I-Cloudius

I-Cloudius We design and implement custom AI capabilities directly within your CRM and ERP platforms to solve real business challenges. We believe in the cloud.

From intelligent automation and predictive insights to AI-powered agents and decision support, our solutions improve your team. Cloudius is a boutique Cloud service vendor, delivering excellent professional services and focusing around top of the line, field proven cloud technologies such as Salesforce.com CRM , the Force.com platform, Google Apps and more. At Cloudius, we believe that IT can be

simple and fun, and that the cloud is the technology that proves it. We believe system maintenance should be simple and within the customer's in-house abilities. We are Cloudius.

Talking about customer support…Have you considered how your customers feel while they talk to the AI agent? You can ask ...
19/08/2026

Talking about customer support…Have you considered how your customers feel while they talk to the AI agent? You can ask yourself… well, your contact center is often the front line of your customer experience so why not make it exceptional?

With AI-powered contact centers, businesses can deliver faster, smarter, and more personalized service. It's not just about automation, it's about transforming how your team works and how your customers feel.

Here’s what Contact Center AI brings to the table:

• Personalized customer interactions
• Boosted efficiency and productivity
• Lower operational costs
• Improved service delivery across the board

By implementing AI agents like Salesforce’s Agentforce, your reps can focus on what truly matters like solving complex issues and building meaningful relationships with the customers. Meanwhile, your managers get real-time performance insights, and your customers enjoy fast, frictionless resolutions.

As a certified Salesforce partner, we help companies take that leap integrating AI that’s practical, powerful, and perfectly aligned with their service goals.

Ready to reimagine your contact center? We’re here to help.

New NetSuite Connectors: Smarter Integration, Better Business Insights Oracle introduced powerful new connectors that st...
12/08/2026

New NetSuite Connectors: Smarter Integration, Better Business Insights
Oracle introduced powerful new connectors that streamline integrations, reduce manual work, and give teams real-time visibility across systems. All from a single source of truth.

Here’s what’s new:

🔹 Salesforce Connector
Seamlessly sync data between NetSuite and Salesforce to eliminate silos and improve order-to-cash, customer visibility, and revenue tracking. Powered by Oracle Integration Cloud and managed directly in NetSuite.

🔹 Shopify B2B Connector
Connect Shopify B2B ecommerce with NetSuite to synchronize business customers, pricing, and inventory, reducing manual processes and ensuring operational efficiency across both platforms.

🔹 Microsoft Outlook Connector
Keep CRM records updated with automatic syncing of emails and calendar events between Outlook and NetSuite. Leads and activities are created directly from your inbox, saving time for your sales teams.

As an experienced NetSuite partner, we help businesses integrate, configure, and optimize these tools to unlock real-time data and greater efficiency.

Let’s connect and explore how we can support your digital growth.

שמחנו ללוות את עמותת הלל, העוסקת בליווי יוצאים בשאלה, בפרויקט טכנולוגי מרגש לשיפור מערך התמיכה שלהם באמצעות מערכת Salesf...
03/08/2026

שמחנו ללוות את עמותת הלל, העוסקת בליווי יוצאים בשאלה, בפרויקט טכנולוגי מרגש לשיפור מערך התמיכה שלהם באמצעות מערכת Salesforce.

במסגרת הפרויקט, הקמנו עבור מחלקת התמיכה תהליך עבודה משופר שכולל חיבור מלא לערוץ ה-WhatsApp, כך שכל פנייה מתעדכנת ונפתחת אוטומטית במערכת. הפרויקט כלל הטמעת בוט (מבוסס Einstein Bot) ב-WhatsApp שמנתב בצורה מדויקת ומהירה את הפניות לצוות המקצועי המתאים, ומאפשר לעמותה להעניק מענה ביעילות מקסימלית.

אנחנו מודים לחברי העמותה שעבדו איתנו בשיתוף פעולה לאורך המסע הזה ומאחלים המשך עשיה פוריה.

