Assistenza PC Livorno -Web Design di Nerini M.

28/05/2021

https://support.microsoft.com/it-it/windows/protezione-dai-tentativi-di-phishing-da-parte-del-supporto-tecnico-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Scopri come proteggere il PC e i dati da tentativi di phishing da parte del supporto tecnico.

28/05/2021

Se compare questo avviso chiamate noi e non il numero di Milano

25/03/2021

Falso sms prenotazioni vaccino

Stanno pervenendo numerose segnalazioni riguardanti una campagna fraudolenta correlata alla somministrazione dei vaccini – Covid 19 rivolta, in particolare, a soggetti ultra – ottantenni.
Nel dettaglio, diversi assistiti hanno ricevuto sms con i quali vengono invitati a contattare il numero 1240 per prenotare la vaccinazione o ricevere informazioni in merito.
Si invita a diffidare di tali messaggi, segnalandoli al seguente link www.commissariatodips.it

24/03/2021

Windows 10, Microsoft rilascia patch di urgenza per i crash durante la stampa

negli scorsi giorni BSOD (schermate blu della morte) durante i tentativi di stampa, e Microsoft aveva confermato il problema rilasciando un fix temporaneo. Nelle scorse ore, invece, l'azienda ha pubblicato una serie di patch d'urgenza, da installare canonicamente via Windows Update.

Windows 10 e crash durante la stampa di file e documenti, rilasciato il fix definitivo
Gli aggiornamenti sono dichiarati opzionali, quindi disponibili solo per i cosiddetti "seeker": chi volesse installarli deve accedere alle Impostazioni del sistema operativo, nella schermata Windows Update e infine cliccare sul tasto per la verifica della disponibilità di nuovi aggiornamenti. Così facendo il software propone tutti gli aggiornamenti non ancora installati sul sistema, fra cui quelli contenenti i fix relativi ai crash con i tentativi di stampa. Di seguito riportiamo i vari pacchetti diffusi da Microsoft nelle scorse ore, con relativo link al Microsoft Catalog per l'installazione manuale:

KB5001567 per Windows 10 2004 o 20H2 - Microsoft Catalog-
KB5001566 per Windows 10 1909 - Microsoft Catalog
KB5001568 for Windows 10 v1809 - Microsoft Catalog
KB5001565 for Windows 10 1803 (SKU Education ed Enterprise) - Microsoft Catalog
Per quanto riguarda le ultime due versioni supportate, si passa alla build 19041.868 (Windows 10 2004) e alla build 19042.868 (Windows 10 20H2) in seguito all'installazione delle nuove patch. Al termine della procedura, inoltre, è richiesto un riavvio del sistema operativo per la corretta applicazione del fix. Ricordiamo che il problema "si manifesta con una serie di driver Type 3 per le stampanti, e non si presenta in alcun modo se sono installati sul sistema driver Type 4", secondo le note rilasciate da Microsoft, e che i fix sono consigliati soprattutto agli utenti che hanno riscontrato l'anomalia dopo aver installato gli update del Patch Tuesday di Marzo. Per verificare quale tipo di driver è installato sul proprio sistema si può seguire questa procedura ufficiale.

Le patch verranno probabilmente inserite all'interno del prossimo Patch Tuesday di aprile per tutti gli utenti delle versioni supportate di Windows 10.

Microsoft®Update Catalog:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5001567&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-tDklhj3GijwSqnnzj0vPwA&epi=TnL5HPStwNw-tDklhj3GijwSqnnzj0vPwA&irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7593_1243925&tduid=%28ir__fqok06wjc9kfqizgkk0sohz3wu2xpckwygxnn3c100%29%287593%29%281243925%29%28TnL5HPStwNw-tDklhj3GijwSqnnzj0vPwA%29%28%29&irclickid=_fqok06wjc9kfqizgkk0sohz3wu2xpckwygxnn3c100

https://www.hwupgrade.it/news/sistemi-operativi/windows-10-microsoft-rilascia-patch-di-urgenza-per-i-crash-durante-la-stampa_96262.html

18/02/2021

Assistenza remota

sarà possibile risolvere gran parte delle problematiche inerenti a malfunzionamenti di software e sistemi operativi, riuscendo comunque ad effettuare assistenza sul computer non funzionante anche senza recarsi fisicamente sul posto ad eccezione di malfunzionamenti hardware o problemi riferibili alla connessione internet assente.

Rimozioni di virus, trojan, spyware, worm, rootkit
Installare antivirus e altri programmi
Installare programmi inerenti al lavoro o alla scuola
Configurare client di posta e email
Installazione stampanti
Installazioni di driver e periferiche varie
Backup/Migrazione dei dati (posta, documenti, ecc.)

