modelli F24 dal Modulo F24 Telematico.

Indirizzo

Viale Battista Bardanzellu, 42
Rome
00155

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 13:00
Martedì 09:00 - 13:00
14:30 - 23:45
Mercoledì 09:00 - 13:00
14:30 - 18:30
Giovedì 09:00 - 13:00
14:30 - 18:30
Venerdì 09:00 - 13:00
14:30 - 18:30

Telefono

+393294404326

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