with us you can do your one stop shopping ,knowing you have a strong and well established company behind you . “סלון אפי –הבית של מוצרי החשמל” היא חנות אמיתית ,אשר נוסדה בשנת 1973 ברעננה ,
ע"י טובה רובינוביץ ובנה אפי רובינוביץ .
בשנים אלו חניות מוצריי חשמל נקראו “סלון” ועל כן שם החנות " סלון אפי " .
מהיום הראשון אבן הדרך שלנו היא אמינות ושירות ללקוח.
אנחנו מבינים שקהל הלקוחות יכול למצו
א מוצרי חשמל גם במקומות אחרים ,
ולכן חשוב לנו לתת את הערך המוסף ללקוח ,לתת את המידע הנכון מניסיוננו הרב והתאמה של המוצר המתאים לצרכיו ולא מתוך אינטרס של ספק זה או אחר.כך בחירתו של הלקוח תהיה מושכלת וכלכלית.
כחלק מהתפתחות השוק ,נוצרו הרבה רשתות גדולות ולכן גם התחרות גדלה אתה.
אחד הצעדים שעשינו בכדי להתמודד עם תחרות זו היא חבירה לקבוצה בשם “smart electric”
המונה כיותר מ-17 חניות ,וכך כוח הקנייה שלנו הוא כרשת גדולה עם היתרונות של היחס האישי והמשפחתי אליו הורגל קהל לקוחותינו.
לסיכום –
- קהל לקוחותינו הוא דורות של לקוחות מרוצים.
- הפרסום שלנו הוא פה לאוזן ולכן גם החשיבות בשביעות רצון הלקוחות.
- אנחנו עובדים עם כל הספקים והיבואנים הגדולים והקטנים בהסכמים מסודרים ,דבר שמבטיח אחריות אמיתית עם אבא ואימא למוצרים .
- האתר נבנה בכדיי לשרת את הלקוחות שלנו בכל הארץ .
- אנחנו כאן גם אחרי קניית המוצר לעזור בכל שאלה ,או בעיות כאלו או אחרות ולכן עומדים מאחורי כל המלצה.
- יתרון ענק!!!אצלנו אין תורים ארוכים לשירות לקוחות –הלקוח עובד ישר מול הבעלים.
- חנות אמיתית!!!! אפשרות לאיסוף עצמי .
