Alet Communication srl, p. zza brignole 3, Genova (2026)

16/12/2024

🎄Ormai sta diventando una tradizione: il riepilogo dell'anno, un'occasione in cui tiriamo le fila di mesi ricchi di sfide e di aggiornamenti, tra la scoperta di nuove soluzioni tecnologiche e le relazioni sempre più solide che portiamo avanti con i nostri clienti.

Ecco i temi che sono stati più importanti per noi in questi dodici, intensi mesi.

📲 Hybrid Working: Fabrizio Sessarego, CEO Alet, è stata la persona che già prima del cambio di paradigma Covid aveva voluto fortemente investire sul concetto di lavoro remoto. Un'intuizione ripagata che ci ha portato ad acquisire una competenza specifica sugli strumenti del nuovo modello, oggi ormai la normalità, del lavoro ibrido.

📲 Managed Service Provider: l'outsourcing delle risorse IT è un altro fondamentale cambiamento che abbiamo vissuto e che abbiamo visto consolidarsi in questo 2024. La possibilità di avere un servizio IT con canone mensile è un vantaggio per tutti, anche per il team interno che sceglie un affiancamento con l'MSP.

📲 Costi Aziendali: da CapEx a OpeEx. A proposito di canone, Giampiero Pera, CFO di Alet ha preso la parola sui canali aziendali per parlare dei vantaggi dello spostamento delle voci di costo sull'OpeX.

📲 Cybersecurity In cloud. Le performance del cloud si confermano anche nell'ambito della sicurezza informatica con aggiornamenti e flessibilità ineguagliabili.

📲 Webex by Cisco: le funzionalità potenziate all'AI ci hanno fatto riscoprire un prodotto che da sempre consigliamo con massima soddisfazione dei nostri clienti.

📲 SaaS e strategia e Technology Adoption: Luca Pesce, Sales Manager di Alet, ci ha portato dentro il suo ambito di competenza, raccontandoci come la strategia di adozione tecnologica sia un momento fondamentale per le aziende.

📲 Managed Service Provider e prevenzione degli incidenti informatici: il monitoraggio predittivo è uno dei servizi inclusi nel servizio MSP di Alet, che anche quest'anno ha evitato incidenti pericolosi.

📲 Customer Care predittivo: riuscire ad anticipare i bisogni dei nostri utenti è un must, anche nel servizio clienti e Michele Lionetti, responsabile Customer Care Alet, ha fatto di una promessa commerciale un vero e proprio processo standardizzato.

📲 Cybersecurity e Cloud Management: il cloud management è il campo di azione di Alessandro Pertusio CyberSecurity & Cloud Solutions Manager di Alet, che con il suo team prosegue un percorso di aggiornamento continui in ambito sicurezza informatica.

📅 Grazie per averci accompagnato in questi -quasi- dodici mesi di attività.

Da tutto il Team Alet un augurio di Buone Feste!

02/12/2024

🔒 Torniamo a confrontarci con il team Alet sui temi caldi del mondo tech. Oggi parliamo di cloud management per la cybersecurity con Alessandro Pertusio, Cybersecurity & Cloud Solutions Manager di Alet Communications.

🎤 "Il cloud management rivoluziona la cybersecurity: semplifica la gestione, garantisce aggiornamenti costanti e offre una protezione proattiva contro le minacce in evoluzione."
Alessandro ci racconta come nella sua gestione quotidiana dei clienti, il cloud abbia trasformato e reso più efficienti le azioni di protezione delle reti aziendali.

📲 Il prodotto di punta di Alet, che usiamo come esempio per questo approfondimento sul cloud management, è Cisco Meraki è la piattaforma Cisco che consente alle aziende di gestire la propria infrastruttura IT – reti, dispositivi e sicurezza – da un’unica interfaccia intuitiva e centralizzata.

🧑‍💻 Grazie alla gestione in cloud Alessandro e il suo team possono configurare, monitorare e risolvere problemi in tempo reale su reti distribuite senza bisogno di essere presenti in loco.

🌐 Un vantaggio a 360 gradi, che assicura anche una scalabilità delle soluzioni di cybersecurity senza limiti. Il controllo è granulare: policy personalizzabili per gestire accessi, applicazioni e risorse in modo sicuro.

