RSoft Computer & Communication Consulting s.r.l.

17/04/2025

https://www.rsoft.it/e-commerce/e-commerce-b2b-e-b2c-gestire-entrambi-i-canali-unica-piattaforma-integrata/

Nel mondo del commercio elettronico, le esigenze di vendita business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) presentano differenze significative che spesso portano le aziende a implementare piattaforme separate. Questa frammentazione comporta costi maggiori, complessità gestionale e potenzia...

27/09/2023

🌍 In quante nazioni vendi i tuoi prodotti?
Sei partito in Italia e ora stai per estendere il tuo commercio anche all'estero?
O sei già conosciuto in alcune parti mondo e vuoi andare oltre?

Settare un e-commerce integrato con il tuo gestionale, in modo da avere sotto controllo il commercio in ogni paese e la corretta impostazione del sito, in tutti gli aspetti tecnici e normativi è importantissimo.

⭐Con webExpress e-commerce B2C B2B diventa tutto più facile, perché siamo già pronti a darti un e-commerce multilingua e multivaluta.

Scopri di più sul nostro sito https://www.rsoft.it/soluzioni/ e contattaci.

20/09/2023

📧 L’e-mail marketing è uno strumento efficace per le aziende che vogliono comunicare con i propri clienti in modo diretto e personalizzato. Però bisogna seguire una strategia chiara e coerente con gli obiettivi che si vogliono raggiungere.

I social media hanno caratteristiche diverse: favoriscono una comunicazione più informale, spontanea e virale, che può coinvolgere anche utenti che non conoscono ancora il nostro marchio. Le e-mail, invece, sono più indicate per una comunicazione diretta, mirata e professionale, che si rivolge a chi ha già espresso il suo interesse per i nostri prodotti o servizi.

Per questo, quando vogliamo essere sicuri che il nostro messaggio arrivi a chi ci segue e vuole rimanere aggiornato su di noi, l’e-mail marketing è la soluzione migliore. Possiamo creare una relazione di fiducia e di valore con i nostri clienti, offrendo loro contenuti utili, interessanti e personalizzati.

Come può tutto questo essere utile a far crescere il vostro e-commerce?

🔷 Ne parliamo sul nostro blog:

https://www.rsoft.it/web-marketing/importanza-dell-email-marketing/

👍 Seguici per tenerti informato su come avere un e-commerce fatto a regola d'arte.

13/09/2023

💻 La User Experience è l'esperienza che l'utente compie con un prodotto, o anche nel percorso su un sito internet.
Il nome si estende alla disciplina che ne studia le dinamiche e le scelte migliori.

A volte però la soluzione migliore, ad esempio per navigare in un e-commerce, non è una sola.
La visualizzazione dei prodotti può essere più estetica o più pragmatica, permettere di vedere un buon numero di prodotti insieme o concentrarsi su quelli da promuovere...

Nessun problema!
Con webExpress e-commerce B2C B2B ci sono diversi layout vetrina e elenco articoli, configurabili nel sistema, a scelta tra modalità griglia, elenco, tabellare. E la scelta dell’utente viene memorizzata.

Non vi basta? Potrete configurare la visione di articoli scelti per cross-selling e upselling, evidenziare offerte e novità e molto altro ancora!

🚀 Scoprite tutte le potenzialità della nostra piattaforma e-commerce su www.rsoft.it e contattateci per saperne di più.

06/09/2023

🤔 Cosa guida la tua scelta negli acquisti online? Molto spesso le immagini, per questo sono più che importanti in un e-commerce.

Come renderle efficaci e attraenti?

• Scegliendo immagini di alta qualità e mostrando diversi aspetti del prodotto, contestualizzato nel suo ambiente.
• Facendo vedere il prodotto in uso: una foto o un video aiutano i clienti a immaginare come lo useranno.
• Ottimizzando le immagini per il web, bilanciando la qualità con la dimensione delle immagini.
• Usando nomi di file significativi: devono essere descrittivi e contenere parole chiave. Ciò aiuta i motori di ricerca a indicizzare meglio le vostre pagine.

