Innova CRM

Innova CRM CRM operativo per PMI. Un unico sistema per tutte le aree aziendali in qualunque momento.

InnovaCRM è un insieme di soluzioni software che estendono il sistema gestionale con nuove funzionalità per:
- l'area commerciale (CRM, agenti, e-business)
- la produzione e il magazzino
- la consulenza e l’assistenza tecnica
- la progettazione e il Sistema Qualità

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R1.2 di InnovaCRM.✨ Novità principali:• Centri di costo sulle righe del documentoD...
26/03/2026

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R1.2 di InnovaCRM.

✨ Novità principali:
• Centri di costo sulle righe del documento
Da questa versione puoi assegnare Centri di Costo o Ricavo direttamente sulla singola riga dei documenti generati in Mexal. La gestione vale per righe di preventivi, pratiche e rapportini, per la fatturazione dei contratti di service e per le righe a forfait nelle commesse. Il valore impostato sulla riga viene riportato come dato di riga anche nel documento creato in Mexal, indipendentemente da eventuali centri impostati in testa.

• Articoli in promozione evidenziati nei preventivi
Nella ricerca articoli dei preventivi puoi vedere subito se un articolo è in promozione per quel cliente, con dettaglio della promo e scadenza. In più è disponibile il Prezzo Cliente, cioè il prezzo netto con cui l’articolo verrà inserito nel preventivo, tenendo conto di promozioni e condizioni commerciali.

✨ Altri miglioramenti:
• Unisci PDF: l’unione dei PDF allegati rispetta l’ordine di selezione, con numerazione progressiva.

• Vendite → Fatture: visibili anche i documenti “ivati” introdotti in Mexal (FX, NX, BX, RX) anche in scheda cliente, Area Clienti/Agenti e stampe parametriche movimenti.

• Commesse: descrizione ore caricate estesa, senza limiti di lunghezza e con possibilità di andare a capo.

Quando gestisci preventivi e offerte, il punto non è solo creare un PDF. Il punto è fare quotazioni rapide e coerenti e ...
25/02/2026

Quando gestisci preventivi e offerte, il punto non è solo creare un PDF. Il punto è fare quotazioni rapide e coerenti e tenere insieme modifiche, allegati, disponibilità e follow-up, senza rincorrere versioni diverse dello stesso documento.

In Innova il preventivo non è un file “staccato”. È parte del CRM. Lo colleghi al contatto o al prospect e alle attività commerciali, così ogni passaggio resta nel contesto giusto e lo storico rimane ordinato.

Puoi costruire l’offerta, inserire immagini e documentazione tecnica, generare il PDF e inviarlo direttamente dal CRM, con tracciamento di chi lo ha inviato e quando. E puoi impostare promemoria e scadenze, così i follow-up non dipendono dalla memoria.

Con l’integrazione con Mexal lavori sugli articoli già presenti, usi listini e condizioni già impostati e vedi disponibilità a magazzino e quantità in arrivo, senza duplicare dati o ricopiare informazioni.

Quando arriva la conferma, il preventivo può trasformarsi in Ordine Cliente e il flusso prosegue in modo ordinato.

👉 Vuoi approfondire come Innova gestisce preventivi e offerte?
Scopri di più sul nostro sito https://www.innovacrm.it/crm.html

In tante aziende, per gestire preventivi e analisi commerciali si finisce per usare strumenti esterni: report separati, ...
18/02/2026

In tante aziende, per gestire preventivi e analisi commerciali si finisce per usare strumenti esterni: report separati, file Excel, stampe da recuperare ogni volta. E quando serve una risposta veloce su un cliente, spesso bisogna ricostruire le informazioni.

Per rispondere a questa esigenza, in Innova è stata progettata un'area di visualizzazione capace di creare un riepilogo immediato e ordinato direttamente nella scheda cliente: la Smart View.
Una vista aggiuntiva che integra report strutturati e li rende consultabili nel momento giusto, senza passaggi tra applicativi.

