mรณveo

mรณveo from strategy to delivery Valutiamo le strategie dalla esecuzione dei risultati con un orientamento al miglioramento continuo.

FROM STRATEGY TO DELIVERY
Mรณveo, nel porre al centro della propria analisi/intervento la conoscenza, migliora la strategia di rispetto delle normative, riduce i rischi e i costi operativi, risponde tempestivamente ai controlli e ai requisiti legali: per Mรณveo strategia รจ un cammino di esplorazione e innovazione e di co-creazione insieme ai nostri Clienti. Collaboriamo con le aziende per disegnare gli obiettivi e per declinarli nel capitale umano, nei processi e nelle tecnologie, e contribuiamo alla cultura organizzativa trasferendo approcci, impostazioni e metodologie.

๐๐ž๐ก๐ข๐ง๐ ๐“๐ก๐ž ๐‰๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ž๐ฒ | ๐ƒ๐š๐ฅ ๐๐š๐ญ๐จ ๐š๐ฅ๐ฅ๐š ๐๐ž๐œ๐ข๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž  #7 โ€” ๐ถ๐‘ข๐‘ ๐‘ก๐‘œ๐‘š๐‘’๐‘Ÿ ๐ท๐‘Ž๐‘ก๐‘Ž ๐‘ƒ๐‘™๐‘Ž๐‘ก๐‘“๐‘œ๐‘Ÿ๐‘š๐Ÿ‘ฅ Un utente che visita il sito, scarica l'app, ...
13/10/2026

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๐Ÿ‘ฅ Un utente che visita il sito, scarica l'app, chiama il servizio clienti e acquista in negozio รจ una sola persona. Nei sistemi aziendali, perรฒ, spesso appare come quattro profili diversi.

Finchรฉ i dati restano separati, รจ difficile capire chi sono davvero i propri utenti e come comunicare con loro in modo coerente.

รˆ qui che entra in gioco la ๐‚๐ฎ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฆ๐ž๐ซ ๐ƒ๐š๐ญ๐š ๐๐ฅ๐š๐ญ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ (๐‚๐ƒ๐).

La CDP raccoglie i dati che arrivano dal Tag Manager, dal sito, dall'app e da altre fonti, come CRM, call center o punti vendita fisici. Li unifica in profili cliente completi e, sulla base di profilo e comportamento, li organizza in audience.

Alcuni esempi di audience che si possono costruire:
โ†’ clienti con un alto valore di spesa
โ†’ utenti che hanno visitato una specifica categoria o sezione
โ†’ utenti che hanno iniziato un'azione senza completarla
โ†’ utenti che non tornano da tempo

Una volta create, le audience possono essere usate per:
โ†’ personalizzare l'esperienza sul sito o sull'app
โ†’ attivare comunicazioni mirate via email, SMS e push notification
โ†’ lanciare campagne sui canali di advertising

La CDP รจ collegata direttamente al Tag Manager e agli strumenti di Campaign Management e Personalizzazione. I dati entrano, vengono elaborati e le audience diventano subito attivabili.

Nei prossimi contenuti entreremo piรน nel dettaglio di come si costruiscono e si attivano le audience.

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08/10/2026

๐‹โ€™๐€๐ˆ ๐ง๐จ๐ง ๐ฌ๐ข ๐ซ๐š๐œ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐š ๐ฌ๐จ๐ฅ๐ญ๐š๐ง๐ญ๐จ. ๐’๐ข ๐ข๐ง๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š, ๐ฌ๐ข ๐๐ข๐ฌ๐œ๐ฎ๐ญ๐ž, ๐ฌ๐ข ๐ฆ๐ž๐ญ๐ญ๐ž ๐š๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐ซ๐จ๐ฏ๐š.

Oggi siamo a Como, al Festival AI, una giornata dedicata allโ€™Intelligenza Artificiale e alle sue applicazioni concrete, tra aziende, professionisti, innovatori e protagonisti del settore.

Per mรณveo รจ un appuntamento importante: siamo presenti come ๐’๐ฉ๐จ๐ง๐ฌ๐จ๐ซ ๐‡๐Ž๐‘๐ˆ๐™๐Ž๐, contribuendo a un evento che mette a confronto competenze, esperienze e punti di vista diversi sul futuro dellโ€™AI.