Questi possono essere solo alcuni suggerimenti, per scoprirne di più leggete l'articolo sul nostro sito:

https://www.rsoft.it/web-marketing/ottimizzazione-immagini-e-commerce/

Con WebExpress, la nostra piattaforma per e-commerce, potete anche personalizzare le vostre immagini con etichette come "Novità", "Promozione", "Speciale", etc.

🎯 Vi offriamo sempre il meglio per il vostro e-commerce.
Seguiteci sui social e su www.rsoft.it

L'ottimizzazione delle immagini, non solo tecnica ma anche visiva, è diventata un fattore cruciale per il successo di un e-commerce

29/08/2023

😉 Un e-commerce deve funzionare bene nel risultato, ma anche dietro le quinte.

Tutta la gestione dei prodotti e degli ordini da parte dell'azienda deve essere organizzata e controllata.
Per questo c'è il Backoffice.

Il Backoffice è la parte della soluzione e-commerce che consente di configurarne le funzionalità.
In particolare, permette di gestire i prodotti, le categorie, gli ordini, le spedizioni e i pagamenti.
Inoltre, si possono monitorare le attività degli utenti e generare report dettagliati, utili a identificare eventuali problemi o opportunità.

Oltre a a organizzare i prodotti in modo logico e coerente, dal backoffice si visualizzano gli ordini effettuati dagli utenti e se ne monitora lo stato. Si gestiscono le spedizioni e si emettono le fatture gestendo i metodi di pagamento accettati dall’azienda.

🚀 Il nostro punto di forza, come sapete, è l'integrazione perfetta fra la nostra piattaforma e-commerce webExpress e-commerce B2C B2B e il vostro vostro gestionale aziendale, che sia di TeamSystem , NTS Informatica srl, Esa software e Zucchetti - il software che crea successo, perché dal "dietro le quinte" fino all'esperienza dei clienti finali funzioni tutto al meglio.

Potete contattarci per informazioni anche su www.rsoft.it

23/08/2023

🤩 Spesso scegliamo con gli occhi.

Fra i dettagli più importanti in un e-commerce, senza dubbio dobbiamo considerare la qualità delle immagini. Ecco alcuni consigli pratici da seguire:

✅ Le immagini di alta qualità sono immediatamente piacevoli alla vista. Abbiate cura di preparare immagini ad alta risoluzione (larghezza dell’immagine sopra i 1200 pixel, a non meno di 72dpi).

✅ Inserite più di una immagine per prodotto: fornire diverse angolazioni e visualizzazioni può aiutare i clienti a capire meglio il soggetto, così aumenta la probabilità di acquisto.

✅ Mostrate il prodotto in azione: che sia in foto o in video, diventa più comprensibile l'uso e ci si può immedesimare.

✅ Inserite il prodotto nel suo contesto: aiuta i clienti a capire meglio come si adatta alla loro vita quotidiana.

✅ Ottimizzate le immagini per la velocità di caricamento: le immagini troppo grandi possono rallentare il caricamento della pagina. È importante un buon rapporto fra poco peso e buona qualità.

✅ Utilizzate nomi di file descrittivi: serve ai motori di ricerca per comprendere meglio il contenuto dell’immagine.

🔷 Volete saperne di più? leggete l'articolo sul nostro blog:

https://www.rsoft.it/web-marketing/ottimizzazione-immagini-e-commerce/

Cerchiamo sempre di dare una marcia in più al vostro e-commerce.

Seguiteci sui social e su www.rsoft.it

09/08/2023

🔎 Con la nostra piattaforma WebExpress è possibile gestire migliaia di prodotti, per questo la ricerca all'interno del catalogo deve poter soddisfare molteplici criteri:

• Caratteristiche articolo (es. marca, modello, compatibilità).
• Navigazione per raggruppamenti articoli ad esempio: prodotti fine serie, novità, promozioni...
• Elenco ultimi articoli acquistati dal cliente, per effettuare nuovi ordini merce senza dover ricercare gli articoli.
• Ricerca strutturata per caratteristiche prodotto con n livelli (es. marca, modello, colore, etc)
• Gestione articoli correlati, accessori, etc. per cross selling definibili secondo le esigenze dell’azienda.
• Cross selling e up selling (raggruppamenti) nel carrello (gestione da backoffice)

Queste sono solo alcune caratteristiche che vi mostriamo per invitarvi a conoscere la nostra piattaforma e-commerce.