08/07/2020

attenzione ai messaggi malevoli, questo è un esempio di malware relativo ad una estensiva campagna di attacco ai danni di utenti ed organizzazioni italiane. Le email fraudolente simulano comunicazioni da parte della Agenzia delle Entrate ed invitano le vittime a prendere visione del documento allegato alla comunicazione ed a non inoltrarla ad altri soggetti. All’interno dei messaggi è infatti presente un archivio compresso contenente un documento Excel malevolo della famiglia Ursnif, trojan particolarmente dedito al furto di credenziali bancarie, carte di credito ed
account finanziari.

http://www.commissariatodips.it/

14/04/2020

Skype: le chiamate di gruppo fino a 50 partecipanti disponibili per tutti

Microsoft ha annunciato che la possibilità di effettuare chiamate e video-chiamate di gruppo fino a 50 persone è disponibile per tutti gli utenti anche nella versione stabile di Skype.

Skype Insider Preview torna ad aggiornarsi su tutte le piattaforme portandosi alla release 8.41.76.55. L'annuncio arriva direttamente da Microsoft che, tramite un post sul forum ufficiale, ha annunciato la disponibilità del nuovo update update che introduce il supporto alle chiamate di gruppo fino a 50 persone.

A differenza di quanto disponibile fino a questo momento, dunque, l'azienda di Redmond ha raddoppiato il numero degli utenti che possono partecipare ad una chiamata audio o video (i gruppi potevano contenere un massimo 25 membri) nella nota piattaforma di messaggistica istantanea.

Una volta avviata una chiamata con 50 partecipanti, Skype invierà una notifica, piuttosto che chiamare, per non disturbare le persone che non possono partecipare. Una simile possibilità - conferma Microsoft - verrà assicurata anche ai gruppi più piccoli dove viene resa opzionale la scelta della suoneria per l'avvio di una video-chiamata.

Stiamo inoltre aggiungendo la funzione di notifica a tutte le video-chiamate di gruppo, rendendo la suoneria completamente opzionale. Quando avvii una video-chiamata in questi gruppi più piccoli, invieremo una notifica al tuo gruppo (proprio come nelle grandi chiamate), ma se vuoi ancora fare squillare, ti verrà data l'opzione una volta che la chiamata è iniziata.
Entrambe le novità sono già disponibili per essere utilizzate a partire dalla più recente release Insider disponibile sul sito Microsoft.

https://www.skype.com/it/insider/

08/04/2020

Bonus 600 euro Inps, sms malware. "Fate attenzione"

L'sms sul bonus di 600 euro non è dell'Inps. E' lo stesso Istituto di Previdenza Sociale a mettere in guardia gli utenti. In queste ore, infatti, è partita una campagna di malware: circolano messaggini che invitano a cliccare su un link per aggiornare la propria domanda Covid-19 e inducono a installare una applicazione malevola.

Ma né la app né gli sms sono stati inviati dall'Inps. Eventuali messaggini che l’Istituto dovesse inviare non conterranno link a siti web. L’unico accesso ai servizi Inps è dal sito istituzionale www.inps.it.

https://www.ilrestodelcarlino.it/cronaca/bonus-600-euro-inps-1.5097817

31/03/2020

RIPARAZIONI PC - RIPARAZIONI NOTEBOOK - ASSISTENZA REMOTA

Rimozioni di virus - Backup/Migrazione dei dati (posta, documenti, ecc.) - Configurazione Lan, Wifi, installazione stampanti e router

IN QUESTI GIORNI DI EMERGENZA COVID-19

ASSISTENZA PC LIVORNO non si ferma e continua l’operatività, rafforzando ulteriormente tutte le misure di prevenzione come previsto dal decreto governativo.
Continuiamo ad essere pienamente operativi e a disposizione del Cliente, procedendo regolarmente per garantire tutti i servizi e limitare i disagi nei confronti dei nostri clienti.

Chiediamo a i clienti se possibile di evitare gli spostamenti non essenziali, e di entrare in negozio uno alla volta, meglio chiamare prima per evitare spostamenti inutili.
Ci sta a cuore la salute dei nostri clienti!

Il servizio di assistenza in negozio è quindi garantito su appuntamento.
Per chi non vuole o non può spostarsi , il servizio potrà avvenire da remoto.

Per richiedere o prenotare l’assistenza remota o telefonica
chiamate il 392 97 10 776
email [email protected]

Con questi orari:
Dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00 dal Lunedì al Sabato.
Il software da scaricare prima di richiedere l’assistenza remota è il seguente:

https://www.supremocontrol.com

31/03/2020

Coronavirus (COVID-19)

Con riferimento ai provvedimenti autoritativi a tutela della salute pubblica adottati sull’intero territorio nazionale, volti a contenere e gestire l’emergenza epidemiologica da Covid – 19, al fine di garantire che le esigenze dei nostri clienti siano soddisfatte e per salvaguardare la sicurezza si potrà accedere ai nostri locali solo su appuntamento e, in ogni caso, solo una persona alla volta.

Cellulare +39 392 97 10 776

03/01/2018

Assistenza PC Livorno -Web Design di Nerini M.