Ambrogio

Name: Ambrogio
Address: Viale della Repubblica, 241, Prato, 59100, IT
Telephone: +3905771916527
Price range: Not applicable

Ambrogio è il tuo consulente del risparmio che risponde a tutte le tue esigenze.

Ambrogio è l’Internet Company Italiana al 100%, che da oltre 10 anni aiuta migliaia di aziende a sfruttare al meglio la tecnologia internet e le telecomunicazioni, fornendo soluzioni personalizzate e flessibili in base alle specifiche necessità. Un vero e proprio Team di esperti che supporta i propri clienti nel cogliere le opportunità offerte dagli strumenti tecnologici più avanzati, proponendo servizi immediati e semplici da usare.

26/10/2026

📍 Campi Bisenzio (FI) – Al via la prova di YouNeed e AmbrosIA per Ditta Paradisi

Diamo il benvenuto a Ditta Paradisi, azienda specializzata in servizi idraulici e termoidraulici. Per 30 giorni proverà gratuitamente tutta la piattaforma YouNeed, da web e da app mobile, e soprattutto AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed.

Oggi ci siamo collegati in videocall per configurare tutto insieme.

📞 Abbiamo impostato la gestione delle chiamate così:
• nei giorni feriali squillano tutti gli interni insieme, compresi gli smartphone dei tecnici con l'app YouNeed
• se nessuno risponde entro 5 squilli, entra AmbrosIA
• fuori orario, nei giorni festivi e nel weekend AmbrosIA è sempre operativa

🤖 AmbrosIA si presenta come assistente virtuale della ditta e chiede al cliente come può essergli utile. Lo invita anche a indicare marca e modello della caldaia o del condizionatore, così il tecnico sa già cosa aspettarsi. Per chi è spesso fuori per un intervento è un aiuto prezioso, perché nessuna richiesta va persa.

🎫 Nell'immagine, un esempio concreto: un cliente chiama per la manutenzione della caldaia e AmbrosIA apre in automatico un ticket. Il team può vederlo e gestirlo anche fuori sede con l'app YouNeed Office.

📇 Durante la sessione abbiamo anche importato in rubrica circa 4.800 contatti da Google. Abbiamo poi visto come gestire ticket, trasferimenti di chiamata e calendario.

📅 Mercoledì ci ricolleghiamo per vedere come sta andando e mettere a punto gli ultimi dettagli.

Grazie a tutto il team di Ditta Paradisi per l'entusiasmo e la disponibilità! 💙

23/10/2026

📍 Gioia del Colle (BA) – AmbrosIA entra in servizio per GrowUp

GrowUp S.r.l. è un broker energetico che aiuta le imprese su energia elettrica, gas ed efficienza energetica. Usa già YouNeed e oggi, con una formazione in videocall, ha attivato AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed.

🤖 Da oggi AmbrosIA prende il posto dei vecchi messaggi registrati e risponde ai clienti:
• negli orari di chiusura, dopo un breve messaggio con gli orari di apertura
• nei giorni festivi
• quando nessuno risponde, dopo circa 15 secondi (4 squilli) dalla selezione nel risponditore

Si presenta come assistente virtuale, spiega con gentilezza che gli uffici sono chiusi e raccoglie la richiesta del cliente.

🎫 Nell'immagine, un esempio concreto: un cliente chiede di parlare con un consulente, AmbrosIA raccoglie la richiesta e apre in automatico un ticket collegato al contatto in rubrica. Il ticket arriva al gruppo di lavoro dedicato, che lo prende in carico, lo gestisce e lo chiude, con tutta la storia sempre tracciata.

📚 Durante la sessione abbiamo dato ad AmbrosIA tutte le informazioni che le servono: i servizi GrowUp (energia elettrica, gas, energy manager, consulenza gratuita), il team e le parole chiave per riconoscere le richieste più frequenti, come bollette, fatture e forniture.

🧪 Il cliente ha anche un numero di test dedicato, per provare AmbrosIA in ogni momento senza toccare le chiamate reali.

Grazie a tutto il team di GrowUp per la disponibilità e la collaborazione! 💙

22/10/2026

📍 Cavriglia (AR) – Benvenuta in YouNeed, Del Piano Assistenza Caldaie!

Diamo il benvenuto a Del Piano Assistenza Caldaie S.r.l., centro di assistenza tecnica autorizzato Immergas che lavora nel settore termico dal 1960 e che oggi entra a far parte della famiglia Ambrogio.

Oggi ci siamo collegati in videocall per la formazione su YouNeed e su AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed.

🤖 AmbrosIA è già attiva e risponde ai clienti negli orari di chiusura, nei giorni festivi e quando nessuno è disponibile a rispondere. Per chi si occupa di caldaie una chiamata persa può voler dire un cliente senza riscaldamento: con AmbrosIA ogni richiesta viene raccolta.

