19/07/2026
📢❗️תקלה עולמית בפייסבוק ובאינסטגרם: מה קרה ומה ידוע כרגע?❗️📢
❗️משתמשים במדינות שונות דיווחו היום, יום ראשון, 19 ביולי 2026, על קשיים בגישה לפייסבוק ולאינסטגרם.❗️
בין הבעיות שדווחו: חשבונות שלא נפתחו, פידים שלא נטענו, קושי לצפות בתוכן ותקלות באפליקציות ובאתרי האינטרנט. חלק מהמשתמשים קיבלו הודעה שלפיה החשבון אינו זמין זמנית בגלל בעיה באתר.
כמה משתמשים נפגעו?
בשיא התקלה נרשמו ב־Downdetector בארצות הברית יותר מ־4,800 דיווחים על פייסבוק וכ־2,800 דיווחים על אינסטגרם. חשוב לזכור שאלו דיווחים ששלחו משתמשים מיוזמתם, ולא ספירה מלאה של כל מי שחווה תקלה.
דיווחים הגיעו ממספר מדינות, ולכן נראה שלא מדובר בתקלה מקומית של ספק אינטרנט אחד.
האם גם WhatsApp נפגע?
נכון לעדכון האחרון, אין אישור ברור לתקלה רחבה ב־WhatsApp.
באתר הסטטוס העסקי של מטא לא הופיעה תקלה מוכרת ב־WhatsApp Business Platform, ב־Graph API או בכלים העסקיים המרכזיים. עם זאת, אתר הסטטוס הזה עוסק בעיקר במוצרים עסקיים ובממשקי פיתוח, ולכן אינו משקף בהכרח כל תקלה שחווה משתמש רגיל בפייסבוק או באינסטגרם.
מה גרם לתקלה?
בשלב זה מטא לא פרסמה הסבר רשמי לסיבה.
לכן אין כרגע בסיס לקבוע שמדובר בפריצה, במתקפת סייבר או בתקלה של ספק ענן חיצוני. עד שמטא תפרסם מידע נוסף, כל הסבר כזה הוא בגדר השערה בלבד.
האם השירות חזר?
מספר הדיווחים ירד בהמשך היום, ואתרי המעקב מציגים כעת ירידה משמעותית בתקלות. נראה שהשירות חזר לרוב המשתמשים, אף שייתכנו עדיין שיבושים נקודתיים או טעינה איטית.
מה כדאי לעשות אם החשבון עדיין לא עובד?
אין צורך למהר לשנות סיסמה רק בגלל הודעה זמנית על תקלה באתר. כדאי לסגור ולפתוח מחדש את האפליקציה, לבדוק אם קיימת גרסה חדשה, לנסות דרך הדפדפן ולהמתין לפני שמבצעים שינויים בחשבון.
לעסקים מומלץ גם לא לפרסם שוב ושוב את אותו פוסט או להפעיל מחדש קמפיינים ללא בדיקה - כדי לא ליצור פרסומים כפולים כשהמערכת מתאוששת.
למה זה חשוב לעסקים?
התקלה היא תזכורת לכך שפייסבוק ואינסטגרם הן פלטפורמות חשובות, אבל העסק אינו שולט בהן.
עסק שמקבל את כל הפניות רק דרך אינסטגרם עלול לאבד קשר זמני עם לקוחות. לכן כדאי להחזיק גם אתר עצמאי, מספר WhatsApp עסקי, טופס לידים, טלפון או רשימת תפוצה.
השורה התחתונה: היום התרחשה תקלה רחבה בפייסבוק ובאינסטגרם, אך השירותים נמצאים בתהליך התאוששות. הסיבה עדיין לא פורסמה, ואין כרגע הוכחה לתקלה רחבה בכל שירותי מטא.