18/11/2024
Dopo anni di lavoro, sacrifici e passione, devo annunciarvi che la Bweb chiuderà definitivamente a partire da gennaio. È una decisione difficile, amara e dolorosa, che mi pesa profondamente. Posso dire senza esagerare che questo negozio è stato una parte della mia vita. Qui ho iniziato a costruire qualcosa di mio, e qui ho passato anni interi, con la speranza di offrire un servizio alla nostra piccola cittadina.
Chiudere non è una scelta presa a cuor leggero, e credetemi, ho provato tutto il possibile per tenere aperto. L’assistenza continuava ad andare bene, perché con voi clienti si è costruito un rapporto basato sulla fiducia e sul rispetto. Ma per la vendita… beh, è un’altra storia. Ormai, contro i colossi come Amazon, MediaWorld, Euronics e compagnia bella, non si riesce più a competere. Prezzi stracciati, promozioni continue, pubblicità ovunque – sembra che a loro basti un clic per portarti via i clienti, anche quelli che ti conoscono e sanno che sei lì per aiutarli, non solo per vendere.
Mi fa rabbia pensare che un piccolo negozio come il mio, con persone che ci mettono la faccia ogni giorno, venga stritolato da chi non ha nemmeno bisogno di alzare la serranda. La gente preferisce un’offerta online a 20/30 euro di meno, senza chiedersi cosa c’è dietro a quel prezzo, senza pensare a chi resterà per aiutarli quando ci sarà un problema.
Grazie di cuore a tutti voi che siete passati di qua negli anni, che mi avete dato fiducia e che avete sostenuto questa attività. Voi siete stati l’anima di questo posto. Andare via fa male, mi lascia con l’amaro in bocca e una gran rabbia, ma purtroppo, in questo momento, non vedo altre alternative.
Fino alla fine di dicembre sarò aperto solo la mattina.
Grazie per questi anni. Vi auguro davvero tutto il meglio.
Con amarezza,
Edoardo