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La scorsa settimana siamo stati impegnati in tre eventi per noi molto importanti assieme a Vianova  e CerbeyraMercoledì ...
12/05/2026

La scorsa settimana siamo stati impegnati in tre eventi per noi molto importanti assieme a Vianova e Cerbeyra

Mercoledì eravamo a ad Indiana Jobs 3 presso l’Università degli Studi della Basilicata dove abbiamo incontrato il mondo dei laureandi

https://lnkd.in/gwcx3GZ3

Venerdì eravamo in contemporanea a alla seconda edizione del SALENTO SAFETY CONGRESS dove siamo tornati sui temi della sicurezza sul lavoro declinata in ogni suo aspetto, ed a presso l'Istituto Einstein De Lorenzo dove abbiamo incontrato gli studenti dell'ultimo anno degli istituti superiori della nostra città.

https://lnkd.in/guPY--RX

https://lnkd.in/gVB6ie9g

Una settimana molto impegnativa ma allo stesso tempo molto importante!

In questo articolo WatchGuard non si limita a suonare un campanello di allarme per quelle   che ancora credono di essere...
12/02/2026

In questo articolo WatchGuard non si limita a suonare un campanello di allarme per quelle che ancora credono di essere "fuori pericolo" rispetto al tema degli attacchi informatici, ma spiega con parole semplici come difendersi facendosi affiancare da un

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Una guida pratica per le PMI: quattro priorità in materia di sicurezza informatica e privacy dei dati, tra cui MFA, endpoint, sicurezza unificata e MDR.

02/02/2026

Lo scorso 22 Gennaio abbiamo partecipato al primo Focus Day del #2026 di Vianova, l’evento riservato ai durante il quale si parla delle novità che ci vedranno impegnati durante il nuovo anno e si festeggiano i risultati dell’anno appena trascorso.

Ancora una volta siamo felici di poter dire che

- Il #2025 è stato il nostro miglior anno di sempre (il nostro fatturato è aumentato ancora una volta del 30% rispetto a quello dell anno precedente)

- Siamo saliti 3 volte sul podio di , in tre differenti categorie di servizi

- La soddisfazione dei nostri è ulteriormente aumentata

- Grazie alla somma dei risultati conseguiti negli ultimi anni, da quest anno possiamo fregiarci dello status di Platinum Parnter, abbandonando quello di Gold Parnter di cui eravamo già tanto orgogliosi.

Il nostro ringraziamento va non solo a tutta la squadra di Comunica.Live, ma anche a tutti i colleghi di Vianova che sono ogni giorno al nostro fianco e ci consentono di rendere possibili anche le missioni più difficili.

02/02/2026

Lo scorso 22 Gennaio abbiamo partecipato al primo Focus Day del #2026 di Vianova, l'evento riservato ai durante il quale si parla delle novità che ci vedranno impegnati durante il nuovo anno e si festeggiano i risultati dell'anno appena trascorso.

Ancora una volta siamo felici di poter dire che

- Il #2025 è stato il nostro miglior anno di sempre (il nostro fatturato è aumentato ancora una volta del 30% rispetto a quello dell anno precedente)

- Siamo saliti 3 volte sul podio di , in tre differenti categorie di servizi

- La soddisfazione dei nostri è ulteriormente aumentata

- Grazie alla somma dei risultati conseguiti negli ultimi anni, da quest anno possiamo fregiarci dello status di , abbandonando quello di di cui eravamo già tanto orgogliosi.

Il nostro ringraziamento va non solo a tutta la squadra di Comunica.Live, ma anche a tutti i colleghi di Vianova che sono ogni giorno al nostro fianco e ci consentono di rendere possibili anche le missioni più difficili.

I   della Comunica.Live quando propongono un contratto di   con Vianova promettono alcune cose molto importanti.Tra ques...
05/01/2026

I della Comunica.Live quando propongono un contratto di con Vianova promettono alcune cose molto importanti.

Tra queste: tempi certi di intervento in caso di guasto (il famoso ).

I nostri nel #2025 hanno effettuato 289 interventi di assistenza tecnica su impianti , rispettando i tempi pattuiti il 96,1% delle volte.

La prima cosa che abbiamo fatto all'inizio del #2026 è stato analizzare le 11 occasioni in cui non è stato possibile rispettare lo per capire come migliorare ulteriormente.

In realtà sembrerebbe impossibile, perchè 8 delle 11 volte in cui il report è negativo è stato perchè il non ha potuto farci intervenire entro le tempistiche concordate, e altre tre volte siamo andati oltre le tempistiche... ma solo per un manciata di minuti!