Il risultato è una consultazione più chiara, più rapida e più utile per il lavoro quotidiano dell’area commerciale.

“Abbiamo integrato il nostro preventivatore con Innova e avevamo bisogno di visualizzare in modo chiaro i preventivi gestiti per ogni cliente. Le Smart View ci permettono di avere un riepilogo immediato e ben organizzato, con formattazioni che evidenziano lo stato dei preventivi e facilitano le analisi dell’area commerciale.”
— SERROMARCHE S.R.L.

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🆕 È disponibile la nuova versione 2026R1.1 di InnovaCRM.Da oggi puoi eseguire il Liveupdate direttamente da INNOVA. Se l...
12/02/2026

🆕 È disponibile la nuova versione 2026R1.1 di InnovaCRM.

Da oggi puoi eseguire il Liveupdate direttamente da INNOVA. Se la tua installazione è collegata a Passepartout Mexal, il rilascio è compatibile con versioni 2024I3 o superiori.

Quando si parla di CRM, molte aziende pensano subito a gestire trattative e opportunità. Ed è giusto, quella è la parte ...
11/02/2026

Quando si parla di CRM, molte aziende pensano subito a gestire trattative e opportunità. Ed è giusto, quella è la parte commerciale.

Ma un CRM operativo fa un passo in più. Non si limita soltanto a registrare contatti e trattative, ti aiuta a far scorrere il lavoro quotidiano tra reparti, con informazioni che restano collegate e aggiornate.

La differenza si vede nelle cose pratiche: non solo cosa hai promesso al cliente, ma anche cosa è stato fatto, cosa manca, chi lo sta seguendo e con quali documenti e comunicazioni già tracciati.

In altre parole, il CRM commerciale ti aiuta nella vendita.
Il CRM operativo ti aiuta anche a gestire quello che succede prima, durante e dopo.

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Ti serve davvero un’altra agenda?O ti serve un’agenda che non si limiti a segnare appuntamenti, ma tenga insieme il lavo...
04/02/2026

Ti serve davvero un’altra agenda?
O ti serve un’agenda che non si limiti a segnare appuntamenti, ma tenga insieme il lavoro?

In molte aziende gli impegni diventano una semplice lista di eventi. Poi però il lavoro vero resta sparso tra note, mail, chat e fogli. Basta un cambio di programma e ricomincia la rincorsa.

In Innova l’Agenda è diversa: è il cuore dell’organizzazione aziendale. Ogni impegno può essere collegato a un contatto o a un prospect e alle attività da fare. In questo modo la fase commerciale resta ordinata, le scadenze sono sotto controllo e tutto è più facile da seguire nel tempo.

Puoi anche impostare promemoria puntuali, anche via mail, così non devi tenere nulla a mente. Dentro la stessa logica puoi gestire ferie e permessi, in modo che disponibilità e organizzazione restino allineate.

Risultato? Meno rincorse, più ordine e più continuità nel tuo lavoro quotidiano

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Chi partecipa a fiere o organizza eventi conosce bene la complessità che c’è dietro. Inviti da preparare, conferme da ge...
28/01/2026

Chi partecipa a fiere o organizza eventi conosce bene la complessità che c’è dietro. Inviti da preparare, conferme da gestire, contatti da seguire durante l’evento e attività di follow-up che spesso finiscono divise tra fogli Excel, email e appunti sparsi.

Con Innova, la gestione di fiere ed eventi segue un percorso unico. Prima dell’evento puoi organizzare gli inviti e le conferme di partecipazione. Durante la fiera registri i partecipanti, gestisci le richieste e pianifichi gli incontri. Dopo l’evento, tutte le attività di follow-up partono dagli stessi dati raccolti sul campo.

Il risultato è un lavoro più ordinato, informazioni sempre disponibili e nessuna opportunità che si perda per strada. Ogni fase dell’evento resta collegata alle altre, in un unico ambiente.

