Innova CRM

Name: Innova CRM
Address: Bologna, IT
Telephone: +390516011128

CRM operativo per PMI. Un unico sistema per tutte le aree aziendali in qualunque momento.

InnovaCRM è un insieme di soluzioni software che estendono il sistema gestionale con nuove funzionalità per:
- l'area commerciale (CRM, agenti, e-business)
- la produzione e il magazzino
- la consulenza e l’assistenza tecnica
- la progettazione e il Sistema Qualità

06/10/2026

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R2.4 di InnovaCRM.

Novità principali:

✅ Manuale Qualità: nuova interfaccia e gestione rivista
Completamente rinnovate le interfacce dedicate alla gestione e alla consultazione del Manuale Qualità, con nuova struttura gerarchica, stati delle voci e gestione semplificata dei permessi.
Rivista anche la verifica dei documenti da consultare e l’invio dei relativi solleciti.

✅ Service: gestione dello Sconto 100% nei contratti
Nelle Regole Generali di Contratto è ora possibile distinguere le righe con Sconto 100% da quelle Incluse, mantenendo correttamente la condizione anche dopo il salvataggio. La distinzione consente una rappresentazione più precisa delle righe all’interno del rapportino.

🆕 Tra le altre novità: aggiornamento dell’editor per la scrittura di testi ed email formattate, con una migliore gestione di font, spaziature, immagini e copia/incolla; aggiunta del prezzo unitario di vendita nei dettagli di riga dei preventivi e gestione della visualizzazione delle provvigioni in base ai permessi dell’utente.

23/09/2026

⚙️ Quando un’attività viene completata, chi si occupa del passaggio successivo?

Con i Workflow di Innova Premium puoi definire in anticipo le fasi di un lavoro e stabilire cosa deve succedere al completamento di ciascuna attività.

Innova può, ad esempio, trasferire automaticamente il lavoro all’operatore successivo, inviare una notifica oppure creare una nuova attività, evitando che il processo dipenda ogni volta da un passaggio manuale.

Gli automatismi possono inoltre essere eseguiti solo al verificarsi di determinate condizioni, adattando il flusso alle diverse situazioni operative.

👉 Scopri le funzionalità di Innova Premium: https://www.softer.it/innova-premium.html

16/09/2026

📊 Sai quanto sta rendendo una commessa mentre è ancora in corso?

Con il modulo Commesse e Progetti di Innova puoi pianificare le fasi di lavoro, registrare le ore impiegate e tenere sotto controllo costi, ricavi e avanzamento della commessa.

Il confronto tra quanto previsto e quanto effettivamente consuntivato permette di capire se il progetto sta rispettando le stime oppure se stanno emergendo scostamenti da controllare.

Con il collegamento a Passepartout Mexal, anche i costi e i ricavi derivanti dai documenti del gestionale possono contribuire al controllo economico della commessa.

In questo modo il controllo accompagna il progetto durante tutto il suo svolgimento.

👉 Scopri di più sul modulo Commesse e Progetti di Innova: https://www.softer.it/commesse.html

11/09/2026

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R2.3 di InnovaCRM.

Novità principali:

✅ Agenda: gestione dei referenti in impegni e promemoria
Da questa versione è possibile associare il referente dell'anagrafica intestataria dell'impegno: viene riportato in automatico nelle visualizzazioni dell'agenda, nelle attività collegate e nelle stampe.

Gli indirizzi mail e telefonici dei promemoria si selezionano direttamente dall'elenco dei referenti, senza inserimenti manuali.

✅ Attività: nuovi filtri e raggruppamenti
L'elenco delle attività si filtra ora per utente, gruppo di utenti e stato dalla barra di riepilogo. Si può raggruppare per mittente, operatore, tipo, tipologia o stato e, dove previsti, anche per campi jolly e Task Workflow della versione PREMIUM di Innova.

Ogni gruppo mostra il numero di attività contenute e, in una ricerca, restano visibili solo i gruppi con risultati, rendendo la consultazione più rapida e ordinata.

🆕 Tra le altre novità: denominazione visibile per le ditte individuali, nuovi filtri a elenco chiuso nelle stampe parametriche, miglioramenti su scheda Appuntamenti e Archivio Impegni.

09/09/2026

📦 Dal gestionale al magazzino: sai sempre a che punto sono gli ordini?

Il modulo Logistica di Innova estende la gestione del magazzino di Passepartout Mexal utilizzando direttamente i dati già presenti nel gestionale.

Gli ordini clienti e fornitori vengono letti da Mexal e possono essere seguiti attraverso specifici Visual Planner, così da controllare quali ordini devono ancora essere lavorati e quali sono già stati evasi.

In questo modo chi gestisce la logistica può lavorare sugli stessi dati presenti in Mexal senza dover ricostruire manualmente lo stato degli ordini su strumenti separati.

👉 Scopri il modulo Logistica di Innova: https://www.softer.it/logistica.html

02/09/2026

📱 Più autonomia per il dipendente con InnovaHRM

Con il Portale Dipendente di Innova, accessibile da smartphone tramite InnovaPAD, il dipendente può consultare direttamente le informazioni che l’azienda decide di mettere a disposizione.

Documenti, scadenze, cedolini, ferie e permessi possono essere consultati anche fuori ufficio, senza dover passare ogni volta dall’amministrazione.

In questo modo InnovaHRM aiuta a organizzare meglio la gestione del personale e a rendere più semplice e autonomo l’accesso alle informazioni da parte dei dipendenti.

👉 Scopri di più sul Portale Dipendente di Innova: https://www.softer.it/blog_portale-dipendente-meno-passaggi-piu-ordine.html

23/07/2026

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R2.2 di InnovaCRM.

