15/10/2026
Sono le 7 del mattino. Il camion è in banchina, l’autista ha fretta, dietro c’è già un altro mezzo in attesa. Scarichi, controlli il documento di trasporto, dice 120 colli. A terra ne conti 118.
E adesso? Firmi comunque, perché non puoi tenere fermo tutto per due colli e ti riprometti di sistemare dopo? Oppure blocchi la ricezione, vai a cercare l’ordine, chiami chi di dovere e intanto la banchina si ingolfa?
Chiunque abbia lavorato in un magazzino questa scena la conosce a memoria. E sa anche che, qualunque cosa scelga, quella piccola differenza non sparisce: torna a galla più avanti, in inventario, in una contestazione, in un numero che non quadra a fine mese.
La verità un po’ scomoda è che in troppi magazzini questa decisione è ancora affidata all’occhio e all’esperienza di chi c’è in quel momento. E va bene finché c’è la persona giusta al posto giusto. Ma il giorno che non c’è?
Tu, al suo posto, cosa faresti: firmi e sistemi dopo, o blocchi tutto e verifichi subito?