02/08/2022
La relazione presentata da ARERA - Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente il 15 luglio scorso sull’attività svolta nel 2021 conferma un dato preoccupante, ma ben noto alle società di vendita , sul .
Un’analisi degli indennizzi applicati tra gennaio e dicembre 2021 dimostra l’incidenza (sul totale) dei clienti finali che, in seguito a ripetuti switching, hanno indotto più esercenti la vendita a richiedere l’indennizzo.
Ebbene, gli indennizzi relativi ai morosi seriali (con almeno 2 CMOR consecutivi) hanno rappresentato il 46,7% dei nuovi indennizzi del periodo considerato nel settore elettrico (il valore più alto mai registrato da quando il è operativo) e il 36,9% nel settore del gas naturale.
Per discutere assieme del modo di affrontare fattivamente questa problematica e le conseguenze economiche che ne derivano, Kauri Utilities sarà prossimamente presente all’evento IKN Italy .
Nel concreto cosa faremo?
Dato che non siamo dei politici alle prese con la campagna elettorale, ma un team di figure tecniche concentrate sul regolatorio, su quello che offre e su ciò che si può fare nell’immediato o a stretto giro per migliorarlo, abbiamo pensato di coinvolgere ogni partecipante all’evento nel proporre, rispondendo a determinati quesiti, il proprio punto di vista sull’attuale disciplina del Sistema Indennitario, sulle problematiche legate alla concreta operatività quotidiana e sulle idee per renderlo il più accessibile ed efficace possibile.
Lavoriamo già sull’oggi nel promuovere l’utilizzo di una soluzione che, nel rispetto di logiche di , sfrutti al massimo le potenzialità del SIND, si integri in modo coordinato e performante con la policy del credito sotto la regia del ed offra tutta l’empatia di un fornitore che, per esperienza sul campo ed obiettivi comuni, diventa un partner.
Con vista sul domani prossimo desideriamo essere parte attiva nell’interfacciarci con chi di dovere per proporre tutte le migliorie di cui, indubbiamente, la regolazione sul tema necessita, stilando alla fine dell’evento un documento di sintesi che registri in modo puntuale ogni voce, proposito ed obiettivo di chi, in forma anonima, vorrà dare il suo prezioso contributo.
Se trovi il nostro approccio interessante e degno di approfondimento, incontriamoci il 15 settembre 2022 a Milano al nostro stand ed alla tavola rotonda sul .