Una giornata che ci vede protagonisti in piรน momenti:
๐Ÿ”น Cristian Cosentino speaker del workshop " AI42 e la governance del dato: dalla conoscenza aziendale a risposte controllate e verificabiliโ€.
๐Ÿ”น Nel pomeriggio, ๐ƒ๐š๐ฏ๐ข๐๐ž ๐™๐š๐ง๐ž๐ฅ๐ฅ๐š รจ salito sul palco come speaker, per condividere idee e riflessioni su come lโ€™AI stia trasformando concretamente il modo di lavorare e creare valore fornendo approfondimenti sulla governance dell'AI a soli due giorni dai decreti della Legge 132.

Per noi, infatti, parlare di AI significa andare oltre la tecnologia: significa parlare di ๐ฌ๐ญ๐ซ๐š๐ญ๐ž๐ ๐ข๐š, ๐ ๐จ๐ฏ๐ž๐ซ๐ง๐š๐ง๐œ๐ž, ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ž๐ญ๐ž๐ง๐ณ๐ž ๐ž ๐œ๐š๐ฉ๐š๐œ๐ข๐ญ๐šฬ€ ๐๐ข ๐ญ๐ซ๐š๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ซ๐ž ๐ฅโ€™๐ข๐ง๐ง๐จ๐ฏ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ข๐ง ๐ซ๐ข๐ฌ๐ฎ๐ฅ๐ญ๐š๐ญ๐ข ๐œ๐จ๐ง๐œ๐ซ๐ž๐ญ๐ข.

Ed รจ proprio il confronto, oggi piรน che mai, a fare la differenza.

Un grazie speciale a ATED-Associazione Mantello Tech ICT e Digital Ticino, ๐‹๐ฎ๐œ๐š ๐Œ๐š๐ฎ๐ซ๐ข๐ž๐ฅ๐ฅ๐จ e ๐‚๐ซ๐ข๐ฌ๐ญ๐ข๐ง๐š ๐†๐ข๐จ๐ญ๐ญ๐จ ๐๐จ๐ ๐ ๐ข๐š per aver costruito questo spazio di incontro e per il lavoro che cโ€™รจ dietro una giornata cosรฌ ricca di contenuti e connessioni.

Ci vediamo sul campo. Lโ€™AI รจ giร  qui. Ora sta a noi capire come trasformarla in valore.

Giovedรฌ mรฒveo รจ a Como: sponsor dell'AI Festival, parteciperemo all'evento con Cristian Cosentino che sarร  lo speaker de...
06/10/2026

Giovedรฌ mรฒveo รจ a Como: sponsor dell'AI Festival, parteciperemo all'evento con Cristian Cosentino che sarร  lo speaker del workshop " AI42 e la governance del dato: dalla conoscenza aziendale a risposte controllate e verificabili" e Davide Zanella che fornirร  approfondimenti sulla governance dell'AI a soli due giorni dai decreti della Legge 132.

Partecipa all'evento:
๐Ÿ“ ๐€๐ˆ ๐…๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐ฏ๐š๐ฅ โ€“ ๐‚๐จ๐ฆ๐จ | ๐ŸŽ๐Ÿ– ๐จ๐ญ๐ญ๐จ๐›๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ”
๐Ÿ”— https://festival-ai.com/como/

Vi aspettiamo...
02/10/2026

Vi aspettiamo...

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02/10/2026

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Nel 2027 gli investimenti in Agentic AI sono attesi in crescita del 31,8%.
La conseguenza รจ concreta: per circa il 51% dei CIO, lโ€™AI comporterร  un aumento del Total Cost of Ownership (TCO).

Architetture, dati, sicurezza, competenze e nuovi use case aumentano la complessitร  e, senza una regia attenta, la complessitร  diventa costo. Per questo serve affidarsi ad un partner capace di definire le prioritร , progettare lโ€™architettura e selezionare gli use case, accompagnandone lo sviluppo anche attraverso l'istituzione e l'adozione guidata del giusto framework di governance.