📌 Trovate tutte le informazioni e i nostri contatti su www.rsoft.it

02/08/2023

📌 Il cross-selling e l'upselling sono due tecniche di vendita che, se ben usate, fanno crescere il valore dei carrelli del tuo e-commerce, grazie a proposte di prodotti correlati a quelli che l'utente sta acquistando.

Nella nostra piattaforma e-commerce webExpress si possono comodamente attivare e gestire per accrescere le vendite.

👉 Vuoi saperne di più? Leggi l'articolo sul nostro sito:

https://www.rsoft.it/cross-selling-upselling-e-commerce/

Il cross-selling e l'upselling sono opportunità molto utili, per questo le abbiamo implementate nella nostra soluzione e-commerce WebExpress.

26/07/2023

❓ Volete un sito dove tutti i vostri prodotti siano ben visibili e ricercabili con un catalogo, senza dover attivare un e-commerce? Certo che si può!

Ed è sicuramente una buona scelta perché vi permette di:

• Far conoscere comodamente online tutti i prodotti dell’azienda
• Aumentare la visibilità dell’azienda stessa grazie alla rete del web
• Offrire informazioni dettagliate sui prodotti, anche a portata di smartphone
• Migliorare l’esperienza dell’utente sul sito, così soddisferà le sue ricerche
• Aumentare la fiducia dei clienti nell’azienda, moderna e al passo coi tempi

🚀 Il nostro webExpress e-commerce B2C B2B vi permette un business scalabile, potete impostare un efficiente catalogo online con la piattaforma, e in un futuro scegliere se e come implementare la vendita online. Comodo, vero?

Contattateci su www.rsoft.it per informazioni.

19/07/2023

❓ Cross-selling e upselling: cosa sono?

Il cross-selling e l’upselling sono due tecniche di vendita utilizzate per aumentare il valore del carrello medio di un cliente. La differenza principale tra le due tecniche è che il cross-selling consiste nell’offrire prodotti complementari a quelli che il cliente sta già acquistando, mentre l’upselling consiste nell’offrire al cliente un prodotto o servizio di livello superiore rispetto a quello che stava considerando.

Entrambe le tecniche possono essere utilizzate per aumentare le vendite e migliorare l’esperienza utente. Tuttavia, è importante utilizzarle in modo appropriato e non invadente per evitare di alienare i clienti.

🔷 Se volete saperne di più, soprattutto su come possono essere usate per il vostro e-commerce, leggete l'articolo sul nostro Blog:

https://www.rsoft.it/web-marketing/cross-selling-upselling-e-commerce/

👍 Seguici per tenerti informato su come avere un e-commerce fatto a regola d'arte.

12/07/2023

💻 Se con il vostro e-commerce avete un buon volume di ordini, distribuito fra vari agenti, il nostro webExpress e-commerce B2C B2B weborder Agenti fa al caso vostro.

Queste alcune caratteristiche:

• Gli agenti inseriscono gli ordini per i clienti a loro assegnati in base a Politiche Commerciali personalizzate per ogni utente (listini, sconti, pagamenti, etc. etc.) come codificati sul gestionale
• Input prezzo e sconto personalizzato da parte dell'agente
• Possibilità per l'agente di effettuate omaggi
• Visualizzazione prezzi/sconti di altri listini
• Possibilità di scelta pagamenti e spese personalizzate agente
• Area servizi per visualizzazione stato evasione ordini, articoli acquistati

🤝 Una gestione personalizzata delle politiche commerciali e di sconti e omaggi, sempre in collegamento diretto con l'azienda e il gestionale, che sia TeamSystem, NTS Informatica srl, Esa software o Zucchetti - il software che crea successo, permette di soddisfare le necessità dei clienti, ma anche quelle degli agenti che hanno a disposizione i migliori mezzi per gestire il proprio lavoro.