Say hello to the next generation of customer service: AI-powered contact centers. AI-driven contact center uses technolo...
29/07/2026

Say hello to the next generation of customer service: AI-powered contact centers. AI-driven contact center uses technology to automate and enhance multiple components of customer service and support.

In today’s fast-paced digital world, customers expect support that’s not only fast but also smart, personal, and seamless. That’s where Contact Center AI comes in.

Instead of long wait times or repetitive interactions, AI-driven solutions like Salesforce’s Agentforce are transforming the game. These intelligent agents don’t just respond, they understand, plan, and take action. Whether it’s resolving issues on the spot or smoothly handing off to a human rep when needed, AI ensures every interaction is efficient and tailored.

As a trusted Salesforce partner, we help businesses unlock the full potential of AI in their service operations. The result? Happier customers, empowered teams, and a truly modern service experience.

Curious how AI can elevate your contact center? Let’s talk.

What happens when complex, usage-based billing meets the power of a single ERP platform?That was the exact challenge fac...
22/07/2026

What happens when complex, usage-based billing meets the power of a single ERP platform?

That was the exact challenge faced by Wematch. To solve it, the iCloudius team successfully implemented NetSuite Billing, delivering an end-to-end solution that seamlessly unifies revenue management and billing processes.

As an Oracle NetSuite Partner, we recently hosted an insightful webinar breaking down this implementation journey.

We owe a huge thank you to our customer, Wematch, especially to Nischal Basnet and Dan Joseph Ignacio for joining us to share invaluable insights, as well as to Yoram Zolantz, Ronnie Yanovitch & Idan Azran (Oracle NetSuite) for their incredible collaboration and expertise in making both the project and this session such a success.

The webinar dove deep into:

* How Wematch manages complex usage-based billing
* Revenue recognition and billing automation in NetSuite
* Lessons learned from the implementation journey
* Best practices for finance and operations teams

Missed the live session or curious to see the NetSuite Billing demo?
Let us know in the comments or drop us a message:

Aya Yzhaki Edelstein - [email protected]

מנהלי כספים של חברות בצמיחה שואלים את עצמם: מתי הזמן הנכון להכניס NetSuite?אז רגע לפני שהאקסל קורס, והסגירה החודשית הופכ...
20/07/2026

מנהלי כספים של חברות בצמיחה שואלים את עצמם: מתי הזמן הנכון להכניס NetSuite?

אז רגע לפני שהאקסל קורס, והסגירה החודשית הופכת למבצע מורכב, או כשההנהלה מבקשת נתונים שאין שום סיכוי שתצליחו להפיק בזמן.
זה הטיימינג הנכון.

תובנה זו עלתה בדיון המשותף של Profitian Finance ו- iCloudius.

NetSuite היא מערכת ה ERP שתתמוך בחברה כשהיא נכנסת לשווקים חדשים, מקימה ישויות חדשות, מתחילה לעבוד במספר מטבעות, כשהדיווח להנהלה ולמשקיעים הופך מורכב יותר, כשהמידע הפיננסי מפוזר בין מערכות וקבצים, וכשהצוות במחלקה הפיננסית משקיע יותר מדי זמן באיסוף נתונים, התאמות ועבודה ידנית.

בשלב הזה, כל הסימנים מראים שהמערכת הקיימת אינה מסוגלת לתמוך בשלב הבא של החברה.

מעבר מוצלח ל- NetSuite לא מסתכם בפרויקט טכנולוגי. אלא זהו מהלך שדורש מהארגון להגדיר תהליכי עבודה, להבין מה באמת הצרכים, ולבנות תשתית שתשרת את החברה קדימה.

מנהלי כספים? אל תחכו. זהו את הסימנים מוקדם, וקבלו החלטה מתי נכון להתחיל להיערך, ולבנות את התשתית הפיננסית לפני שהיא הופכת למעכב של הצמיחה.

צרו קשר – נשמח לעזור.

