17/10/2014
Cavi telefonici e ADSL
Uno dei problemi più comuni che mi capita di affrontare dai clienti è la scarsa qualità del segnale ADSL, con lentezze, interuzioni di linea e altri problemi.
Questi possono essere dovuti all'operatore (si, e più spesso di quanto si creda), o alla distanza tra la vostra casa e la cabina di smistamento. In questi casi non c'è molto da fare, se non traslocare in uno stato più civilizzato (in realtà anche negli USA se uno non vive nella Silicon Valley i problemi sono gli stessi).
Ma i problemi possono anche derivare dall'impianto di casa vostra, nel qual caso potete fare alcune migliorie.
N.B.: Uno dei sintomi classici che la colpa è vostra e non di TELECOM (per una volta) è la presenza di un forte rumore di sottofondo nel telefono. Sopratutto quando si collega il modem o un altro telefono.
1. Controllare che su ogni presa telefonica utilizzata sia presente un filtro ADSL. Ne esistono di molti tipi, sia per prese tripolari (quelle classiche della vecchia SIP) sia per RJ11 (quelle moderne piccoline a scatto). Alcuni possono avere due uscite (telefono+modem), altre una sola (solo telefono o solo modem).
2. Se possibile il modem deve essere collegato alla presa principale dell'impianto (di solito in Italia quella nel corridoio d'entrata con il mobiletto del telefono :)). Se l'impianto è fatto bene questo non è così importante, ma se notate dei miglioramenti nell'ADSL spostando il modem sulla presa principale significa che il vostro impianto è da sistemare.
2.1 Fate magari una prova collegando solo il modem e scollegando tutti i telefoni.
2.2. Impianti salvavita, antifurto o di teleallarme possono dare problemi se non sono collegati correttamente (contano come un telefono, quindi potrebbero aver bisogno di un filtro)
3. Se avete ancora problemi controllate (o fate controllare ad un esperto) lo stato delle prese e dei fili dell'impianto: ossido, collegamenti ballanti o sporco possono alterare l'impianto.
4. Le prese tripolari di una volta avevano spesso oggetti supplementari all'interno come fusibili o condensatori per stabilizzare il segnale. Questi componenti possono disturbare il segnale ADSL. In questo caso meglio sostituire la presa con una standard pulita.
5. Sempre un esperto deve controllare le prese telefoniche tripolari, che spesso venivano collegate a cascata (se una persona alzava il telefono tutti gli altri veniva disconessi per evitare che potessero ascoltare la conversazione). Ovviamente in questo caso se una persona alza la cornetta può essere disconnesso anche il modem.
Nei casi più gravi può essere necessario sostituire tutto l'impianto telefonico. Una soluzione pesante, ma che può essere l'unica per avere una connessione ad internet stabile.
NOTE
Presa Tripolare (e relativi impianti): http://it.wikipedia.org/wiki/Presa_telefonica_tripolare
RJ-11: http://it.wikipedia.org/wiki/RJ-11
La presa telefonica tripolare è il primo modello di presa telefonica che ha segnato la storia della telefonia in Italia. Dopo la liberalizzazione (deregolamentazione) degli impianti telefonici in Italia, la presa tripolare è stata gradualmente abbandonata per la più moderna presa detta "plug" (RJ-11…