🎫 Nell'immagine, un esempio concreto: un cliente chiama per fissare la manutenzione e AmbrosIA apre in automatico un ticket già collegato al contatto in rubrica. Da lì l'ufficio può prenderlo in carico, assegnarlo o fissare subito l'appuntamento.

📱 I nove tecnici dell'azienda usano l'app mobile YouNeed Phone per la reperibilità, che l'ufficio gestisce direttamente dalla piattaforma. Così le chiamate arrivano sempre al tecnico giusto, ovunque si trovi.

Grazie a tutto il team di Del Piano Assistenza Caldaie per l'entusiasmo e la collaborazione. Siamo felici di iniziare questo percorso insieme! 💙

15/10/2026

📍 Melzo – Formazione AmbrosIA e WhatsApp per Autofficina Bassi

Dal 2023 Autofficina Bassi S.r.l. utilizza YouNeed per gestire la propria attività, e da ottobre 2026 ha scelto di fare un passo in più con AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed.

Oggi, con la formazione curata da Francesco Dondoli, che ha seguito il cliente anche nelle sessioni precedenti, abbiamo proseguito il percorso dedicato ad AmbrosIA.

🤖 AmbrosIA è già attiva in officina e risponde ai clienti negli orari di chiusura, nei giorni festivi e quando nessuno è disponibile a rispondere. Perché in un'officina le mani sono spesso occupate sotto un cofano, ma nessuna richiesta deve andare persa.

🎫 Nell'immagine, un esempio concreto: un cliente chiama per il cambio gomme, AmbrosIA raccoglie la richiesta e apre in automatico un ticket già collegato al contatto in rubrica. Da lì l'officina può prenderlo in carico, fissare un appuntamento o rispondere al cliente su WhatsApp con un clic.

💬 Nella sessione di oggi abbiamo infatti attivato anche WhatsApp sul numero fisso. Con YouNeed è possibile avviare una chat WhatsApp in pochi clic:
• durante una conversazione telefonica in corso
• dalla lista delle chiamate
• dalla rubrica
• dai ticket, compresi quelli aperti in automatico da AmbrosIA

Telefono, WhatsApp e intelligenza artificiale, tutto in un'unica piattaforma, al fianco di chi lavora ogni giorno in officina.

Grazie a tutto il team di Autofficina Bassi per la fiducia e la collaborazione! 💙

14/10/2026

📍 Melito di Porto Salvo e Reggio Calabria – Secondo step con AmbrosIA per Linea Legno

Prosegue il percorso con AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed, per Linea Legno S.r.l., con le sue sedi di Melito di Porto Salvo e Reggio Calabria.

Oggi ci siamo collegati in videocall per la seconda sessione formativa dedicata ad AmbrosIA, già attiva in azienda negli orari di chiusura, nei giorni festivi e quando nessuno è disponibile a rispondere.

🔎 Insieme al team abbiamo fatto il punto sul lavoro svolto finora, verificato le informazioni a disposizione di AmbrosIA e affinato le risposte, perché possa rappresentare l'azienda in modo sempre più preciso.

🤖 AmbrosIA cresce insieme all'azienda: ogni sessione la rende più preparata, più efficace e sempre più vicina al modo in cui Linea Legno parla ai propri clienti.

Grazie a tutto lo staff di Linea Legno per l'impegno e la collaborazione in questo percorso! 💙

14/10/2026

📍 Asti – Formazione YouNeed allo Studio Eccetto Corrado

Prosegue il percorso formativo con lo Studio Eccetto Corrado: dopo le sessioni dedicate alla piattaforma YouNeed nel suo complesso, oggi ci siamo collegati in videocall per un approfondimento su due strumenti che lavorano in perfetta sinergia: AmbrosIA e WhatsApp.

🤖 AmbrosIA, l'assistente virtuale AI di YouNeed, è già attiva nello studio e risponde al posto del team negli orari di chiusura, nei giorni festivi e quando nessuno è disponibile a rispondere. Questi sono i settaggi di base, ma lo studio potrà attivare AmbrosIA in qualsiasi momento in base alle proprie esigenze: una flessibilità preziosa per uno studio commercialista, soprattutto nei periodi di scadenze fiscali, quando il telefono non smette di squillare. Così nessun cliente resta senza risposta.

💬 Abbiamo poi attivato WhatsApp sul numero fisso dello studio. Con YouNeed è possibile avviare una chat WhatsApp in pochi clic:
• durante una conversazione telefonica in corso
• dalla lista delle chiamate
• dalla rubrica
• dai ticket, compresi quelli aperti in automatico da AmbrosIA

Un unico numero, un unico strumento, tutti i canali di contatto collegati: il cliente sceglie come comunicare, lo studio ha sempre tutto sotto controllo.

