01/09/2026
𝐁𝐞𝐡𝐢𝐧𝐝 𝐓𝐡𝐞 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞𝐲 | 𝐃𝐚𝐥 𝐝𝐚𝐭𝐨 𝐚𝐥𝐥𝐚 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧𝐞
#5 — 𝐹𝑢𝑛𝑛𝑒𝑙 𝑑𝑖 𝑐𝑜𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒 𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑢𝑡𝑒𝑛𝑡𝑖: 𝑙𝑒𝑔𝑔𝑒𝑟𝑒 𝑑𝑜𝑣𝑒 𝑖𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑐𝑜𝑟𝑠𝑜 𝑠𝑖 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑟𝑜𝑚𝑝𝑒
🎯 Portare più utenti sul sito non significa necessariamente generare più conversioni. Ma raccogliere dati è solo il primo passo.
Puoi aumentare il traffico, investire in advertising e ottimizzare le campagne, ma se non sai dove gli utenti abbandonano il percorso rischi di continuare a investire senza risolvere il vero problema.
È qui che entra in gioco l’𝐚𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐢 𝐝𝐞𝐥 𝐟𝐮𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐝𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐨𝐧𝐞.
Il funnel ci aiuta a leggere il percorso degli utenti step by step, ma non esiste un solo tipo di funnel: può essere costruito su obiettivi diversi, come una registrazione, una richiesta di contatto, un acquisto, l’adesione a un servizio o il completamento di un’azione chiave per il business.
Proprio per questo, il funnel va progettato con attenzione fin dall’inizio: ogni fase deve essere coerente con l’obiettivo che vogliamo misurare e con il tipo di esperienza che l’utente vive.
Un altro aspetto fondamentale è il confronto tra 𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐞 𝐝𝐞𝐬𝐤𝐭𝐨𝐩.
Molto spesso il customer journey non si esaurisce su un solo device: un utente può iniziare da mobile, approfondire da desktop e convertire in un secondo momento. Per questo leggere il funnel senza considerare il comportamento cross-device può portare a interpretazioni incomplete.
Analizzare il percorso con questo livello di attenzione ci permette di capire dove si generano le frizioni, quali passaggi funzionano meno e come migliorare l’esperienza in modo più mirato.
Per noi, il valore non sta solo nel misurare la conversione finale, ma nel capire tutto ciò che succede prima.
𝑆𝑡𝑎𝑦 𝑡𝑢𝑛𝑒𝑑 👀