אי פי טק - IPTech

31/03/2026

11/03/2026

כבר יותר מ-10 ימים מאז תחילת "שאגת הארי" – והמשק חייב להמשיך לפעול.
במציאות מורכבת כמו זו, ארגונים רבים צריכים להמשיך לתת שירות ללקוחות ולשמור על רציפות עבודה – גם כאשר חלק מהצוותים עובדים מרחוק.
אנחנו גאים לראות כיצד פתרונות התקשורת של IPTech מאפשרים ללקוחות שלנו להמשיך לעבוד כמעט כבשגרה.
באמצעות האפליקציות של *IPTechCloud* ניתן:
📞 לבצע ולקבל שיחות מכל מקום
💬 לנהל תקשורת בצ'אטים עם לקוחות וצוותים
👥 להישאר זמינים ללקוחות
☁️ ולהפעיל מוקדי שירות גם כשהנציגים עובדים מהבית.
בתקופה כזו מבינים עד כמה תקשורת יציבה היא קריטית להמשכיות הארגון.
מחזקים את כל הלקוחות, השותפים והצוותים שממשיכים לעבוד גם בימים מאתגרים –
ומקווים לימים שקטים ובטוחים יותר לכולנו. 💙

22/02/2026

שמחנו מאוד להשתתף בוועידת קדם - האיגוד לקידום קהילות דיור למבוגרים בישראל ולהציג את פלטפורמת AMITY AI – מערכת חכמה שמסייעת לשפר את הביטחון ואיכות החיים בבתי אבות ובדיור מוגן.
במהלך הכנס הצגנו כיצד AMITY AI מאפשרת:
• ביצוע שיחות "בוקר טוב" חכמות עם הדיירים בעזרת מוקדן AI
• בקרה על ביצוע הטיפול לפי הפרוטוקול
• לזהות מצבי סיכון והתראות בזמן אמת

היה לנו מרגש במיוחד לפגוש את הצוותים הניהוליים של בתי האבות והדיור המוגן, לשוחח, לשמוע מהשטח ולחשוב יחד איך אפשר לשפר עוד את איכות הטיפול ואת הביטחון של הדיירים.
תודה גדולה לצוות קדם על כנס מקצועי ומעורר השראה ועל ההזדמנות להציג ולהכיר אנשים נפלאים שפועלים יום-יום למען הדיירים.
גאים להיות חלק מהעשייה שמקדמת ביטחון, שקט ואיכות חיים לדיירים.

למידע נוסף אודות AMITY AI חייגו 072-2807500

24/03/2025

תודה לאיגוד קדם - האיגוד לקידום קהילות דיור למבוגרים בישראל על ההזמנות לקחת חלק בכנס באילת.
הצגנו את מגוון הפתרונות הטכנולוגיים המתקדמים שאנו מציעים לשידרוג יכולות הטיפול בדיירי הבתים ומתן יכולת ניהול ובקרה מתקדמים יותר.

23/12/2024

בועידת המנכ"לים של הרשויות המקומיות, אשר התקיימה באילת, הצגנו 2 טכנולוגיות תקשורת חדישות שהוכנסו לאחרונה לסל המוצרים שלנו.

מוקדן AI

כחלק משדרוג יכולות מרכזיית xorcom בענן קיימת כיום אפשרות לשילוב מוקדן AI מתקדם המאפשר להחליף את נתב השיחות המסורתי המופעל על ידי הקשת ספרות.
מוקדן ה AI הנו נתב מתקדם המבין בפשטות את בקשת הלקוח והפנייתו לגורם הרלוונטי בארגון.
כמו כן, המערכת מאפשרת לפתוח קריאות ולהפנותן למחלקות הרלוונטיות בצורה ישירה או להשמיע ללקוח ממקורות מידע ארגוניים את המידע המבוקש.
פתרון זה חוסך במשאבי כח אדם משמעותיים ומאפשר נגישות 7/24

פלטפורמת תקשורת אחודה -Synch

פלטפורמת תקשורת ייחודית המאגדת מספר יכולות של ניהול קבוצות משתמשים בישום אחד.
הפלטפורמה מאפשרת בין היתר יכולות כדוגמת :
שיחות PTT, ווידאו, הודעות צ'אט, נוכחות ומיקום, וניהול משימות .
המערכת מותאמת לעבודה בשגרה ובמצבי חירום וזאת על ידי יכולת הוספה של משתמשים בצורה מהירה וקלה.

לפרטים נוספים צרו קשר
[email protected]
03-9041771