In mรณveo, AI Ready significa progettare e governare oggi il costo dellโ€™AI di domani.

๐Ÿ“ฉ Per approfondire: [email protected]

๐๐ž๐ก๐ข๐ง๐ ๐“๐ก๐ž ๐‰๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ž๐ฒ | ๐ƒ๐š๐ฅ ๐๐š๐ญ๐จ ๐š๐ฅ๐ฅ๐š ๐๐ž๐œ๐ข๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž  #6 โ€” ๐ถ๐‘Ž๐‘ ๐‘œ ๐‘‘'๐‘ข๐‘ ๐‘œ: ๐‘ž๐‘ข๐‘Ž๐‘›๐‘‘๐‘œ ๐‘ข๐‘› ๐‘๐‘–๐‘๐‘๐‘œ๐‘™๐‘œ ๐‘‘๐‘’๐‘ก๐‘ก๐‘Ž๐‘”๐‘™๐‘–๐‘œ ๐‘๐‘™๐‘œ๐‘๐‘๐‘Ž ๐‘–๐‘™ ๐‘“๐‘ข๐‘›๐‘›๐‘’๐‘™๐’๐ญ๐š๐ข ๐ข๐ง๐ฏ๐ž๐ฌ๐ญ๐ž๐ง...
29/09/2026

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#6 โ€” ๐ถ๐‘Ž๐‘ ๐‘œ ๐‘‘'๐‘ข๐‘ ๐‘œ: ๐‘ž๐‘ข๐‘Ž๐‘›๐‘‘๐‘œ ๐‘ข๐‘› ๐‘๐‘–๐‘๐‘๐‘œ๐‘™๐‘œ ๐‘‘๐‘’๐‘ก๐‘ก๐‘Ž๐‘”๐‘™๐‘–๐‘œ ๐‘๐‘™๐‘œ๐‘๐‘๐‘Ž ๐‘–๐‘™ ๐‘“๐‘ข๐‘›๐‘›๐‘’๐‘™

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Il problema non รจ sempre il traffico.
E non รจ necessariamente nemmeno l'offerta.

A volte, il punto critico รจ molto piรน vicino alla conversione: ๐ฎ๐ง ๐ฉ๐ข๐œ๐œ๐จ๐ฅ๐จ ๐จ๐ฌ๐ญ๐š๐œ๐จ๐ฅ๐จ ๐ง๐ž๐ฅ ๐ฉ๐ž๐ซ๐œ๐จ๐ซ๐ฌ๐จ ๐'๐š๐œ๐ช๐ฎ๐ข๐ฌ๐ญ๐จ ๐ฉ๐ฎ๐จฬ€ ๐ญ๐ซ๐š๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ซ๐ž ๐ฎ๐ง ๐ฎ๐ญ๐ž๐ง๐ญ๐ž ๐ข๐ง๐ญ๐ž๐ซ๐ž๐ฌ๐ฌ๐š๐ญ๐จ ๐ข๐ง ๐ฎ๐ง ๐œ๐ฅ๐ข๐ž๐ง๐ญ๐ž ๐ฉ๐ž๐ซ๐ฌ๐จ.

Analizzando il funnel di conversione di un cliente e-commerce, un dato saltava all'occhio: tra due step consecutivi del percorso di acquisto si perdeva quasi la metร  degli utenti.

Un drop-off troppo alto per essere una coincidenza.

Non bastava sapere che le persone abbandonavano โ€” bisognava capire cosa, esattamente, le fermava in quel punto.

Guardando piรน a fondo il comportamento degli utenti in quella fase, รจ emerso un dettaglio che sulla carta sembrava minimo: un campo del form, obbligatorio, veniva percepito come poco chiaro nel formato richiesto, generando esitazione proprio nel momento decisivo.

Da lรฌ, la soluzione รจ stata semplice ma mirata:
โ†’ il campo รจ diventato ๐จ๐ฉ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐š๐ฅ๐ž per gli acquisti sotto una certa soglia
โ†’ per chi doveva comunque compilarlo, รจ stato aggiunto un ๐ญ๐จ๐จ๐ฅ๐ญ๐ข๐ฉ ๐ž๐ฌ๐ฉ๐ฅ๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐จ con un esempio del formato corretto

Il risultato? Un aumento sensibile del passaggio tra i due step, con piรน utenti che proseguivano nel percorso fino al completamento dell'acquisto.

