08/05/2025
Nel 2006 Nokia aveva quasi il 60% di tutto il mercato dei telefoni cellulari, un impero economico incalcolabile, con previsioni di crescita favolose.
Tutti amavano i telefoni Nokia, batteria inesauribile, piccola, comoda, utile per l'autodifesa, il 3310 è stato scelto come la migliore arma per sopravvivere all'apocalisse zombie.
Il futuro sembrava brillante dopo decenni di crescita costante, poi nel 2007 Steve Jobs ha presentato l'iPhone, il primo vero smartphone al mondo, ma Nokia non ha visto il treno che stava per travolgerlo.
La reazione di Nokia è stata fredda, secondo loro, il prodotto Apple era troppo costoso, voluminoso e fragile e non avrebbe mai potuto preoccuparsene.
La società finlandese aveva valutato la concorrenza sulla base di quelli che erano stati finora i vantaggi ricercati dal mercato dei prodotti telefonici.
Un telefono cellulare negli anni '90 e primi anni 2000 doveva essere piccolo, duraturo, affidabile, facile da usare e doveva consentire una certa quantità di personalizzazione; secondo questi parametri, Nokia aveva ragione, l'iPhone non era un rivale serio.
Ciò di cui non si sono resi conto è che la concorrenza stava passando dalla qualità dell'hardware alla qualità del software, dove Apple dominava e che il mercato avrebbe presto cercato diverse qualità sui cellulari.
Non avendo realizzato questa evoluzione del mercato, hanno deciso di continuare a non ba***re ciglio nella produzione di telefoni cellulari tradizionali, robusti, sempre più piccoli e sempre più economici.
Il risultato fu che in soli due anni l'impero Nokia era in rovina e i tentativi di recupero furono vani, perché il divario accumulato in quel breve tempo era ora insormontabile.
È preoccupante, ma istruttivo pensare a come le scelte commerciali sbagliate e le strategie di marketing obsolete abbiano letteralmente distrutto il colosso finlandese in pochi mesi, dopo decenni di crescita costante.
Essere costantemente aggiornati, seguendo le tendenze e le dinamiche del mercato, non è più un'attività che si può fare nel tempo libero, perché il mercato attuale non aspetta e non rispetta nessuno.