Kalliope

19/06/2026

13/06/2026

🗣️ Il tuo sito web è in grado di parlare ai tuoi utenti?
Ovvero: sa rispondere in modo intelligente e puntuale alle loro domande?

📌 Trasformare centinaia di pagine di testo statico in un Voicebot AI fluido e affidabile non è alchimia, ma il risultato di architetture, layer semantici ben bilanciati e pulizia dei dati.

Nel nuovo episodio di KalliopeUP!, vi portiamo direttamente "nella sala macchine" di un caso reale: il progetto realizzato in occasione della Direzione Nazionale di CNA.

Insieme a Francesco Oppedisano (CEO di Kalliope) e Miriana Troccoli (che di Kalliope è Innovation Specialist), analizziamo l'intero processo di costruzione del Voicebot:
🔹 estrazione e pulizia dei contenuti del sito web
🔹 costruzione della knowledge base
🔹 organizzazione della conoscenza attraverso un layer semantico
🔹 generazione delle risposte tramite AI

💡 Non solo teoria: nel video mettiamo a confronto due approcci differenti per evidenziare come modelli, prompt e architetture possano influenzare il comportamento di un voicebot informativo.

🎥 Guarda il video completo: www.youtube.com/watch?v=dKGUofqSdlk
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Come si trasforma un sito web in un voicebot intelligente, capace d...

11/06/2026

Contenti e orgogliosi di aver contribuito a questo progetto!

10/06/2026

⚙️ Il Customer Care non dovrebbe mai essere una catena di montaggio.
Rispondere sempre alle stesse domande o perdere tempo in infinite routine manuali è il più grande ostacolo ad un servizio clienti davvero efficiente.

Con Kalliope Lògos, l'Intelligenza Artificiale azzera i task ripetitivi e cambia il ritmo della tua azienda:
🔹 Operatività 24/7 - Chatbot e assistenti virtuali gestiscono in autonomia le routine e i picchi di richieste.
🔹 Zero copia/incolla - Integrazione con i tuoi strumenti (CRM, centralini, social) adattandosi ai processi della tua azienda.
🔹 Comprensione profonda - Non è una semplice trascrizione: il voicebot dialoga in modo naturale, analizza le chiamate ed estrae informazioni strutturate pronte all'uso.

Il tempo liberato diventa valore: clienti più soddisfatti, risposte immediate e un team finalmente concentrato sulla strategia.
Meno stress operativo, più qualità del servizio!

👉 Scopri le potenzialità di Lògos: www.kalliope.com/logos

03/06/2026

La tecnologia abilita, le persone costruiscono: una nuova tappa del nostro viaggio.

Oggi Kalliope era in Veneto, a Piazzola sul Brenta (PD), nell'ambito del Road Show organizzato da Vianova.

Per questo appuntamento abbiamo voluto allargare la prospettiva, arricchendo il nostro percorso "Oltre il centralino" con la presenza e l'intervento del nostro CEO Francesco Oppedisano per fare il punto non solo sulle nostre soluzioni tecnologiche, ma sulla direzione strategica che sta prendendo l'intero ecosistema delle comunicazioni aziendali.

In un settore che corre veloce, fermarsi a scambiare idee e condividere esperienze con chi è sul campo ogni giorno è il vero motore dell'innovazione.

29/05/2026

A Salerno e alle porte di Roma: altre due tappe del Road Show organizzato da Vianova all’insegna del confronto con partner e professionisti del settore ICT.

Anche in queste giornate abbiamo portato il nostro intervento “Oltre il centralino”, approfondendo come AI e Process Automation stiano ridefinendo il ruolo delle comunicazioni aziendali: meno strumenti isolati, più piattaforme integrate capaci di generare valore reale per persone e processi.

Con l'intervento di Francesco Galatioto - nostro Sales & Innovation Specialist - abbiamo condiviso casi concreti e scenari applicativi legati a Kalliope Nexus e Kalliope Lògos, mostrando come integrazione, automazione e gestione della conoscenza possano trasformare il modo in cui le aziende lavorano ogni giorno.

Ogni tappa conferma un aspetto importante: l’innovazione funziona davvero quando nasce dal confronto diretto con il mercato e dalle esigenze reali delle imprese.

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26/05/2026

“Un attimo che prendo nota…”
☎️ Parole, parole, parole... quante volte una richiesta al front desk si perde tra appunti, mail, messaggi o passaggi di consegne?

Nel frattempo:
❓ informazioni incomplete
❓ ticket aperti male
❓ richieste da ricontattare
❓ attività che rallentano già dal primo contatto

📌 Kalliope Memo nasce proprio per questo scenario: è un voicebot intelligente capace di accogliere le richieste degli utenti attraverso una conversazione naturale e trasformarle subito in informazioni strutturate.