Un piccolo dettaglio, ma la differenza tra un funnel che perde utenti e uno che li accompagna fino alla fine sta spesso proprio lรฌ.

๐‘†๐‘ก๐‘Ž๐‘ฆ ๐‘ก๐‘ข๐‘›๐‘’๐‘‘ ๐Ÿ‘€

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25/09/2026

๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ.
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Il banking รจ tra i settori con il maggiore potenziale di valore legato alla Generative AI.

Le stime di settore indicano un impatto compreso ๐ญ๐ซ๐š ๐Ÿ๐ŸŽ๐ŸŽ ๐ž ๐Ÿ‘๐Ÿ’๐ŸŽ ๐ฆ๐ข๐ฅ๐ข๐š๐ซ๐๐ข ๐๐ข ๐๐จ๐ฅ๐ฅ๐š๐ซ๐ข ๐š๐ฅ๐ฅโ€™๐š๐ง๐ง๐จ, pari al 9-15% dei profitti operativi del settore.

Le applicazioni coinvolgono giร  ๐œ๐ฎ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฆ๐ž๐ซ ๐ฌ๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž, ๐ ๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐จ๐œ๐ฎ๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐š๐ฅ๐ž, ๐ฌ๐ฏ๐ข๐ฅ๐ฎ๐ฉ๐ฉ๐จ ๐ฌ๐จ๐Ÿ๐ญ๐ฐ๐š๐ซ๐ž, ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฏ๐ž๐ง๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐ž ๐Ÿ๐ซ๐จ๐๐ข, ๐ซ๐ข๐ฌ๐œ๐ก๐ข๐จ ๐ž ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐š๐ง๐œ๐ž.

La sfida ora riguarda la scala. Portare lโ€™AI oltre i singoli use case richiede un programma capace di coordinare ๐›๐ฎ๐ฌ๐ข๐ง๐ž๐ฌ๐ฌ, ๐ญ๐ž๐œ๐ง๐จ๐ฅ๐จ๐ ๐ข๐š, ๐๐š๐ญ๐ข, ๐ซ๐ข๐ฌ๐œ๐ก๐ข๐จ, ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐š๐ง๐œ๐ž ๐ž ๐จ๐ซ๐ ๐š๐ง๐ข๐ณ๐ณ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž.

รˆ un tema che abbiamo affrontato direttamente, contribuendo al ๐๐ซ๐จ๐ ๐ซ๐š๐ฆ ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐๐ข ๐ฎ๐ง ๐ฉ๐ซ๐จ๐ ๐ž๐ญ๐ญ๐จ ๐€๐ˆ ๐ง๐ž๐ฅ ๐ฌ๐ž๐ญ๐ญ๐จ๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ข๐ง๐ญ๐ž๐œ๐ก.

In iniziative di questa complessitร , il Program Management diventa un elemento abilitante: allinea gli stakeholder, governa le dipendenze, monitora lโ€™avanzamento e mantiene il focus sugli obiettivi.

๐๐ž๐ฅ ๐›๐š๐ง๐ค๐ข๐ง๐ , ๐ข๐ฅ ๐ฉ๐จ๐ญ๐ž๐ง๐ณ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅโ€™๐€๐ˆ ๐žฬ€ ๐ ๐ข๐šฬ€ ๐ž๐ฏ๐ข๐๐ž๐ง๐ญ๐ž. ๐‹๐š ๐œ๐š๐ฉ๐š๐œ๐ข๐ญ๐šฬ€ ๐๐ข ๐ญ๐ซ๐š๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ซ๐ฅ๐จ ๐ข๐ง ๐ฎ๐ง ๐ฆ๐จ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐จ ๐จ๐ฉ๐ž๐ซ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐จ ๐ฌ๐œ๐š๐ฅ๐š๐›๐ข๐ฅ๐ž ๐ซ๐š๐ฉ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ž๐ง๐ญ๐š ๐ฅ๐š ๐ฉ๐ซ๐จ๐ฌ๐ฌ๐ข๐ฆ๐š ๐ฌ๐Ÿ๐ข๐๐š.

