15/10/2026
Le persone sono una delle risorse più preziose di un'azienda. Ma cosa succede quando anni di esperienza, procedure e conoscenze rimangono esclusivamente nella memoria di pochi collaboratori?
Il rischio non riguarda soltanto le dimissioni: anche un'assenza prolungata, un cambio di ruolo o l'inserimento di nuove risorse possono mettere in evidenza quanto sia difficile trasferire determinate competenze.
Valorizzare il know-how significa anche creare le condizioni perché possa essere condiviso e tramandato. E la tecnologia può contribuire, rendendo informazioni e procedure più accessibili, senza sostituire il valore delle persone che le hanno costruite.
Nel nuovo appuntamento con la rubrica "Hey CEO" approfondiamo perché la gestione della conoscenza è una questione strategica per la continuità aziendale.
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