🖥️ Ulteriore plus del cloud management è avere un aggiornamento continuo del software. Questo significa avere un aggiornamento automatico del software ma anche un'evoluzione continua degli strumenti di intelligenza artificiale che permettono una protezione dei sistemi e interventi predittivi.

📨 Se vuoi saperne di più sulle opportunità della gestione in cloud della tua cybersecurity contattaci e prenota una demo gratuita.

👉 Scrivi a [email protected] e parla con uno dei nostri consulenti.

14/10/2024

🎤 Oggi parliamo con Michele Lionetti, il nostro Customer Service Manager.

Abbiamo chiesto a Michele come in questi anni, insieme al suo team, è riuscito a costruire un modello di servizio clienti distintivo che ha fidelizzato e aumentato la customer base di Alet.

🎤Ecco cosa ci ha risposto:

🎤“Il nostro modello di customer care si basa su un’analisi predittiva che anticipa i bisogni dei clienti ed elimina la necessità di interventi on-site. Da subito abbiamo intuito e sfruttato le potenzialità del cloud per fare quello che ci riesce meglio: stare vicino ai nostri clienti. La tecnologia è la base dei servizi Alet ma prima mettiamo al centro le persone per anticiparne i bisogni.”

Nell'attivazione dei servizi Alet è sempre compreso:

💻 gestione ticketing
💻 supporto remotizzato h.24
💻 outsourcing completo
💻 scalabilità delle funzioni

Come per tutti i nostri servizi SaaS anche il customer care è personalizzabile in base alle esigenze aziendali e ogni intervento di manutenzione è attivabile senza bisogno di presenza di tecnici on-site.

📲 Vuoi avere più dettagli sui nostri servizi?

Contattaci per una demo gratuita, scrivi a [email protected]

10/10/2024

🔐 💻 Durante queste ultime vacanze hai sentito parlare di CrowdStrike? Questa grande società di cybersecurity, è stata la sfortunata protagonista dell’incidente informatico di luglio scorso, durante il quale milioni di device e sistemi sono stati resi inutilizzabili da un bug nel software di sicurezza Windows.

L’evento è stato definito come la più grande interruzione IT della storia, ha causato più di 2.200 cancellazioni di voli e ha interessato ospedali, compagnie aeree e aziende di ogni grandezza e settore.

🔐 💻Questo danno poteva essere prevenuto? Difficile dirlo.

Quello che sicuramente possiamo dire è che investire nell’ottimizzazione e l’aggiornamento delle risorse IT è sempre un buon investimento per ogni tipo e dimensione di azienda.

Per incontrare questo bisogno dei nostri clienti, abbiamo negli anni messo a punto un servizio di outsourcing delle funzioni IT.

🔐 💻Il MSP, Managed Service Provider, ti permette di coprire tutte le necessità del tuo reparto (anche nei periodi di ferie!) e avere sempre a disposizione, a fronte di un canone mensile, un’assistenza continuativa e risorse sempre aggiornate sui temi di cybersecurity.

Hai accesso alla piattaforma per il ticketing e il monitoraggio e ricevi report periodici per il controllo dei sistemi.

Come hai visto con il caso CrowdStrike, succede anche ai migliori: ora che le vacanze sono finite, gioca d’anticipo.

🔐 💻 Non lasciare la tua azienda scoperta, affidati agli esperti.

Contattaci per una demo gratuita: scrivi a
[email protected]

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15/07/2024

🚀 Perché avere una strategia di Technology Adoption? Ne parliamo con Luca Pesce, Sales Manager di Alet Communications che ci spiega perché scegliere le soluzioni SaaS, Software as a Service, siano la base dell’evoluzione tecnologica delle aziende.

"Con questi modelli di sottoscrizione, le aziende non devono più affrontare investimenti upfront. Questa evoluzione da prodotto a servizio consente di crescere e modificarsi in corso d'opera, seguendo i cambiamenti della struttura aziendale."

Luca ci conferma che nel panorama tecnologico attuale, il Software as a Service (SaaS) è la soluzione vincente.