Siamo ovviamente orgogliosi di questi "numeri" e di aver mantenuto la parola data, e ci sembra doveroso ringraziare il nostro tecnico per l'impegno profuso ed i risultati ottenuti!

Nel mese di   abbiamo proposto ad uno dei nostri più importanti   di effettuare un upgrade tecnologico presso tutti i su...
24/10/2025

Nel mese di abbiamo proposto ad uno dei nostri più importanti di effettuare un upgrade tecnologico presso tutti i suoi punti vendita.

Questo al fine di aumentare ancora di più la resilienza degli impianti.

In precedenza, infatti, gli impianti avevano quella che in Vianova si chiama "Line Recovery", ovvero un sistema basato su due connettività di tipo diverso (ad esempio una linea principale con linea o ed una linea di backup su ponte radio o rete mobile) che garantisce continuità voce e dati in caso di guasto della linea principale, ma non è efficace se a guastarsi è il .

Quello che invece chiamiamo "Router " è un sistema che prevede - in aggiunta - che anche i router siano ridondati, garantendo continuità di servizio anche in caso di guasto dell'apparato presente in sede.

Un upgrade che aumenta la serenità del Cliente, e quindi anche la nostra.

Il Cliente ha prontamente accettato e - reputando la modifica davvero importante - ci ha chiesto di fare tutto al più presto!

La domanda a quel punto era: quanti mesi avremmo impiegato per effettuare questa modifica (sostanziale) agli impianti dei suoi oltre 150 punti vendita?

Qui non si trattava di fare un aggiornamento software da remoto, ma di andare in tutta , nessuna regione esclusa, a installare un router (e uno switch) in più (si vedono nella foto più in basso), ed a riconfigurare gli apparati preesistenti....

Visto che c'eravamo non abbiamo perso l'occasione per etichettare tutti gli apparati (vecchi e nuovi) in maniera chiara per chiunque in futuro dovrà intervenire nei loro armadi rack.

Volete sapere quanto tempo ci è voluto?

UN MESE e qualche giorno!

Questo grazie all'impegno dei tecnici della Comunica.Live, ma anche dei tecnici di altri (che sono presenti in tutte le regioni d'Italia) che hanno provveduto ad eseguire l'attività nei territori di propria competenza, incluse le operazioni "non standard" (come, ad esempio, l'etichettatura).

Il tutto con l'impeccabile coordinamento di Vianova, che anche in questa occasione non ha sbagliato un solo colpo.

Nicola Di Giusto e Stefano Signore di Vianova Paolo Claps e Gennaro Claps di Comunica.Live Assieme presso  a   per l’eve...
18/10/2025

Nicola Di Giusto e Stefano Signore di Vianova
Paolo Claps e Gennaro Claps di Comunica.Live

Assieme presso a per l’evento

Elefante nella Stanza


Il 13 e 14   abbiamo preso parte a  a   presso  Un importante   sulla   organizzato dalla sezione servizi di  Nicola Di ...
18/10/2025

Il 13 e 14 abbiamo preso parte a a presso

Un importante sulla organizzato dalla sezione servizi di

Nicola Di Giusto, Sales & Marketing Manager di su invito di ha mostrato alcuni esempi pratici di come l intelligenza artificiale può essere di aiuto nei processi di vendita, ma solo se abbinata all intelligenza artigianale, quella dell uomo.

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Ieri sera presso la sede di Confindustria Basilicata a   si è svolta la tappa   di Forbes    Il roadshow di Forbes Itali...
08/10/2025

Ieri sera presso la sede di Confindustria Basilicata a si è svolta la tappa di Forbes

Il roadshow di Forbes Italia e’ dedicato alle del territorio che si distinguono per innovazione, resilienza, impatto economico e sociale, e capacità di unire tradizione e innovazione.

Gennaro Claps, amministratore della Comunica.Live, ha risposto alle domande del giornalista Edoardo Prallini sui temi della transizione digitale e della sicurezza informatica e ha raccontato dell importante ruolo che hanno le aziende partner di Vianova nel prendersi cura delle infrastrutture delle .

Oggi abbiamo partecipato a Indiana Jobs, un momento di incontro tra   e   organizzato dall’Universita degli Studi della ...
30/09/2025

Oggi abbiamo partecipato a Indiana Jobs, un momento di incontro tra e organizzato dall’Universita degli Studi della

30.09.2025

Indirizzo

Viale Dell Unicef/Centro Commerciale Galassia
Potenza
85100

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Martedì 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Mercoledì 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Giovedì 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Venerdì 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00

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