21/11/2021
איזה אתר מתאים לעסק שלך?
לפני שבכלל מתחילים לעבוד על האתר, חשוב להבין איזה סוג של אתר מתאים לעסק שלך.
חשוב להבין שבחירת סוג האתר משפיעה על הרבה החלטות בבניית האתר, החל מהחלטות טכניות של פלטפורמות, תוכנות ותוספים שישתמשו בהם, דרך החלטות תוכן ועיצוב שמוכתבות מאופי האתר ועד חיבור למערכות חיצוניות והשפעת האתר על העסק הפיזי.
אז מהם סוגי האתרים הנפוצים אצל בעלי עסקים?
אתר תדמית
טוב, השם קצת מסגיר לא? תפקידו של אתר התדמית הוא להציג אותך, את העסק שלך, את המוצרים והשירותים, את הניסיון וההצלחות ואת כל מה שתרצה לספר לגולשים שלך שיכול להשפיע על ההחלטה שלהם להפוך בסוף ללקוחות.
אתר תדמית בדרך כלל כולל את דף הבית, דף אודות, מוצרים ושירותים, צור קשר ודף "בלוג" בו מופיעים טקסטים מתחדשים של ידע מקצועי, סיפורי מקרה, סיפורים אישיים ועוד.
יש כמובן אפשרויות להוסיף עוד דפים ותתי דפים לפי האופי והייחודיות של כל עסק.
מה הפעולה האידיאלית שנרצה שהגולש יבצע באתר תדמית?
יצירת קשר, באחת הדרכים המוצעות באתר: מייל, טלפון, טופס וכו'.
באתר תדמית אנחנו לא מבצעים מכירה ישירה, אלא מזמינים את הגולש להמשך תהליך על ידי יצירת קשר.
למי מתאים אתר תדמית?
אתר תדמית מתאים לנותני שירותים, יועצים, מדריכים ובאופן כללי, עסקים שהמוצר שלהם מחייב התאמה אישית ללקוח, או מפגש פיזי עם הלקוח.
אתר מסחר
אתר מסחר הוא בעצם חנות מקוונת. רגע, מי עוד אומר מקוונת היום חוץ מפרסומות ברדיו? חנות אינטרנטית, או חנות אונליין.
התפקיד של האתר הוא לתת את כל הכלים לקניית המוצר – החל מרקע כללי על העסק, דרך כל הפרטים הנחוצים על כל מוצר ועד אפשרויות תשלום ומשלוח.
הכל מתרחש במסגרת האתר.
רוב הדפים באתר מסחר מוכתבים מקטגוריות המוצרים באתר, לכל קטגוריה יהיה דף נפרד ובתוכו כל המוצרים השייכים לקטגוריה ולכל מוצר הפרטים שלו. זה גם מכתיב חלק גדול מהעיצוב של האתר.
בנוסף לדפי קטגוריה, בדרך כלל נוסיף דף אודות כדי להעמיק את הקשר עם הלקוח ודף יצירת קשר כדי לשמר את קהל הלקוחות גם בעתיד.
מה הפעולה האידיאלית שנרצה שהגולש יבצע באתר מסחר?
רכישה כמובן. המטרה המרכזית של אתר מסחר הוא לאפשר לגולשים לרכוש את המוצרים במקום.
למי מתאים אתר מסחר?
לעסקים שיש להם מספר מוצרים למכירה. זה יכול להיות אתר שהוא "המשך" של חנות פיזית, אך זו גם יכולה להיות החנות היחידה. המוצרים לא חייבים להיות מוצרים פיזיים, אתר מסחר יכול למשל למכור מגוון של קורסים דיגיטליים.
אתר קטלוג
אתר קטלוג דומה מאד לאתר מסחר עם הבדל אחד – אי אפשר לבצע רכישה ישירות מאתר הקטלוג.
הוא יהיה בנוי בצורה מאד דומה, עם דפי קטגוריה ודפי מוצר, אך בלי האפשרות לבצע רכישה במקום.
האתר בעצם נועד להכין את הלקוח לרכישה, לתת לו כמה שיותר פרטים וליצר את הרצון והחשק לקנות.
מה הפעולה האידיאלית שנרצה שהגולש יבצע באתר קטלוג?
ימשיך להזמנה טלפונית או לשלב הבא בתהליך.
למי מתאים אתר קטלוג?
לעסק שיש לו מספר מוצרים שדורשים התאמה אישית, או בירור מעמיק עם הלקוח לפני הזמנה.
למשל, נניח אתר שמוכר דשא סינטטי, ההזמנות הם בדרך כלל בסכומים גבוהים ויש תנאים מקדימים רבים: צריך לוודא שיש גישה למשאית עם מנוף, שהשטח מוכן לקבלת הדשא, הלקוח חייב להבין מה ההכנות הנדרשות מצידו, מה ההגבלות של המוצר, איך אמורים לפרוס וכו'. סביר להניח שלאחר מספר מקרים חוזרים בהם הנהג חזר עם המשלוח לחנות והלקוח ביקש החזר יוחלט בעסק להתאים אתר קטלוג ולא אתר מסחר...
אלה סוגי האתרים הנפוצים, המאפיינים שלהם והמטרות של כל אחד מהם,
עכשיו נשארה רק שאלה אחת –
איזה סוג אתר מתאים לעסק שלך?
ניר וטל – NT MEDIA
אתרים שעובדים באמת
