09/09/2026
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Un cliente puรฒ entrare in contatto con l'azienda attraverso il commerciale, l'assistenza tecnica, una richiesta di intervento o un contratto ricorrente. Avere queste informazioni collegate permette di costruire una conoscenza piรน completa della relazione e di gestire ogni attivitร con maggiore continuitร .
๐๐๐๐ ๐๐ฎ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฆ๐๐ซ ๐๐ฎ๐ข๐ญ๐ integra CRM e customer service in ambiente cloud, collegandosi all'ERP Business di NTS Informatica, partner di Zuffellato Technologies. La gestione puรฒ comprendere attivitร commerciali, richieste dei clienti, contratti, pianificazione delle risorse, noleggi e progetti.
Con Ydea puoi portare la gestione della relazione con il cliente dentro un ecosistema digitale integrato, mettendo a disposizione delle diverse funzioni aziendali le informazioni necessarie per lavorare in modo coordinato.
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