๐•๐ฎ๐จ๐ข ๐ฌ๐š๐ฉ๐ž๐ซ๐ง๐ž ๐๐ข ๐ฉ๐ข๐ฎฬ€ ๐จ ๐œ๐จ๐ฅ๐ฅ๐š๐›๐จ๐ซ๐š๐ซ๐ž ๐œ๐จ๐ง ๐ง๐จ๐ข?
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๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ. ๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–.๐€๐ˆ ๐‚๐ก๐š๐ง๐ ๐ž ๐„๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ: ๐ฅโ€™๐š๐๐จ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐žฬ€ ๐ฎ๐ง๐š ๐ช๐ฎ๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐จ๐ซ๐ ๐š๐ง๐ข๐ณ๐ณ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐šUna piattafo...
22/09/2026

๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ.
๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–.

๐€๐ˆ ๐‚๐ก๐š๐ง๐ ๐ž ๐„๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ: ๐ฅโ€™๐š๐๐จ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐žฬ€ ๐ฎ๐ง๐š ๐ช๐ฎ๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐จ๐ซ๐ ๐š๐ง๐ข๐ณ๐ณ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐š

Una piattaforma puรฒ essere implementata in pochi mesi, ma lโ€™adozione richiede un cambiamento piรน profondo.

Secondo il ๐Œ๐ข๐œ๐ซ๐จ๐ฌ๐จ๐Ÿ๐ญ ๐–๐จ๐ซ๐ค ๐“๐ซ๐ž๐ง๐ ๐ˆ๐ง๐๐ž๐ฑ, il ๐Ÿ’๐Ÿ”% ๐๐ž๐ข ๐ฅ๐ž๐š๐๐ž๐ซ dichiara che la propria organizzazione utilizza giร  agenti AI per automatizzare processi e attivitร . In Italia la percentuale รจ pari al ๐Ÿ’๐Ÿ“%.

Il cambiamento sta quindi raggiungendo ๐ซ๐ฎ๐จ๐ฅ๐ข, ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ž๐ญ๐ž๐ง๐ณ๐ž ๐ž ๐ฉ๐ซ๐จ๐œ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ข. Le persone dovranno sempre piรน utilizzare nuovi strumenti, valutare output generati dallโ€™AI, delegare attivitร  agli agenti e assumere nuove responsabilitร .

Un altro dato รจ significativo: il ๐Ÿ“๐Ÿ% ๐๐ž๐ข ๐ฆ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ซ considera la formazione sullโ€™AI e lโ€™upskilling una responsabilitร  sempre piรน importante per i propri team nei prossimi cinque anni.

Qui si colloca lโ€™๐€๐ˆ ๐‚๐ก๐š๐ง๐ ๐ž ๐„๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ: competenze, leadership, comunicazione e nuovi modi di lavorare diventano parte integrante della strategia di adozione.

๐‹โ€™๐€๐ˆ ๐œ๐š๐ฆ๐›๐ข๐š ๐ฅ๐š ๐ญ๐ž๐œ๐ง๐จ๐ฅ๐จ๐ ๐ข๐š. ๐‹โ€™๐š๐๐จ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐œ๐š๐ฆ๐›๐ข๐š ๐ข๐ฅ ๐ฅ๐š๐ฏ๐จ๐ซ๐จ. ๐„ฬ€ ๐ช๐ฎ๐ข ๐œ๐ก๐ž ๐ฌ๐ข ๐œ๐จ๐ฌ๐ญ๐ซ๐ฎ๐ข๐ฌ๐œ๐ž ๐ข๐ฅ ๐ฏ๐š๐ฅ๐จ๐ซ๐ž.

