What are the opening hours?

Monday 09:00 - 17:00 Tuesday 09:00 - 17:00 Wednesday 09:00 - 17:00 Thursday 09:00 - 17:00 Sunday 09:00 - 17:00

Trixton 3xton טריקסטון, העצמאות 40, Yehud (2026)

Name: Trixton 3xton טריקסטון
Address: העצמאות 40, Yehud, 5630417, IL
Telephone: +972722557000
Price range: £££

חברת טריקסטון מספקת פתרונות VOIP חכמים. בין שאר השירותים אנחנו מוכרים שיחות טלפון לחוץ לארץ ושיחות לארץ, מספקים מספרים בחו"ל ומתקינים מרכזיות IP מבוססות אסטריסק.

15/06/2021

☎️ העסק שלך מתרחב ואתה לא יודע איך לחבר את המשרדים השונים לאותו שירות טלפוניה?

🌎 מוכר את המוצרים שלך בחו"ל וצריך מספר מקומי כדי שהלקוחות לא יצטרכו לחייג למספר בינלאומי?

🗣️ רוצה לנהל שיחות ועידה עם הפרילנסרים שלך גם כשהם בנסיעה?

✔️ את כל הבעיות האלה ועוד אנחנו פותרים בקלות ובמהירות במחיר חודשי קבוע עם איכות שיחה גבוהה

דברו איתנו 03-7590757 או צרו קשר במייל [email protected]
אם תרצו לדבר איתי ישירות שלחו הודעה פרטית.

03/03/2021

כחלק מעיקרון הפרדת העסק מהחיים האישיים שאני מדבר עליו כל הזמן, פינת העבודה שלכם בתור בעלי עסק חשובה במיוחד. אני תמיד מעדיף שפינת העבודה תהיה בחדר נפרד, אולם במקומות קטנים, ניתן לחצוץ בצורה קלה גם כשאתם עובדים מהבית, או שאם כבר יש לכם משרד משלכם ונאלצתם לעבוד מהבית, תהיה לכם נוחות מירבית במשרד הביתי שלכם.
למה אני מספר לכם את כל זה? מכיוון ששירותי הטלפוניה בענן פרטי של חברת פוניקס מותאמים לבעלי עסקים קטנים כגדולים. אתן לכם דוגמא לשירות פופולרי מאד לעסק שנקרא נתב שיחות או IVR בלשון מקצועית. תפקידו של נתב השיחות הוא להוות את שער הכניסה לעסק שלכם ולקבל את הלקוחות המתקשרים בהודעה שמוקלטת בצורה מקצועית (לדוגמא: "שלום, הגעתם לירון המעצב הגרפי. לשירות הקישו 1, להנהלת חשבונות הקישו 2, למזכירות הקישו 3 או המתינו למענה"). הנתב יעביר את כל השיחות לאיזה יעד שתבחרו. למשל, להעביר את השיחה לטלפון IP שיושב על השולחן שלכם, או במקרה שהשיחה נכנסה לאחר שעות הפעילות שלכם (הגדרת חוקי זמן), ניתן להפנות לטלפון הנייד שלכם או אפילו לשירות מענה אנושי לצורך לקיחת פרטים מהלקוחות ותיעוד במערכת ניהול הלקוחות שלכם.
שירות חשוב במיוחד שאתם יכולים לקבל בנוסף מחברת פוניקס לאותו נתב שיחות הוא תור שיחות או מעגל המתנה - queue בשפה מקצועית. תור השיחות מאפשר לכם לקבל כמות גדולה של שיחות בו זמנית אם אתם כבר בשיחה. כדי שנוכל להתאים עבורכם בדיוק את שירות הטלפוניה החדש שלכם, השאירו את פרטיכם כאן

17/08/2020

מה עושים כשיש לך מוקד שירות לקוחות עם מאות שיחות נכנסות ביום ואין לך כח אדם מספק לענות לשיחות (במיוחד בימי הקורונה שלא באו עלינו לטובה)???

עוברים לנתב שיחות ענני, אוטומטי וחכם.

מה זה אומר למעשה? איך בכלל מיישמים את זה בלי לפגוע בתודעת השירות שהלקוחות שלנו מקבלים? ומבלי להחליף את המרכזיה שאתם משתמשים בה היום?

אתן לכם דוגמא שיישמנו בקלאב הוטל לפני כשלושה חודשים לאחר שחזרו לעבודה.

במוקד השירות של קלאב הוטל החליטו את הדברים הבאים בעזרת ההנחיות שלנו:

1. העברת השיחות מהמספר הראשי של המוקד לשרתי הטלפוניה שלנו בענן ומענה אוטומטי לשיחות בכל שעות היממה

2. איסוף הנתונים מהנתב ורישום במערכות החברה.

3. חזרה ללקוחות בעלי הסכם בלבד בשיחה יוצאת.

בצורה הזו השגנו בצורה מיידית את הדברים הבאים:

1. ניטרול שיחות מיותרות שנכנסו למרכזיה הישנה שלהם

2. שיחות ממוקדות רק עם לקוחות בעלי הסכם (לקוחות משלמים)

3. ניהול וניתוח נתונים עבור השיחות שהתקבלו בנתב השיחות הענני.

4. טיפול ממוקד, מהיר וענייני בלקוחות גם עם כח אדם מצומצם.

