Rating-IQ

Home
Israel
Tel Aviv
Rating-IQ

עוזרים למלונות לשפר את חוויית האורחים והדירוגים בבוקינג ובגוגל

15/10/2026

יום שני, 19.10, 14:30, 45 דקות בזום. בשיתוף עם החברה הכלכלית של התאחדות המלונות בע"מ.

14/10/2026

"אני לא רודפת אחרי הנתונים. RatingIQ מביא אותם אליי. זה ניהול בעולם החדש."
ליאת לייבה, מנכ"לית כפר המכביה מלון ומרכז כנסים

על 80 דונם, מנכ"לית לא יכולה לראות הכול בעצמה. לכן מה שהאורחים כותבים לא נעצר אצלה: כל מחלקה רואה כל יום את מה שנוגע לה, ויודעת בדיוק מה לתקן.

ביום שני, 19.10, ב-14:30, ליאת מצטרפת אלינו כאורחת במפגש הזום ״עונים לאורחים - מגדילים הכנסות״, בשיתוף עם החברה הכלכלית של התאחדות המלונות בע"מ.

11/10/2026

בחודש שעבר קיבלו מלונות ההתאחדות 13,262 ביקורות.

ב-Booking.com, רק אחת מכל שלוש ביקורות שליליות קיבלה תשובה. בביקורות החיוביות, יותר מאחת מכל שתיים.

הסיבה כמעט תמיד זהה: אין זמן. אבל הביקורת השלילית היא בדיוק זו שהאורח הבא קורא לפני שהוא מזמין.

ביום שני, 19.10, ב-14:30, נראה במפגש זום איך עונים נכון, ואיך עושים את זה בשניות.
״עונים לאורחים - מגדילים הכנסות״, בשיתוף עם החברה הכלכלית של התאחדות המלונות בישראל בע"מ

להרשמה: rating-iq.com/webinar

מקור: Booking.com | ביקורות שהתקבלו בחודש שעבר במלונות החברים בהתאחדות | נכון ל-08.10.2026

08/10/2026

הביקורות של החגים כבר באתרים. עניתם עליהן?

כל תגובה לביקורת משפיעה על הדירוג של המלון, על החשיפה שלו ב-Booking ובשאר האתרים, ובסוף גם על ההזמנות וההכנסות.

ביום שני, 19.10, ב-14:30, אנו מזמינה אתכם המלונאים למפגש זום של 45 דקות, בשיתוף עם החברה הכלכלית של התאחדות המלונות בישראל בע"מ בו נראה:

- למה ואיך תגובה לביקורת מעלה דירוג, חשיפה והזמנות
- איך עונים לביקורת שלילית נכון, ולא מהבטן, כי זה מה שיקבע אם האורח הבא יזמין אצלכם או יעבור הלאה
- נעשה הדגמה של ReplyIQ: תגובה מותאמת לכל ביקורת, בקול של המלון, בתוך שניות

לחברי ההתאחדות: ReplyIQ בחינם עד 31.10.

להרשמה לאירוע: rating-iq.com/webinar

27/09/2026

14 מלונות ברשת. כולם מעל הממוצע הארצי.

Atlas היא היום הרשת עם הדירוג הממוצע הגבוה ביותר מבין 15 רשתות המלונות בהתאחדות: 9.23 מתוך 10, מול ממוצע ארצי של 8.47.

אבל המספר המעניין באמת הוא לא הממוצע.
כל 14 המלונות של הרשת נמצאים מעל הממוצע הארצי, ו-12 מהם מדורגים 9.0 ומעלה.

ממוצע גבוה אפשר להשיג עם כמה מלונות מצוינים.
אבל עקביות לאורך רשת שלמה, מתל אביב ועד ירושלים ואילת, זה כבר הצבת סטנדרט.

מקור: Booking.com, Google, Expedia, Tripadvisor | רשתות עם יותר ממלון אחד בהתאחדות | נכון ל-27.09.2026
הנתונים המלאים: https://rating-iq.com/hotels/israel/ratings/chain/atlas

14/09/2026

מחר אנחנו ב-Hotel Innovation Hub בהרצליה, כנס התאחדות המלונות.

עומרי, המייסד שלנו, עולה לבמה, ויש לנו גם שולחן במקום. אם אתם מנהלים או בעלים של מלון והדירוג שלכם תקוע, בואו לשולחן שלנו ונראה לכם בדיוק מה פוגע בו ומה לתקן קודם.

תזכורת: למאות בתי מלון חברים בהתאחדות כבר יש גישה חינמית למערכת שלנו. בלי עלות ובלי התחייבות.

10/09/2026

שלושת השבועות הכי אינטנסיביים של השנה במלונאות מתחילים עכשיו.

ראש השנה, יום כיפור וסוכות ברצף.

תפוסות גבוהות, משפחות, ילדים, עומס על הצוותים, ומחירים שמעלים גם את רף הציפיות של האורחים.

זו תקופה מצוינת להכנסות.
וזו גם תקופה שבה הרבה מאוד ביקורות נכתבות בזמן קצר.

מה שאורחים יחוו עכשיו יכול להשפיע על הדירוג הרבה אחרי שהחגים ייגמרו.

לכן השאלה החשובה היא לא רק איך עוברים את העומס.

אלא מי רואה בזמן אמת מה מתחיל לחזור בביקורות, מי יודע מה דורש טיפול קודם, ולמי יש סמכות לפעול לפני שהבעיה הופכת לדפוס.

חג שמח ושנה טובה לכולם! 🍎🍯

09/09/2026

בעוד כמה ימים נפגשים ב Hotel Innovation Hub במלון Yacht בהרצליה.
נגיע גם כנותני חסות לחברה הכלכלית של התאחדות המלונות, ושמחים לקחת חלק ביום הזה יחד עם אנשי הענף.

אנחנו מגיעים לדבר על הדבר שמעסיק כמעט כל מלון: מה באמת משפיע על הדירוג, ואיפה נכון לפעול כדי לשפר אותו.
עמרי, מנכ״ל ומייסד RatingIQ, יעלה לבמה, מיד אחרי Priority, עם ההרצאה: "איך מעלים את דירוג המלון?"

יהיה לנו שולחן במקום, ונשמח לפגוש מנהלים ובעלי מלונות שרוצים להסתכל על הדירוג שלהם קצת אחרת.

אם אתם מגיעים לכנס, בואו להגיד שלום.

08/09/2026

כשכמה מלונות מוכרים מדורגים עם קידומת 7, זה כבר משהו ששווה להבין.
לא רק איפה הדירוג עומד, אלא מה בחוויית האורח ממשיך למשוך אותו למטה.

הביקורות מראות מה חוזר שוב ושוב, איפה נכון להתמקד קודם, ומה אפשר לשנות כדי להתחיל להזיז את הדירוג.

הדירוג הוא הסימן.
הביקורות מסבירות למה.

מקור: Booking.com | נכון ל-02.09.2026

Address

שדרות רוקח 101
Tel Aviv
60000

Website

https://rating-iq.com/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Rating-IQ posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.