Non è un semplice trascrittore: Memo dialoga con l’utente, pone domande mirate, raccoglie i dati necessari e organizza automaticamente le informazioni perché siano immediatamente utilizzabili nei processi aziendali.

Ad esempio può:
🔹 raccogliere segnalazioni e richieste
🔹 guidare l’utente nella raccolta dei dati mancanti
🔹 estrarre parametri chiave e priorità
🔹 predisporre ticket già strutturati
🔹 alimentare workflow e integrazioni automatiche

🎯 Il risultato?
Front desk più efficienti, meno errori operativi e richieste gestite in modo più rapido e ordinato.
Perché oggi non basta rispondere all’utente: serve capire, organizzare e attivare subito le azioni corrette.

👉 Scopri di più: www.kalliope.com/memo

Kalliope Memo Quante informazioni importanti si perdono ogni giorno? Ogni volta che un dato critico viene raccolto a voce senza…Leggi tutto...

21/05/2026

"𝗢𝗹𝘁𝗿𝗲 𝗶𝗹 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗶𝗻𝗼"

Ieri Fiesole (FI) e oggi Sirolo (AN): prime due tappe per il Road Show organizzato da Vianova: cambiano gli scenari e le location, ma resta intatta la voglia di confronto con i nostri business partner.

Gli interventi di Federico Rossi e Guido Perozzi sono stati l’occasione per raccontare come la comunicazione aziendale stia evolvendo.
Non più soltanto voce e infrastruttura, ma piattaforme intelligenti capaci di integrare AI e Process Automation:
🔹 Kalliope Nexus, come abilitatore di integrazione e orchestrazione dei processi.
🔹 Kalliope Lògos, per conversazioni che diventano conoscenza accessibile e utilizzabile grazie all'AI.

Oggi il mercato chiede strumenti capaci di andare davvero “𝘰𝘭𝘵𝘳𝘦 𝘪𝘭 𝘤𝘦𝘯𝘵𝘳𝘢𝘭𝘪𝘯𝘰”: più contesto, più efficienza, più intelligenza operativa.

La voce è cambiata.
Si è evoluta.
È davvero valore.

#𝗞𝗮𝗹𝗹𝗶𝗼𝗽𝗲 #𝗥𝗼𝗮𝗱𝗦𝗵𝗼𝘄 #𝗩𝗶𝗮𝗻𝗼𝘃𝗮 #𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿 #𝗜𝗖𝗧 #𝗡𝗲𝘁𝘄𝗼𝗿𝗸𝗶𝗻𝗴 #𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 #𝗕𝟮𝗕 #𝗨𝗖𝗖 #𝗢𝗺𝗻𝗶𝗮 #𝗡𝗲𝘅𝘂𝘀 #𝗟𝗼𝗴𝗼𝘀

20/05/2026

𝗔𝗜 𝗪𝗲𝗲𝗸 𝟮𝟬𝟮𝟲: 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗲𝗿𝗺𝗲, 𝗶𝗱𝗲𝗲, 𝗽𝗿𝗼𝘀𝘀𝗶𝗺𝗶 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶.

Il team Innovation di Kalliope rientra alla base con una convinzione ancora più forte: la direzione è quella giusta.
Da anni orma investiamo tempo, energie e competenze per integrare AI, comunicazioni e automazione nello sviluppo della nostra "𝘤𝘦𝘯𝘵𝘳𝘢𝘭𝘦 𝘴𝘦𝘮𝘢𝘯𝘵𝘪𝘤𝘢".

Questi due giorni ci hanno confermato che il vero valore sta nel trasformare tecnologie potenti in strumenti concreti, utili e sostenibili.
Adesso però arriva la parte più importante: più implementazioni, più casi d’uso reali, più risultati misurabili.

Perché il mercato non ha bisogno di “𝘱𝘢𝘳𝘭𝘢𝘳𝘦 𝘥𝘪 𝘈𝘐”.
Ha bisogno di AI che funzioni davvero.

19/05/2026

Due giorni immersi nel futuro.
O meglio: nel presente di chi il futuro lo sta già costruendo.

Il team Innovation di Kalliope è a Milano per AI WEEK, il più grande evento europeo dedicato all’Intelligenza Artificiale: oltre 700 speaker internazionali, migliaia di professionisti, startup, aziende e idee che stanno ridefinendo il modo in cui lavoriamo, comunichiamo e prendiamo decisioni..

Una due giorni di immersione totale per fare networking, scoprire tecnologie emergenti e portare a casa idee, connessioni, una lettura più nitida di dove sta andando l'intelligenza artificiale e nuove visioni da trasformare in realtà.