30/10/2020
📣DIGITAL MARKETING: ALCUNI ELEMENTI PER IL SUCCESSO📣
Il è una materia molto vasta e complessa. Possiamo comunque condensare i due principi fondamentali utili per cominciare a fare sul .
- Principio di reciprocità: per convincere un cliente, oltre che mostrare i prodotti o servizi, bisogna anche mostrargli tutti i vantaggi che otterrebbe dall'acquisto. Gentilezza e contenuti utili, quindi, e si verrà ripagati con un cliente fidelizzato;
- Curiosità e persuasione: una volta incuriosito il cliente bisogna continuare a mostrargli i vantaggi dell'acquisto.
Possono essere sconti e promozioni sul secondo acquisto, per continuare l'opera di fidelizzazione, oppure, se si vuole lavorare più sulla brand value, si possono "regalare" contenuti. Si potrebbe fare creando post su curiosità inerenti al settore, contenuti sulla manutenzione del prodotto o sull'utilizzo del servizio, oppure e-book e PDF da inviare via e-mail. Va bene tutto ciò che può arricchire le conoscenze dell'utente, in modo da fargli considerare il brand non solo a livello di acquisto, ma anche come creatore di contenuti interessanti e utili o di intrattenimento. Altra cosa ottima per la fidelizzazione.
Il campo del web marketing non si ferma di certo qui. Questi però sono secondo noi i concetti fondamentali su cui basare le proprie azioni online. Pubblicando contenuti (siano essi social, newsletter, video o altro) sempre e solo indirizzati alla vendita, l'utenza potrebbe presto stancarsi e preferire un competitor dal volto più umano. Per questo è sempre bene bilanciare tra contenuti per convertire e altri per intrattenere.
