09/10/2026
Ho ritirato l'auto nuova e ho pensato alle mie clienti.
L'ho desiderata a lungo, e il giorno del ritiro ero emozionata come una bambina che aspetta Babbo Natale. Poi, quasi subito, è arrivata la paura di rovinarla. Ho passato le serate a cercare protezioni per tutto: baule, volante, sedili, carrozzeria.
Dopo 12 anni con la stessa auto cerco ancora la leva del cambio a ogni manovra, sobbalzo quando all'improvviso frena da sola, e dei suoi circa 400 pulsanti ne conosco 15.
È la stessa sensazione che vedo nelle mie clienti quando consegno il loro sito. Ci hanno investito tanto, e non parlo solo di denaro: dentro ci sono tempo, aspettative e un pezzo di sé. E proprio perché ci tengono così tanto, all'inizio hanno paura di toccare qualcosa e rompere tutto.
Prenderci la mano richiede tempo, ed è normale. Per questo, dopo la consegna, non ti lascio sola: 7 giorni di debug, 3 mesi di manutenzione, un pacchetto con accessi e tutorial, e ti affianco nei primi passi, anche quando arrivano i primi contatti.
E tu, qual è la cosa nuova che hai avuto paura di rovinare? Raccontamelo nei commenti.
