03/06/2026
ECCELLENZE FUN'S 🌟
Da Studio Obsoleto a Eccellenza Digitale: Come Studio Zorloni ha Rivoluzionato il Lavoro con YouNeed
Andrea Bosio, Digital Specialist Ambrogio, intervista Samantha dello Studio Zorloni (studio di commercialisti a Milano) e ci racconta il passaggio radicale da un metodo di lavoro "obsoleto" all'ecosistema digitale di YouNeed.
I punti chiave toccati riguardano l'efficienza operativa e il risparmio di tempo:
- Assistenza Tecnica, gestione rapidissima dei ticket (es. blocco numeri spam) con un sistema di feedback costante che assicura la risoluzione di ogni problema.
- Addio alle Code in Posta, grazie all'integrazione delle raccomandate online direttamente dall'app, lo studio ha eliminato le ore p***e in coda, ottenendo documenti con valore probatorio accettati dall'Agenzia delle Entrate.
- Collaborazione Interna, l'uso di ticket interni sul desktop ha sostituito le email e gli spostamenti fisici tra colleghi per richieste rapide come le visure.
- Digitalizzazione, abbandono della vecchia rubrica cartacea a favore di un database digitale massivo, rendendo la gestione dei contatti "una passeggiata".
- Consulenza Proattiva, il valore aggiunto del consulente dedicato che propone costantemente nuove iniziative e aggiornamenti.
Ambrogio è un operatore AGCOM, GDPR Compliant, con certificazioni ISO 9001 e ISO 27001