זו דוגמה מעולה לאיך חברה שנאלצה להוציא את העובדים שלה לחל"ת, רתמה את הטכנולוגיה לעזרתה בעזרת שינוי קטן בעבודה השוטפת של המוקד. על ידי העברת העומס של השיחות הנכנסות לנתב שיחות ענני, הלקוחות יודעים היום שהם יכולים להתקשר למוקד השירות בכל שעה, והמוקד יחזור אליהם להמשך טיפול.

רוצים גם לספק שירות טוב יותר ללקוחות שלכם אפילו בתקופה זו?

צרו איתנו קשר באתר שלנו www.fonics.net

14/08/2020

How do you know when you can consider yourself as a real expert in your field of expertise?

When colleagues in your field start to mention you as an expert in their inner circles (professional forums, social media networks, public events, etc.).

But, if you want to convert your professional knowledge to money (by getting client referrals from your colleagues for example), you need to share your knowledge willingly with an open heart.
If a phone call that entered your phone out of the blue would solve the other's side problem in 5 minutes, and by that saving him lots of wasted hours, you can bet your life that the other side would consider you as an expert. All you have to do at the end of this conversation is to keep the phone number of your future customer because the next time he will call you, he would be an appreciative paying customer, or you would get a great lead from him that would yield a much bigger profit.

I help business owners separate their business from their personal life with smart telecom magic. Feel free to contact me to discuss your next-generation phone system.

You can visit our new website http://www.fonics.net
for more details. It is in Hebrew, but it translates easily to English by Google Translate.

12/08/2020

וואו, איזו התרגשות יש לי כשאני מכין ציוד ללקוח חדש. להוציא את הטלפונים מהקופסאות, להריח את הריח של הפלסטיק החדש, לחבר את הכבלים מהטלפון למתג, אחר כך לחבר את הנתב, ואז... להדליק את החשמל ולחכות שהקסם יעבוד והטלפונים יתחברו לשרתי הטלפוניה שלנו. ההגדרה של הציוד אצלנו נעשית בצורה אוטומטית, אולם אנחנו תמיד מקפידים לבדוק שכל הציוד עובד ומתחבר בצורה תקינה לשרתי הטלפוניה שלנו לפני שאנחנו שולחים את הטכנאים שלנו להתקנה. עוד דבר שמיוחד ברשת הטלפוניה שלנו הוא שהיא לא מחוברת לאינטרנט. יש לנו רשת פרטית שהקמנו, ואנחנו מספקים את פתרון הטלפוניה שלנו מקצה לקצה על גבי רשת פרטית. לרוב אנחנו משתמשים בטכנולוגית VDSL, מה שנותן סוג של נל"ן (נקודה לנקודה) בטכנולוגיה זולה ואמינה.

עוד פרטים ניתן לקבל באתר שלנו http://www.fonics.net

תוכלו ליצור איתנו קשר ישירות דרך האתר בעזרת הטכנולוגיה החדשה שלנו שנקראת לוסי

24/07/2020

כולם מדברים עכשיו על עבודה מרוחקת ועל איזון עבודה בין המשרד לבית. המנהלים (גם אלה שמנהלים את עצמם) שואלים את עצמם איך יוכלו להמשיך למדוד תפוקות לפי המדדים הרגילים במשרד (שעות עבודה למשל).

למה אני מספר לכם את כל זה? מכיוון שאם רוצים למנוע פגיעה בעבודה השוטפת של החברה, המשרד הביתי שלכם חייב להיות מקביל למשרד שלכם בעבודה.

צריכים לדאוג לדברים הבאים:

כסא נוח,
שולחן עבודה גדול מספיק כדי שתוכלו להציב עליו את תחנת העגינה של הלפטופ שלכם,
שני מסכים,
מקום לניירת,
רצוי שתהיה לכם מדפסת ושידת מגירות ליד השולחן,
ולמקפידים יותר אפילו מגרסת נייר וכספת קטנה,
חשוב גם שיהיה לכם טלפון IP שולחני.

בצורה זו, ברגע שתחברו את הלפטופ שלכם לתחנת העגינה בבית, אתם כבר מחוברים לרשת האירגונית וכל שיחות הטלפון שתנהלו מהטלפון יתבצעו כאילו הם מהמשרד שלכם. שיחות נכנסות למרכזיה שלכם יעברו גם לשלוחה המרוחקת בבית.

דמיינו לכם מצב שביום שאתם עובדים מבית,
אתם מתעוררים בבוקר ב 7:00,
מתארגנים,
לוקחים את הילדים למעון/גן/בית ספר,
חוזרים הביתה,
שותים את הקפה של הבוקר,
עוברים על החדשות,
ומתחילים לעבוד בשמונה וחצי בדיוק.
בשתיים עשרה מתחילים לחמם/להכין ארוחת צהריים ביתית
ב 13:30 מתארגנים לאיסוף הילדים וסיום יום עבודה ביתי

*זה כבר לא חלום

אנחנו בפוניקס נעזור לכם לארגן את הטלפוניה שלכם במשרד ובמשרד הביתי שלכם בצורה מהירה ויעילה.

פרטים נוספים באתר שלנו

http://www.fonics.net

Address

העצמאות 40
Yehud
5630417

Opening Hours

Monday	09:00 - 17:00
Tuesday	09:00 - 17:00
Wednesday	09:00 - 17:00
Thursday	09:00 - 17:00
Sunday	09:00 - 17:00

Telephone

+972722557000

Website

http://www.3xton.com/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Trixton 3xton טריקסטון posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Trixton 3xton טריקסטון:

Trixton 3xton טריקסטון