✨ Novità principali:

• Agenda: nuove funzionalità e parametri
Da questa versione è possibile richiamare testi predefiniti dedicati ai Promemoria Agenda e personalizzare direttamente dalla scheda dell’impegno il testo delle notifiche.

Sono stati inoltre introdotti nuovi parametri per abilitare o disabilitare, per ogni agenda, lo spostamento degli impegni tramite drag & drop e la modifica degli orari dalla visualizzazione settimanale cronologica.

• Gestione del Personale: nuove Schede Riepilogative
Il nuovo menù, Schede Riepilogative, consente all’area Amministrazione e Risorse Umane di consultare in modo globale Documenti, Dotazioni, Scadenze e Pagamenti di tutti i dipendenti.

In questo modo ricerche, registrazioni e modifiche possono essere gestite in modo più semplice e veloce.

24/06/2026

🗓️ Ferie, permessi e attività interne senza passaggi sparsi

La gestione del personale non è un’attività da sottovalutare.

Nelle aziende di service, spesso è l’amministrazione a occuparsi anche di richieste interne, ferie e permessi.

Quando queste attività vengono gestite senza un metodo completo e condiviso, l’amministrazione perde tempo e l’azienda perde credibilità nel modo in cui organizza il lavoro.

Un dipendente chiede un permesso.
Qualcuno deve verificare la disponibilità.
L’amministrazione deve controllare ferie residue, sovrapposizioni e agenda.
Il responsabile deve avere una situazione chiara prima di approvare.

Sembrano passaggi banali, ma quando si sommano diventano tempo perso, rallentamenti e lavoro in più per tutti, non soltanto per l’amministrazione.

Con Innova, ferie, permessi e attività interne possono essere gestiti in un unico sistema, dove amministrazione, dipendenti e direzione hanno una visione più chiara e aggiornata.

✅ L’amministrazione non deve ricostruire ogni volta le informazioni.
✅ Il dipendente non deve chiedere continuamente quanti giorni ha disponibili.
✅ La direzione può sapere che la situazione è sotto controllo.

Perché un’azienda organizzata si vede anche da come gestisce le cose più semplici.

17/06/2026

📌 Commesse: lavorare con metodo, non ricostruire tutto alla fine

Una delle principali esigenze delle aziende che lavorano su commessa è tenere aggiornato tutto ciò che riguarda un progetto: attività svolte, ore lavorate, persone coinvolte, documenti, costi e stato di avanzamento.

Quando queste informazioni vengono gestite con strumenti separati e senza un metodo chiaro, il rischio è perdere tempo prezioso e avere una visione parziale dell’andamento del lavoro.

A risentirne è soprattutto l’amministrazione.

Se i dati della commessa sono frammentati, l’amministrazione non riesce a controllare correttamente l’avanzamento del progetto. Finisce invece per chiedere aggiornamenti ai responsabili, ricostruire le ore, verificare i documenti, controllare i costi e capire solo alla fine se la commessa può essere rendicontata o fatturata correttamente.

Il risultato è un controllo meno affidabile su tempi, costi e marginalità.

Con il modulo Commesse di Innova, il lavoro adotta un metodo più chiaro.

Ogni progetto può essere strutturato in fasi e unità operative, con risorse coinvolte, attività, documenti collegati e ore lavorate raccolte nello stesso ambiente.

Così la commessa non è più un insieme di informazioni da ricostruire alla fine, ma un percorso organizzato che l’amministrazione può seguire durante tutto il lavoro.

Per un’azienda che lavora su commessa, questo significa avere una visione più chiara di ciò che è stato fatto, di ciò che resta da fare e di quanto il lavoro sta incidendo su costi e marginalità. 📊

10/06/2026

💶 Recupero crediti: ogni passaggio deve restare tracciato

In molte PMI, il recupero crediti viene gestito direttamente dall’area amministrativa.

Oltre alle attività quotidiane, l’amministrazione deve controllare scadenze, verificare pagamenti, inviare promemoria e solleciti, ricordando quali passaggi sono già stati fatti e quali restano da seguire.

È un’attività delicata, ma spesso viene gestita con strumenti poco adatti: email, fogli Excel, appunti, telefonate e informazioni sparse.

Quando succede, il rischio non è solo perdere tempo. Si possono dimenticare solleciti, ripetere controlli già fatti, perdere informazioni importanti o non avere una visione chiara dello stato del pagamento.

Con Innova, il recupero crediti viene gestito in un unico ambiente.

I promemoria per i pagamenti in scadenza vengono inviati automaticamente e personalizzati in base al metodo di lavoro dell’azienda. Lo stesso vale per i solleciti dei pagamenti scaduti, che possono essere automatizzati e adattati alle proprie esigenze.

Inoltre, per ogni mancato pagamento, Innova genera una scheda dedicata, dove tracciare chiamate, comunicazioni, appuntamenti in agenda e attività collegate.

A questo si aggiunge l’integrazione con lo scadenzario di Passepartout Mexal. Le attività di recupero crediti vengono generate a partire dai pagamenti presenti nello scadenzario, aiutando l’amministrazione nelle fasi di verifica e chiusura del processo.

Così l’amministrazione non deve ricostruire ogni volta la situazione da strumenti separati, ma può seguire il recupero crediti con più ordine, continuità e controllo. 📌

Indirizzo

Bologna

Telefono

+390516011128

Sito Web

http://www.innovacrm.it/

Notifiche

Lascia la tua email e sarai tra i primi a sapere quando Innova CRM pubblica novità e promozioni. Il tuo indirizzo email non verrà utilizzato per nessun altro scopo e potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.