Grazie allo staff dello Studio Eccetto Corrado per la disponibilità e la partecipazione! 💙

13/10/2026

Diamo il benvenuto a Francesco Cocchi Maisons, agenzia immobiliare con oltre 30 anni di esperienza sul territorio toscano, che da oggi entra a far parte della famiglia Ambrogio.

Oggi abbiamo svolto la prima sessione di formazione YouNeed con il team. Una realtà che segue il cliente dalla compravendita fino alla ristrutturazione chiavi in mano, con più sedi tra Prato, Poggio a Caiano e Quarrata, ha bisogno di strumenti che tengano tutti connessi e coordinati: è proprio qui che YouNeed fa la differenza.

📞 Nel settore immobiliare ogni contatto può diventare una trattativa: abbiamo lavorato insieme per fare in modo che nessuna richiesta vada persa e che le informazioni siano condivise in modo semplice tra tutto il team.

Grazie a tutto lo staff per l'accoglienza e l'entusiasmo. Siamo felici di iniziare questo percorso insieme! 💙

13/10/2026

📍 Prato – Formazione YouNeed in EFFEDUE S.r.l.

Dal 2015 EFFEDUE sceglie YouNeed per organizzare il proprio lavoro quotidiano, e oggi siamo tornati a trovarli per una nuova sessione di formazione dedicata al team.

💻📱 Il cliente utilizza YouNeed sia da PC sia tramite app mobile: abbiamo lavorato su come sfruttare al meglio entrambi gli strumenti, così da avere informazioni e attività sempre a portata di mano, in ufficio come fuori sede.

La formazione continua è per noi parte essenziale del servizio: un gestionale è davvero utile solo quando chi lo usa ogni giorno ne conosce tutte le potenzialità.

Grazie a tutto lo staff di EFFEDUE per la disponibilità e la partecipazione. Undici anni di collaborazione e continuiamo a crescere insieme! 💙

07/10/2026

🚀 Meno telefonate da gestire, più tempo per il tuo lavoro: la scelta di DC Studio

Alberto Morino, Digital Specialist Ambrogio, intervista Samanta Pivato di DC Studio, che racconta cosa è cambiato nello studio dopo il passaggio a YouNeed.

Dal vecchio centralino a una piattaforma unica per telefonia e lavoro digitale: meno passaggi, più organizzazione e soprattutto più tempo da dedicare ai clienti.

Con YouNeed, DC Studio ha trovato in un’unica soluzione:
✅ Trasferimento di chiamata con un solo clic ✅ Rubrica clienti personalizzata e condivisa ✅ Calendari e planning settimanali ✅ Invio di raccomandate direttamente dalla piattaforma ✅ Un’interfaccia semplice e intuitiva ✅ Formazione dedicata ✅ Assistenza rapida direttamente in piattaforma

💡 Per uno studio professionale, ogni minuto conta. E proprio per questo la tecnologia deve semplificare il lavoro, non complicarlo.

Per Samanta, il risultato è un prodotto “top di gamma”, consigliato agli studi professionali e alle realtà che cercano una soluzione completa.

🎥 Guarda l’intervista e scopri come YouNeed può aiutare anche la tua azienda a lavorare in modo più semplice, organizzato ed efficiente.

30/09/2026

Ecco il post completo aggiornato:

📍 **Siracusa – Formazione YouNeed al Poliambulatorio Santa Lucia e alla Casa di Cura Santa Lucia**

Dal 2013 camminiamo insieme alle strutture Santa Lucia di Siracusa, e oggi abbiamo aggiunto un nuovo tassello: **due sessioni di formazione**, una per ciascuna struttura, dedicate alla **gestione delle chiamate**.

In ambito sanitario ogni telefonata conta: dietro c'è un paziente che deve prenotare, chiedere un'informazione o ricevere una risposta. Per questo abbiamo lavorato su come YouNeed aiuta il personale a non lasciare indietro nessuno.

🔎 Il cuore della formazione: **cosa succede quando una chiamata viene persa?**
Con YouNeed è possibile ricostruire tutta la storia della chiamata e verificare subito se il paziente ha già richiamato o se è già stato ricontattato da un collega. Niente doppie telefonate, niente pazienti dimenticati, più coordinamento tra reparti.

📞 Abbiamo lavorato anche sul registro chiamate, con ricerche per periodo e note sulle singole telefonate, per condividere le informazioni in modo semplice tra tutto il team.

Grazie a tutto lo staff del Poliambulatorio e della Casa di Cura Santa Lucia per la partecipazione e l'attenzione. Tredici anni di collaborazione e continuiamo a crescere insieme! 💙

Indirizzo

Viale Della Repubblica, 241
Prato
59100

Telefono

+3905771916527

Sito Web

http://www.ambrogio.com/

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