tokomni

tokomni Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from tokomni, Telecommunication Company, ביאליק 25, Ramat Gan.

טוקומני מבית אומניטלקום
מערכת ניהול האינטראקציות למוקדים שמרכזת שלל ערוצים ויכולות במקום אחד,
פשוט וחכם. הגיע הזמן לגלות לאילו תוצאות המוקד שלכם יכול להגיע כשכל אינטראקציה מנוהלת ביעילות ובשילוב טכנולוגיית AI מתקדמת.

31/08/2026

שירות טוב מתחיל בכלים שעובדים בשביל הצוות שלכם!
עם tokomni, המוקד מקבל הרבה יותר ממערכת לניהול תקשורת:
אוטומציה שמפחיתה עומסים, תובנות שעוזרות להבין מה באמת קורה בשיחות, ו-Voice AI Agent שיכול לתת מענה, לבצע פעולות ולהשתלב בתהליכי השירות הקיימים.

התוצאה?
פחות עבודה ידנית, יותר שליטה, תגובה מהירה יותר וחוויית שירות מדויקת יותר - גם ללקוחות וגם לנציגים.

הלקוח לא חושב בערוצים.הוא פשוט רוצה לקבל שירות.מבחינתו, שיחה שהתחילה בוואטסאפ, יכולה להמשיך בטלפון, לעבור למייל ולהסתיים...
10/08/2026

הלקוח לא חושב בערוצים.
הוא פשוט רוצה לקבל שירות.

מבחינתו, שיחה שהתחילה בוואטסאפ, יכולה להמשיך בטלפון, לעבור למייל ולהסתיים בצ׳אט בלי להסביר מחדש מי הוא, מה הוא צריך ומה כבר קרה בדרך. וזה בדיוק ההבדל בין ריבוי ערוצים לבין אומניצ׳אנל אמיתי.

tokomni מחברת את נקודות המגע השונות לרצף שירות אחד, כך שהמידע, ההיסטוריה וההקשר ממשיכים יחד עם הלקוח גם כשערוץ התקשורת איתו משתנה.

התוצאה היא לא רק עבודה יעילה יותר לנציגים ולמנהלים. זו חוויית שירות שמרגישה פשוט נכונה יותר, כי מבחינת הלקוח זו אף פעם לא הייתה שיחת טלפון, הודעת וואטסאפ או פנייה בצ׳אט - זו שיחה אחת עם העסק שלכם.

29/07/2026

מהי tokomni AI, ואיך היא משנה את הדרך שבה ארגונים מנהלים תקשורת עם לקוחות?

מדובר על פלטפורמת SaaS מבוססת ענן ו-AI לניהול אינטראקציות רב־ערוציות: משיחות קוליות, WhatsApp וצ׳אט ועד לתהליכי שירות, מכירה ובקרה.
הפלטפורמה מרכזת את כלל האינטראקציות במקום אחד, מאפשרת רציפות בין הערוצים ומעניקה לארגון תמונת מצב מלאה בזמן אמת לטובת עבודה יעילה יותר, שירות מדויק יותר וקבלת החלטות מבוססת נתונים.

הכירו את tokomni AI ואת היכולות שמחברות בין לקוחות, נציגים ותהליכים עסקיים!

19/07/2026

בעידן שבו כל שיחה היא הזדמנות עסקית, טוקמני מבית אומניטלקום מביאה את היכולת להקשיב באמת. מודול Voice & Insight AI הופך כל אינטראקציה לידע ארגוני חי, עם תמלול חכם, ניתוח רגשות ותחושות בזמן אמת, סיכומי שיחה אוטומטיים, ותובנות שמניעות פעולה. בעזרת טכנולוגיות AI מתקדמות, המערכת לא רק מתעדת את מה שנאמר - אלא מבינה למה, איך, ומה אפשר לעשות טוב יותר בפעם הבאה. חוויית שירות ומכירה משתדרגת, הנציגים מקבלים כוחות-על, ומנהלים זוכים בשליטה מלאה על איכות השיח, ביצועי הצוות והזדמנויות עסקיות בכל קנה מידה. לקביעת הדגמה >> tinyurl.com/4u3rk4zf

מנהלים לא באמת צריכים עוד דשבורד.הם צריכים תשובות.עד היום, כדי להבין מה קורה בארגון, היה צריך לפתוח מערכת BI, להיכנס ל-C...
08/07/2026

מנהלים לא באמת צריכים עוד דשבורד.
הם צריכים תשובות.
עד היום, כדי להבין מה קורה בארגון, היה צריך לפתוח מערכת BI, להיכנס ל-CRM, להריץ דוחות ולחבר את כל פיסות המידע.

אבל מה אם פשוט אפשר לשאול: "מה היו המכירות השבוע?"
"אילו לקוחות נמצאים בסיכון נטישה?"
"למה זמני ההמתנה עלו היום?"
"מה הסטטוס של הפרויקט?"

ולקבל תשובה מיידית בשיחה טבעית.

