ITNAVpro, Hasivim 43, Petah Tiqwa (2026)

Name: ITNAVpro
Address: Hasivim 43, Petah Tiqwa, 4959501, IL
Telephone: 97239281500

חברת ITNAVPRO הוקמה באוקטובר 2013 בעקבות רכישת מערך הפיתוח והתוכנה של ITNAVIGATOR ע"י AVAYA GLOBAL. ITNAVPRO הוקמה במגמה להמשיך ולספק פתרונות ושירות איכותי מקצועי וטכנולוגי ללקוחותיה הרבים בארץ. ITNAVPRO ממשיכה לספק שירות לחברות בעלות contact center הגדולות בארץ כגון: תקשוב, HOT, ביטוח ישיר, מיטב ד"ש, AIG, כביש 6 ורבות וטובות אחרות. ITNAVPRO שמה לעצמה כדגל, למען לקוחותיה, להמשיך ולעמוד בראש הטכנולוגיה הקיימת בשוק תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי. ללמוד להתחדש באופן קבוע ולהתאים את עצמה לשינויים הטכנולוגיים ותנודות הדרישות בשוק.

12/10/2026

מחכים לראותכם ✨
19.10.26
ITNAV

17/06/2026

היום אירחנו את צוות פמה בחדר החדשנות שלנו למפגש מרתק על טכנולוגיות ויכולות חדשות שיכולות להעצים את המוקדים הקיימים ולשדרג את חווית הלקוח.
כשמחפשים להתקדם, להתחדש ולהוביל - התשובה ברורה : למה ? פמה ! 😄

14/06/2026

שמחים לארח את צוות שטראוס בחדר החדשנות שלנו!
חמש שנים של שותפות מוצלחת סביב פלטפורמת Genesys Cloud.

הפעם הייתה לנו הזדמנות לחשוף את הצוות ליכולות החדשות שמעצבות את עתיד עולם השירות וחוויית הלקוח.
במהלך הביקור הצגנו מגוון יכולות AI מתקדמות: סיוע בזמן אמת לנציגים באמצעות Co-Pilot, בוטים חכמים, תמלול וסיכום שיחות בזמן אמת, וכן ניתוח סנטימנט מתקדם.
כלים אלו מאפשרים לארגונים להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם, לייעל תהליכי שירות ולהעניק חוויה אישית ומדויקת יותר.
בנוסף, הדגמנו כיצד החיבור בין Genesys Cloud ל-Salesforce באמצעות SCV (Service Cloud Voice) מעניק לנציג תמונה מלאה של הלקוח בזמן אמת – ממקום אחד ובממשק אחד.

תודה לצוות שטראוס על השותפות, על הסקרנות ועל המחויבות המתמשכת להובלת חדשנות בחוויית הלקוח.
מחכים להמשיך את המסע המשותף ולהביא יחד את הדור הבא של השירות 💙

27/04/2026

שמחנו לארח את יו"ר הדירקטוריון, שי לבנת ואת הנהלת תקשוב, ב-ITNAV INNOVATION HUB למפגש מקצועי ומרתק. במהלך הביקור הוצגו היכולות המתקדמות של הגרסה החדשה של Genesys Cloud, המטמיעה כלי AI פורצי דרך לאורך כל מסע הארגון.

הסינרגיה בין הטכנולוגיה המתקדמת של Genesys לבין המומחיות של ITNAV וניהול המערכים של תקשוב, מאפשרת לנו להגדיר מחדש את חוויית הלקוח והעובד בישראל.

#תקשוב

16/04/2026

זוהי שנה שלישית ברציפות של עמידה בסטנדרטים הנוקשים של GENESYS ושוב קיבלנו את תעודת
FY 27 PREMIER PARTNER. AppFoundry Partner, Cloud Reseller, VAR
כיום, ITNAV היא החברה היחידה בישראל המחזיקה בהסמכה הגבוהה ביותר של GENESYS.
אנחנו מודים לGENESYS על ההכרה ומודים ללקוחותינו על האמון בנו,
נמשיך לתת ללקוחותינו שירות באיכות ומקצועיות בלתי מתפשרת.

Address

Hasivim 43
Petah Tiqwa
4959501

Telephone

97239281500

Website

http://www.itnavpro.com/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ITNAVpro posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to ITNAVpro:

ITNAVpro