Andiamo a vedere più nel dettaglio perché:

🚀Costi Certi e Fissi: con il SaaS, le aziende possono prevedere e pianificare i costi grazie a modelli di sottoscrizione mensili o annuali con una gestione finanziaria più agevole e trasparente.

🚀Aggiornamento del Software: l'aggiornamento automatico del software garantisce che le aziende abbiano sempre accesso alle ultime funzionalità e miglioramenti di sicurezza, senza dover interrompere le operazioni per manutenzioni o upgrade manuali.

🚀Scalabilità: le soluzioni SaaS offrono una scalabilità senza precedenti. Il servizio cresce o decresce in base alle esigenze, senza i vincoli dei software tradizionali.

🚀Customizzazione: i Software as a Service permettono un elevato livello di customizzazione, consentendo alle aziende di scegliere configurazioni specifiche per esigenze operative fuori dagli standard.

Nei vantaggi dei SaaS vanno inclusi anche aspetti di esperienza utente, come le dashboard di gestione administrator, semplici e gestibili, e le configurazioni guidate.

Investire in SaaS significa investire in un futuro più efficiente e flessibile per la tua azienda.

Vuoi saperne di più? Contattaci e richiedi una demo gratuita dei nostri servizi.

🚀Scrivi a [email protected]

17/06/2024

🤖 Perché l’AI cambierà il nostro modo di lavorare? Nello scenario di sempre maggior diffusione del lavoro ibrido per fare la differenza è importante scegliere lo strumento di collaborazione giusto che abbia delle funzioni potenziate grazie all'intelligenza artificiale.

Tra questi si distingue Webex di Cisco perché offre caratteristiche tecniche avanzate e integra l'AI per superare l'offerta standard degli altri software.

I vantaggi delle nuove funzioni sono molteplici.

Esplorale con noi.

🤖 Assistenza virtuale: Webex offre un assistente virtuale che trascrive automaticamente le riunioni, cattura note e azioni e risponde addirittura a domande durante le sessioni.

🤖 Riduzione rumore: Grazie all'AI, Webex è in grado di identificare e ridurre i rumori di fondo, quindi migliora la qualità delle conversazioni.

🤖 Focus visivo automatico: la tecnologia People Insights utilizza l'AI per inquadrare automaticamente i partecipanti, garantendo così una migliore esperienza visiva.

Webex supera le aspettative che si hanno nei confronti di soluzioni concorrenti.

Raccontaci: tu quale soluzione di collaboration hai adottato nella tua azienda?

20/05/2024

👾 La cybersecurity della tua azienda? È più affidabile con Cisco Security Suite.

Cisco Security Suite è semplice da gestire ed estremamente efficace: è la soluzione in cloud più avanzata per proteggere la tua organizzazione dalle minacce digitali, sempre più aggressive e sofisticate.

Con i servizi di sicurezza in cloud Alet:

🔒 puoi accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo alle tue difese, in totale sicurezza,
🔒 ricevi aggiornamenti automatici e ricorrenti per proteggerti dai rischi più recenti rilevati online,
🔒 la tua azienda evolve e la sua protezione evolve con lei? Con Cisco Security Suite teniamo il passo evitando complicazioni,
🔒 puoi proteggere completamente ogni infrastruttura esistente della tua azienda. Cisco Security Suite, infatti, si integra perfettamente con ogni software.

👉 Vuoi scoprire come le nostre soluzioni di sicurezza in cloud si integrano con i sistemi della tua azienda?

Contattaci per una demo gratuita. Scrivi a [email protected]

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10/05/2024

Alet Twins

15/04/2024

Quali sono i vantaggi per le aziende che trasformano i propri costi di information e communication technology da CapEx a OpEx? Ce ne ha parlato Giampiero Pera, CFO di Alet Communications.

"Le spese CapEx – o Capital Expenditure, che in italiano significa “spesa in conto capitale” – superano quasi sempre le OpEx – ovvero i costi operativi sostenuti per il funzionamento quotidiano dell’azienda – e necessitano anche di molti anni per essere ammortizzate.

Le spese CapEx, per le immobilizzazioni operative (edifici, impianti, attrezzature) prevedono un costo iniziale che mette sotto “stress” il flusso di cassa.