זו בדיוק המחשבה שהובילה אותנו בפיתוח Talk 2 Your Data - פתרון המשלב את יכולות ה-Voice AI שלנו עם תשתיות הדאטה של ONE datAI, ומאפשר למנהלים לקבל תובנות עסקיות בזמן אמת באמצעות שיחה חופשית ולא רק לקבל מידע.

הסוכן יכול גם לבצע פעולות, לעדכן מערכות, לפתוח משימות ולהפוך את השיחה לפעולה עסקית אמיתית. אנחנו מאמינים שזהו השלב הבא בהתפתחות של ה-AI בארגונים. מעבר ממענה לשאלות, לקבלת החלטות מהירה יותר ולביצוע פעולות בזמן אמת.

מוזמנים לקרוא את הכתבה המלאה ממש כאן 👇

השותפות האסטרטגית בין החברות ONE datAI ו-Tokomni.AI מאפשרת למנהלים לנהל דיאלוג בשיחה קולית חופשית עם המידע הארגוני ולקבל נתונים ותובנות אנליטיות

07/07/2026

האם ה-Voice AI שלכם יודע רק לענות לשיחות, או גם להבין כוונה, לבצע פעולות ולהפיק תובנות עסקיות?
בפרק החדש של "מנהלי שיווק מצייצים" מסבירה שרון לוי, ה-CRO של אומניטלקום, כיצד הדור החדש של Voice AI הופך לשכבת עבודה חכמה שמחברת בין שיווק, מכירות, שירות ודאטה.
✔ חזרה ללידים בתוך שניות
✔ תיאום פגישות אוטומטי
✔ חיבור ל-CRM ולמערכות הארגון
✔ ניתוח שיחות ותובנות בזמן אמת
✔ העברה חכמה לנציג אנושי בעת הצורך

רוצים לראות איך זה עובד בפועל? השאירו פרטים ונחזור אליכם להדגמה אישית.

טוקומני משנה את הדרך שבה ארגונים מנהלים את חוויית הלקוח. הפלטפורמה הרב-ערוצית מרכזת את כל ערוצי התקשורת: שיחות קוליות, צ...
18/06/2026

טוקומני משנה את הדרך שבה ארגונים מנהלים את חוויית הלקוח. הפלטפורמה הרב-ערוצית מרכזת את כל ערוצי התקשורת: שיחות קוליות, צ'אט, WhatsApp, דוא"ל ועוד למערכת אחת, כך שכל אינטראקציה מתועדת ומנוהלת ממקום אחד. באמצעות חיבור למאגר נתונים מרכזי, סרגל נציג חכם ודשבורדים אינטראקטיביים, הארגון מקבל תמונת מצב מלאה בזמן אמת ומסוגל לספק שירות מהיר, יעיל ומבוסס נתונים. קבעו הדגמה >> https://bit.ly/3KFYweE

הנציג או הנציגה הקוליים של tokomni משתלבים כחלק בלתי נפרד מהמוקד, מתמודדים עם עומסים בזמן אמת ומספקים מענה איכותי בכל הי...
24/05/2026

הנציג או הנציגה הקוליים של tokomni משתלבים כחלק בלתי נפרד מהמוקד, מתמודדים עם עומסים בזמן אמת ומספקים מענה איכותי בכל היקף פעילות. כל זאת ללא תלות בכוח אדם נוסף או תהליכי הטמעה מורכבים.
התוצאה? פעילות יעילה יותר, זמינות מסביב לשעון, קיצור זמני ההמתנה ופתרון מהיר של פניות לקוחות. רוצים לראות איך זה עובד? קבעו הדגמה כעת >> http://bit.ly/4h6GUEC

הלקוחות שלכם מתקשרים, משאירים פניות ומצפים למענה. השאלה היא האם המוקד שלכם עובד כמו פעם, או כמו העתיד?עם tokomni בונים מ...
19/05/2026

הלקוחות שלכם מתקשרים, משאירים פניות ומצפים למענה. השאלה היא האם המוקד שלכם עובד כמו פעם, או כמו העתיד?
עם tokomni בונים מוקד חכם יותר: אומניצ'אנל מלא, Voice AI בעברית, אוטומציות חכמות ותובנות בזמן אמת.
קבעו דמו עכשיו >> https://bit.ly/3KFYweE

מאחורי כל שיחה יש הזדמנות לשפר תהליך, חוויה או תוצאה עסקית.השאלה היא האם יודעים לזהות אותה בזמן. עם tokomni אפשר להבין ב...
30/04/2026

מאחורי כל שיחה יש הזדמנות לשפר תהליך, חוויה או תוצאה עסקית.
השאלה היא האם יודעים לזהות אותה בזמן. עם tokomni אפשר להבין בזמן אמת מה עובד, לנתח כל שיחה לעומק, להשיג תובנות קריטיות ולקבל החלטות מדויקות יותר. גלו איך זה עובד עכשיו >> https://bit.ly/3KFYweE

Address

ביאליק 25
Ramat Gan
5252318

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when tokomni posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share