16/09/2024
תיאור מקרה, פעילות הדרכה דיגיטלית לרופאים מותאמת אישית:
בפרויקט, יצרנו פורטל חדשני ומורכב עבור חברת פארמה מובילה המאפשר לרופאים ישראלים לקבל מידע ולעבור הכשרה לגבי טיפול במחלה מסוימת.
בעזרת תכנון מעמיק, בניית מסעות לקוח פנימיים ביחד עם הצוות, הטמעת אוטומציות ותהליכי און-בורדינג מתקדמים של הרופאים לתוכנית, הצליח הפורטל תוך זמן קצר ליצור קשר עם כ-4,500 רופאי משפחה (הכלולים בטרגט וגם שאינם בטרגט) ולספק להם ידע עדכני ופרקטי בתחום המחלה הספציפי באמצעות פלטפורמה דיגיטלית חדשנית מבוססת סלף-דיטיילינג (self-detailing).
מה עשינו?
🔹הבנה מעמיקה: צללנו לעומק הבנת הצרכים של החברה והרופאים, כדי ליצור פתרון מדויק ומותאם.
🔹עיצוב חדשני: פיתחנו תבנית ייחודית המשלבת עיצוב מודרני עם ממשק אינטואיטיבי.
🔹אוטומציות והתאמה אישית: לכל רופא יצרנו אוטומציות בהתאם לפרופיל שלו במערכת, כולל תזכורות (nudge) וכלי רתימה נוספים, לעודד את הרופא לחזור ולהמשיך בתכנית ההדרכה.
🔹אופטימיזציה למובייל: הפורטל נבנה כך שיהיה נגיש, ידידותי ונוח לשימוש בכל מכשיר.
במהלך ההכשרה הרופאים נדרשו לצפות במינימום 70% מהתכנים שבפורטל וצברו ניקוד בהתאם להתקדמות.
הפרויקט היה מאוד מוצלח וזכה בפרס פנימי של חברת התרופות!
כ-75% מהרופאים שהתנסו בפורטל השלימו את ההכשרה וקיבלו תעודה! בנוסף, רופאים רבים שיבחו את התוכנית והמליצו עליה לעמיתיהם. 👨🏻⚕️
הפורטל מעוצב בהתאם לחומרי המותג של הגלובל, ההנחיות והרגולציה, כמו כן הוא מותאם לחווית משתמש חלקה ונוחה, למיקסום זמני השהייה בפורטל, להורדת אחוזי הנטישה (bounce rate) ולעידוד צפייה של הרופא בעמודי תוכן רבים כאשר הוא גולש בפורטל.
הפעילות הכוללת יצרה פאנל שעברו בו כמות גדולה של רופאים, בזמן קצר ובאמצעים דיגיטליים. באמצעות אוטומציות והנעה לפעולה, הרופאים העמיקו את הידע בתחום הטיפול ובמוצר, קבלו מענה לצרכיהם והחברה השיגה את מטרותיה.
למידע נוסף, מוזמנים לבקר באתר שלנו www.b-online.ai
hashtag #חינוךבריאות hashtag hashtag #רפואהדיגיטלית hashtag #סיועעצמיבשירותעצמי hashtag # hashtag hashtag hashtag