We are officially LIVE with NetSuite SuiteBilling for Coro! This successful project streamlines Coro's billing processes...
12/07/2026

We are officially LIVE with NetSuite SuiteBilling for Coro! This successful project streamlines Coro's billing processes, enhances billing accuracy, and provides more reliable financial reporting.

Bringing this complex project to the finish line required incredible teamwork and deep collaboration.

A massive thank you to Eyal, Tanya, Greg, Stuart, and the entire Coro and iCloudius teams for your outstanding dedication, partnership and commitment throughout this journey. We would also like to extend a special thanks to the NetSuite team for their invaluable support.

עושים היסטוריה בשוק ה- E-Commerce & ERP בישראל! אנחנו ב- iCloudius גאים להכריז על העליה לאוויר של פרויקט חדשני ופורץ דרך...
05/07/2026

עושים היסטוריה בשוק ה- E-Commerce & ERP בישראל!
אנחנו ב- iCloudius גאים להכריז על העליה לאוויר של פרויקט חדשני ופורץ דרך: האינטגרציה הראשונה בישראל ביןShopify ל- NetSuite בחברת URIEL ישראל .

חיבור בין פלטפורמת האיקומרס ,Shopify, ל- NetSuite, מערכת ה ERP העוצמתית מבית Oracle, הוא אולי תהליך עסקי מתבקש, אבל עד היום הוא היווה אתגר לא פתור. מדובר באוטומציה של תהליך המכירה ללקוח מקצה לקצה, החל מביצוע הזמנות אונליין בזמן אמת, תמיכה בתפעול ההזמנה, בדיווח במערכת וסגירת הרישום הפיננסי, דרך סנכרון מלאי מדויק ועד לניהול ומעקב מיטבי של נתוני הלקוחות.

אנחנו שמחים להיות הראשונים שפיצחו, הטמיעו והביאו לשוק פתרון שעומד לשפר דרמטית את תהליכי המכירה והגבייה בשוק ה- eCommerce ולתרום להצלחה של כל עסק מודרני.

תודה מיוחדת ללקוח היקר שלנו Uriel ובאופן אישי לרחלי הירש, לעידו הירש ולשחר הירש על התמיכה והשותפות לאורך כל הדרך.

רוצים לשמוע עוד על הפתרון? מוזמנים לדבר איתנו.

Salesforce is incredible. NetSuite is powerful. But getting them to actually talk to each other without creating a data ...
01/07/2026

Salesforce is incredible. NetSuite is powerful. But getting them to actually talk to each other without creating a data swamp? That’s where most implementations break down.

We see this constantly when auditing established tech stacks:
Sales says the pipeline is healthy. Finance says revenue is off. Operations is manually copying CSVs between the two systems just to close the month.

The problem isn't the software. It's the architecture bridging them. Point-to-point integrations eventually fail at scale. You need a unified data strategy whether that's leveraging Data Cloud, a proper middleware layer, or a custom event-driven architecture.

Stop treating your platforms like isolated islands.
Stop patching integrations. Let us unify your CRM and ERP data the right way.

How do you combine complex, usage-based billing with NetSuite?That was the challenge WeMatch faced.Our team at iCloudius...
22/06/2026

How do you combine complex, usage-based billing with NetSuite?
That was the challenge WeMatch faced.

Our team at iCloudius implemented NetSuite Billing, providing an end-to-end solution that brought revenue management and billing processes together in a single platform.

Curious to learn how it all came together?

Join us for a live demo of NetSuite Billing and an insightful conversation with Nischal Basnet, VP Finance at WeMatch.

Monday, 20 July 2026
12:00 PM (Israel Time)

We'll explore:

* How WeMatch manages complex usage-based billing
* Revenue recognition and billing automation in NetSuite
* Lessons learned from the implementation journey
* Best practices for finance and operations teams

Bring your lunch and join the conversation!
We look forward to seeing you there.

Register here: https://lnkd.in/d-jWmuuD

Address

השלושה 2
Tel Aviv

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Sunday 09:00 - 18:00

Telephone

+972-3-755-8900

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when I-Cloudius posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to I-Cloudius:

Shortcuts

Share