È così che Innova aiuta le aziende a gestire fiere ed eventi in modo più semplice e continuo, prima, durante e dopo.

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Nelle aziende che lavorano su commessa, le offerte cambiano nel tempo. Nuove richieste, integrazioni e affinamenti. Senz...
21/01/2026

Nelle aziende che lavorano su commessa, le offerte cambiano nel tempo. Nuove richieste, integrazioni e affinamenti. Senza una gestione adeguata, questo porta spesso alla creazione di più preventivi e a uno storico difficile da ricostruire.

Con Innova è possibile mantenere un unico preventivo di riferimento e stampare solo le righe selezionate. In questo modo il cliente vede esclusivamente gli elementi aggiornati, mentre lo storico del documento resta completo e leggibile.

Il processo di quotazione diventa più ordinato, la comunicazione più chiara e il lavoro quotidiano più efficace.

“La possibilità di stampare solo le righe selezionate ci consente di mantenere un unico preventivo di riferimento, aggiungere nuove proposte senza cancellare il pregresso e gestire in modo più chiaro la comunicazione con il cliente.”
— IMEX SRL

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Ogni relazione aziendale parte da un’informazione semplice: un nome, un contatto, una richiesta. Ma è quello che succede...
14/01/2026

Ogni relazione aziendale parte da un’informazione semplice: un nome, un contatto, una richiesta. Ma è quello che succede dopo a fare la differenza.

Se la rubrica è solo un elenco di nominativi, le informazioni si perdono tra reparti, gli aggiornamenti non sono condivisi e la storia del cliente rimane frammentata. È così che si creano ritardi, incomprensioni e opportunità che sfumano.

In Innova, la rubrica non è un archivio, anzi, è il centro della relazione con il cliente. Qui si raccolgono comunicazioni, attività, documenti, avanzamenti e tutto ciò che serve per capire davvero chi è quel cliente e quali passi sono stati fatti.

Avere una rubrica viva significa sapere sempre da dove si parte e dove si può arrivare.

👉 Una relazione chiara nasce da informazioni chiare.

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Ogni giorno una parte del tempo si perde cercando informazioni tra email, messaggi, fogli sparsi o app diverse. Oppure n...
07/01/2026

Ogni giorno una parte del tempo si perde cercando informazioni tra email, messaggi, fogli sparsi o app diverse. Oppure nel tentativo di capire a che punto è un’attività, chi se ne sta occupando o cosa manca per chiuderla.

Un CRM operativo serve proprio a evitare tutto questo. Con Innova le informazioni non devono più essere ricostruite perché, ogni attività ha un responsabile, uno stato, una scadenza e uno storico sempre aggiornato. Il lavoro procede in continuità, senza passaggi lasciati a metà e senza dover inseguire dati distribuiti ovunque.

Il risultato è semplice da riconoscere. Meno tempo speso a cercare, più tempo dedicato a far avanzare il lavoro. Innova ti aiuta senza compromessi a lavorare con più ordine.

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Molte aziende del settore servizi ci raccontano sempre gli stessi problemi. Gli interventi sono difficili da seguire, le...
17/12/2025

Molte aziende del settore servizi ci raccontano sempre gli stessi problemi. Gli interventi sono difficili da seguire, le informazioni finiscono in Excel, chat e fogli cartacei e le comunicazioni tra tecnici e ufficio sono lente e poco efficaci.

Con Innova Service hanno trovato un modo più semplice di lavorare. Ogni intervento parte e si chiude nello stesso sistema, le comunicazioni sono immediate e tutti vedono cosa sta succedendo senza dover rincorrere informazioni sparse.

La gestione diventa più chiara, gli errori diminuiscono e il lavoro dei tecnici è più veloce perché ogni dato è già lì dove serve.

È questo il motivo per cui sempre più aziende scelgono Innova, perché non serve adattarsi al software, è il software che si adatta al loro modo di lavorare.

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