๐•๐ฎ๐จ๐ข ๐ฌ๐š๐ฉ๐ž๐ซ๐ง๐ž ๐๐ข ๐ฉ๐ข๐ฎฬ€ ๐จ ๐œ๐จ๐ฅ๐ฅ๐š๐›๐จ๐ซ๐š๐ซ๐ž ๐œ๐จ๐ง ๐ง๐จ๐ข?
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๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ. ๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–.๐ˆ๐“๐ˆ๐‹ ๐Ÿ“: ๐ข๐ฅ ๐ƒ๐ข๐ ๐ข๐ญ๐š๐ฅ ๐๐ซ๐จ๐๐ฎ๐œ๐ญ & ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐€๐ˆ-๐ž๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐ITIL ha accompagn...
18/09/2026

๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ.
๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–.

๐ˆ๐“๐ˆ๐‹ ๐Ÿ“: ๐ข๐ฅ ๐ƒ๐ข๐ ๐ข๐ญ๐š๐ฅ ๐๐ซ๐จ๐๐ฎ๐œ๐ญ & ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐€๐ˆ-๐ž๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐

ITIL ha accompagnato per decenni lโ€™evoluzione dellโ€™IT Service Management. Con ๐ˆ๐“๐ˆ๐‹ ๐Ÿ“, il perimetro si amplia verso il ๐ƒ๐ข๐ ๐ข๐ญ๐š๐ฅ ๐๐ซ๐จ๐๐ฎ๐œ๐ญ & ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ, con un approccio pensato per il ciclo di vita di prodotti e servizi digitali in contesti sempre piรน complessi e AI-enabled.

Lโ€™AI รจ entrata nei prodotti, nei servizi, nei processi operativi e nel lavoro dei team IT. Questo richiede nuove capacitร  di gestione su ๐š๐Ÿ๐Ÿ๐ข๐๐š๐›๐ข๐ฅ๐ข๐ญ๐šฬ€ ๐๐ž๐ ๐ฅ๐ข ๐จ๐ฎ๐ญ๐ฉ๐ฎ๐ญ, ๐ฌ๐ฎ๐ฉ๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž, ๐ซ๐ข๐ฌ๐œ๐ก๐ข๐จ, ๐ฉ๐ž๐ซ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ง๐œ๐ž ๐ž๐ ๐ž๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ข๐ง๐ฎ๐š.

Il contesto รจ giร  chiaro: secondo il ๐Œ๐ข๐œ๐ซ๐จ๐ฌ๐จ๐Ÿ๐ญ ๐–๐จ๐ซ๐ค ๐“๐ซ๐ž๐ง๐ ๐ˆ๐ง๐๐ž๐ฑ, ๐ฅโ€™๐Ÿ–๐Ÿ% dei leader considera questo un anno cruciale per ripensare strategia e operations alla luce dellโ€™AI.

La gestione di prodotti e servizi digitali sta evolvendo rapidamente. ๐€๐ง๐œ๐ก๐ž ๐ข ๐Ÿ๐ซ๐š๐ฆ๐ž๐ฐ๐จ๐ซ๐ค ๐œ๐ก๐ข๐š๐ฆ๐š๐ญ๐ข ๐š ๐ ๐จ๐ฏ๐ž๐ซ๐ง๐š๐ซ๐ฅ๐ข ๐๐ž๐ฏ๐จ๐ง๐จ ๐ž๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฏ๐ž๐ซ๐ž ๐œ๐จ๐ง ๐ž๐ฌ๐ฌ๐š.

๐•๐ฎ๐จ๐ข ๐ฌ๐š๐ฉ๐ž๐ซ๐ง๐ž ๐๐ข ๐ฉ๐ข๐ฎฬ€ ๐จ ๐œ๐จ๐ฅ๐ฅ๐š๐›๐จ๐ซ๐š๐ซ๐ž ๐œ๐จ๐ง ๐ง๐จ๐ข?
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๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ. ๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–. ๐’๐ƒ๐‹๐‚ ๐€๐ˆ-๐ž๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐: ๐ฅโ€™๐€๐ˆ ๐ข๐ง ๐ญ๐ฎ๐ญ๐ญ๐จ ๐ข๐ฅ ๐œ๐ข๐œ๐ฅ๐จ ๐๐ข ๐ฌ๐ฏ๐ข๐ฅ๐ฎ๐ฉ๐ฉ๐จ Per anni, AI e svilupp...
15/09/2026

๐€๐ˆ ๐‘๐ž๐š๐๐ฒ.
๐‘ƒ๐‘Ÿ๐‘’๐‘๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘Ž๐‘Ÿ๐‘’ ๐‘œ๐‘”๐‘”๐‘– ๐‘™โ€™๐‘Ž๐‘ง๐‘–๐‘’๐‘›๐‘‘๐‘Ž ๐‘‘๐‘– ๐‘‘๐‘œ๐‘š๐‘Ž๐‘›๐‘–.

