27/08/2026
Ore 18:40, canale Teams "Commesse"
Qualcuno scrive: «Ok, procediamo.»
La decisione è presa, è scritta, è datata, l'hanno letta in sei.
Il giorno dopo la commessa non è stata aperta, ma non per dimenticanza: fra il canale in cui si decide e il sistema in cui si registra c'è sempre una persona che deve ricordarsi di effettuare il passaggio.
E quella persona, alle 18:40, stava andando a casa.
È una delle perdite più silenziose in azienda, e non compare in nessun conto economico: le decisioni ci sono, i sistemi non lo sanno.
Da oggi Genoma OS si collega a Microsoft Teams.
Chiedete in chat a che punto è un ordine e la risposta arriva lì, senza aprire il gestionale.
La decisione presa nel canale diventa un'attività con un responsabile e una scadenza. E il riassunto della riunione arriva come bozza: la validate voi, poi va dove deve andare.
Teams resta il posto dove si parla. Cambia che quello che ci si dice non si ferma lì
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