La possibilità di passare una spesa da CapEx a Opex, oltre ad altri vantaggi che andremo a vedere nel dettaglio, permette di dividere l’investimento su più

mesi e di considerarlo come una spesa ricorrente."

Tra questi vantaggi troviamo:

👉 Flessibilità finanziaria: è possibile destinare gli OpEx dove necessario per rispondere ai cambiamenti del mercato e delle esigenze aziendali.

👉 Riduzione dell’impatto finanziario a breve termine: gli OpEx vengono distribuiti su periodi di tempo più brevi e sono spesso inferiori ai CapEx. Di conseguenza, passare dal dover sostenere costi CapEx a OpEx riduce l'impatto finanziario immediato sull'azienda.

👉 Ottimizzazione del rapporto costi/ricavi: gli OpEx sono spese operative che possono essere relazionate facilmente ai ricavi che generano, consentendo un allineamento veloce e tempestivo tra le uscite e le entrate.

👉 Riduzione del rischio di obsolescenza: con un modello OpEx l'azienda evita di legarsi a tecnologie che potrebbero non essere più competitive o efficaci nel giro di pochi anni.

👉 Facilità di previsione finanziaria: gli OpEx sono solitamente più facili da prevedere rispetto ai CapEx, poiché rappresentano spese ricorrenti che possono essere proiettate con maggiore precisione nel tempo.

Vuoi sapere come trasformare i costi CapEx della tua azienda in OpEx in ambito tech?

Contattaci per una demo gratuita, scrivi a [email protected]

18/03/2024

💻 [MSP: OUTSOURCING DELLE RISORSE IT] Perché ha senso anche se hai già un reparto IT interno?

💻 Scegliere un Managed Service Provider significa affidare la gestione totale o parziale della tua infrastruttura IT in outsourcing.
Ma ne vale la pena quando hai già delle risorse dedicate?
Noi, come fornitori di MSP, pensiamo di sì e vogliamo portarti la nostra analisi dei vantaggi di questo tipo di servizio.

💻 Risparmio sui costi di gestione interna. L'MSP, con un costo a canone fisso mensile, ha un impatto positivo sul budget IT. Il risparmio ottenuto ti permette di investire in formazione del tuo team, accompagnandolo in un percorso di crescita professionale e acquisizione di know how.

💻 Tracciamento delle richieste. Grazie a sistemi di ticketing e reportistica potrai verificare l'avanzamento degli interventi presi in carico e potrai gestire il flusso di lavoro, senza colli di bottiglia.

💻 Garanzia di aggiornamento: i referenti Alet seguono programmi continuativi di aggiornamento per anticipare i trend di adozione tecnologica e avere la miglior competenza in ambito sicurezza di sistemi informatici.

💻 Vuoi scoprire come il servizio di MSP di Alet si può adattare alle esigenze della tua azienda?

Scrivi a [email protected] per una demo gratuita.

07/03/2024

Perché i prodotti Cisco fanno la differenza in azienda? Ne abbiamo parlato con Fabrizio Sessarego CEO di Alet Communications.

"Cisco non si limita allo sviluppo di prodotti SaaS. Investe nella ricerca, nell'analisi delle abitudini delle persone, nell'interpretazione dei cambiamenti della società e dell'economia. Questo gli permette di arrivare sul mercato con un'offerta che anticipa l'evoluzione e permette a noi di Alet di aiutare i nostri clienti a crescere grazie alla tecnologia".

Le aree di eccellenza di Cisco in ambito di lavoro ibrido sono:

💻 Network & Devices, in cui si distinguono device top di gamma per la collaboration e il networking con cui creare un ambiente di lavoro accogliente, interconnesso e produttivo.

💻Sicurezza, dove il network access e la cyber security in cloud offrono le migliori soluzioni per gestire senza rischi e con il massimo della flessibilità le reti aziendali.

💻Collaboration, con suite per chiamate, video call, messaggistica, note keeping, polling che permettono di gestire la comunicazione in continuità da diversi device con il massimo della performance.

Vuoi sapere come migliorare la qualità del lavoro in azienda e gestire team ibridi?

Contattaci per una demo gratuita, scrivi a [email protected]

Alet Communication srl

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