๐’๐ƒ๐‹๐‚ ๐€๐ˆ-๐ž๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐: ๐ฅโ€™๐€๐ˆ ๐ข๐ง ๐ญ๐ฎ๐ญ๐ญ๐จ ๐ข๐ฅ ๐œ๐ข๐œ๐ฅ๐จ ๐๐ข ๐ฌ๐ฏ๐ข๐ฅ๐ฎ๐ฉ๐ฉ๐จ

Per anni, AI e sviluppo software hanno significato soprattutto ๐œ๐จ๐๐ข๐ง๐  ๐š๐ฌ๐ฌ๐ข๐ฌ๐ญ๐š๐ง๐ญ. Oggi lโ€™AI supporta lโ€™intero ๐’๐จ๐Ÿ๐ญ๐ฐ๐š๐ซ๐ž ๐ƒ๐ž๐ฏ๐ž๐ฅ๐จ๐ฉ๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐‹๐ข๐Ÿ๐ž ๐‚๐ฒ๐œ๐ฅ๐ž (๐’๐ƒ๐‹๐‚): analisi dei requisiti, generazione del codice, testing, documentazione e manutenzione.

Il ๐ƒ๐Ž๐‘๐€ ๐‘๐ž๐ฉ๐จ๐ซ๐ญ ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ“, basato su quasi ๐Ÿ“.๐ŸŽ๐ŸŽ๐ŸŽ ๐ฉ๐ซ๐จ๐Ÿ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ข๐ฌ๐ญ๐ข ๐ญ๐ž๐œ๐ง๐จ๐ฅ๐จ๐ ๐ข๐œ๐ข, fotografa un cambiamento giร  in corso: il ๐Ÿ—๐ŸŽ% utilizza lโ€™AI nel proprio lavoro, oltre lโ€™๐Ÿ–๐ŸŽ% rileva un aumento della produttivitร  e il ๐Ÿ“๐Ÿ—% un impatto positivo sulla qualitร  del codice.

Il punto centrale riguarda perรฒ lโ€™organizzazione. Secondo DORA, lโ€™AI agisce come un ๐š๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐Ÿ๐ข๐œ๐š๐ญ๐จ๐ซ๐ž: valorizza sistemi di sviluppo maturi e rende ancora piรน visibili le inefficienze di quelli meno strutturati.

Un ๐’๐ƒ๐‹๐‚ ๐€๐ˆ-๐ž๐ง๐š๐›๐ฅ๐ž๐ richiede quindi processi chiari, qualitร  dei dati, governance e competenze.

Lโ€™AI sta cambiando il modo in cui costruiamo software. ๐Ž๐ซ๐š ๐๐ž๐ฏ๐ž ๐ž๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฏ๐ž๐ซ๐ž ๐š๐ง๐œ๐ก๐ž ๐ข๐ฅ ๐ฌ๐ข๐ฌ๐ญ๐ž๐ฆ๐š ๐œ๐ก๐ž ๐ง๐ž ๐ ๐จ๐ฏ๐ž๐ซ๐ง๐š ๐ฅ๐š ๐๐ž๐ฅ๐ข๐ฏ๐ž๐ซ๐ฒ.

๐•๐ฎ๐จ๐ข ๐ฌ๐š๐ฉ๐ž๐ซ๐ง๐ž ๐๐ข ๐ฉ๐ข๐ฎฬ€ ๐จ ๐œ๐จ๐ฅ๐ฅ๐š๐›๐จ๐ซ๐š๐ซ๐ž ๐œ๐จ๐ง ๐ง๐จ๐ข?
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