STM GROUP abbraccia diversi settori collegati alla tecnologia e al suo utilizzo per migliorare la vita delle persone. Da sempre molto attenti alle tematiche "green" ed "ecologiche", il gruppo si dirama in: STM Elettronica, STM Green e ELERENT. Quest'ultimo ramo dell'azienda si occupa di noleggio e assistenza per i monopattini elettrici in sharing. Fedeli compagni di viaggio che troverai in cittร e che contribuiscono a sostenere una mobilitร ecologica e non inquinante. Dal 1994 STM Elettronica fornisce servizi avanzati di assistenza tecnica ai prodotti di largo consumo nel campo dellโelettronica, mettendo a disposizione di Clienti ed Aziende la propria professionalitร e lโesperienza necessaria in un settore in continua evoluzione. Lโobiettivo che oggi si pone STM Elettronica รจ ottenere la massima soddisfazione del Cliente attraverso la crescita di tre aspetti fondamentali:
1) Attenzione nel valutare le esigenze di ogni Cliente offrendo, quando possibile, un servizio โsu misuraโ . STM Elettronica, sin dalla nascita, persegue con passione quello in cui crede e, per questo motivo, tende spontaneamente ad avere la massima cura per i propri Clienti.
2) STM elettronica รจ impegnata in un continuo sforzo nello sviluppo delle competenze necessarie per poter soddisfare al meglio le reali esigenze dei propri Clienti. A tal fine sono attivi corsi di formazione periodici, allโinterno dellโazienda stessa e presso le case produttrici che rappresentiamo, per formare nuovo personale nel settore di futura competenza.
3) STM Elettronica opera in costante accordo con i propri valori e obiettivi in modo da soddisfare persone e organizzazioni con le quali lavora. Il rapporto umano รจ ritenuto fondamentale e ispirato a principi di lealtร e cordialitร . In ogni momento di contatto con la nostra azienda chiunque deve sentirsi a proprio agio e percepire lโimpegno e la passione nel lavoro di ogni dipendente di STM Elettronica . La gestione di STM Elettronica รจ supportata da un sistema informatico che copre tutte le esigenze dei vari reparti, ed oggi, รจ divenuto strumento indispensabile per la vita dell'impresa. Al fine di garantire una qualitร superiore del servizio offerto, tale sistema si interfaccia anche ai Clienti attraverso la rete Internet per permettere di seguire le fasi di diagnosi dei guasti e riparazione di ogni apparato. Trasparenza e professionalitร nel lavoro sono strettamente collegati alla soddisfazione del Cliente e pertanto costituiscono i cardini fondamentali dellโazienda.
