24/10/2025
Nel mese di abbiamo proposto ad uno dei nostri più importanti di effettuare un upgrade tecnologico presso tutti i suoi punti vendita.
Questo al fine di aumentare ancora di più la resilienza degli impianti.
In precedenza, infatti, gli impianti avevano quella che in Vianova si chiama "Line Recovery", ovvero un sistema basato su due connettività di tipo diverso (ad esempio una linea principale con linea o ed una linea di backup su ponte radio o rete mobile) che garantisce continuità voce e dati in caso di guasto della linea principale, ma non è efficace se a guastarsi è il .
Quello che invece chiamiamo "Router " è un sistema che prevede - in aggiunta - che anche i router siano ridondati, garantendo continuità di servizio anche in caso di guasto dell'apparato presente in sede.
Un upgrade che aumenta la serenità del Cliente, e quindi anche la nostra.
Il Cliente ha prontamente accettato e - reputando la modifica davvero importante - ci ha chiesto di fare tutto al più presto!
La domanda a quel punto era: quanti mesi avremmo impiegato per effettuare questa modifica (sostanziale) agli impianti dei suoi oltre 150 punti vendita?
Qui non si trattava di fare un aggiornamento software da remoto, ma di andare in tutta , nessuna regione esclusa, a installare un router (e uno switch) in più (si vedono nella foto più in basso), ed a riconfigurare gli apparati preesistenti....
Visto che c'eravamo non abbiamo perso l'occasione per etichettare tutti gli apparati (vecchi e nuovi) in maniera chiara per chiunque in futuro dovrà intervenire nei loro armadi rack.
Volete sapere quanto tempo ci è voluto?
UN MESE e qualche giorno!
Questo grazie all'impegno dei tecnici della Comunica.Live, ma anche dei tecnici di altri (che sono presenti in tutte le regioni d'Italia) che hanno provveduto ad eseguire l'attività nei territori di propria competenza, incluse le operazioni "non standard" (come, ad esempio, l'etichettatura).
Il tutto con l'impeccabile coordinamento di Vianova, che anche in questa occasione non ha sbagliato un solo colpo.