מרכז שירות ותמיכה בנושאי מחשוב - אוניברסיטת חיפה

22/10/2020

לסטודנטים שלום,
בימים אלו קיים עומס פניות רב על מוקד התמיכה.
אנו עושים את מירב המאמצים על-מנת לתת מענה תוך זמן סביר, אולם לא בהצלחה כפי שהיינו רוצים.
אנו ממליצים, בשלב זה, להשאיר הודעה קולית או לפתוח קריאה ולא להמתין למענה טלפוני.
ניתן לגשת לאתר מרכז שירות ותמיכה לסטודנטים: https://stud-hc.haifa.ac.il/he בו מידע רב שיכול לסייע לכם.
פרטי התקשרות נוספים עם מוקד התמיכה ניתן למצוא ב: https://stud-hc.haifa.ac.il/he/article/%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%9C%D7%A1%D7%98%D7%95%D7%93%D7%A0%D7%98%D7%99%D7%9D
אנו מתנצלים על אי הנוחות ומאחלים לכם הצלחה בלימודים.
בברכה,
מוקד תמיכה לסטודנטים

מחלקת שירות ובקרה, אגף מחשוב ומערכות מידע, אוניברסיטת חיפה

תמיכה לסטודנטים - University of Haifa Knowledge Base

23/06/2020

מתאים לסטודנטים וסטודנטיות המעוניינים להתפתח בתחום התמיכה הממוחשבת.
חשוב ניסיון בנושאי מחשוב, אבל התפקיד יכול להתאים גם לחסרי ניסיון שרוצים ויכולים להשקיע וללמוד.

07/06/2020

דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Helpdesk:

התפקיד כולל מענה טלפוני וסיוע בתקלות מחשוב למשתמשי קצה (עובדי הארגון).
שעות הפעילות: ימים א'-ה' 8:00-18:30.
המשרה יכולה להתאים גם ל:
חיילים/ות משוחררים/ות וסטודנטים/ות שיכולים להתחייב לשנה וחצי לפחות ולזמינות של לפחות שני בקרים בשבוע.

דרישות התפקיד:
ידע /ניסיון בתמיכה טכנית (אפשרי ניסיון צבאי) - יתרון.
ידע /ניסיון בתפעול תקלות מחשב, עבודה עם מערכות הפעלה שונות - יתרון.
עברית- דיבור, כתיבה, קריאה ברמת שפת אם.
אנגלית- דיבור, כתיבה, קריאה ברמה גבוהה.
והכי חשוב - תודעת שירות גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

מייל לשליחת קו"ח:
[email protected]

27/04/2020

לסטודנטים שלום,

מרכז שירות ותמיכה לסטודנטים יהיה סגור בימים שלישי 28/04/2020 יום הזיכרון לחללי מערכות ישראל ופעולות האיבה וביום רביעי 29/04/2020 יום העצמאות.
נחזור לפעילות מלאה ביום חמישי 30/04/2020.

מידע בנושאי מחשוב ניתן למצוא ב:
https://www.haifa.ac.il/index.php/he/computing-services-for-students.html

חג עצמאות שמח,
צוות מוקד התמיכה, אגף מחשוב ומערכות מידע
אוניברסיטת חיפה

מידע חיוני לסטודנטים: לקראת רישום לשנה

15/01/2020

לסטודנטים שלום רב,

היום (רביעי) ה- 15/01/2020 החל משעה 18:30 ועד השעה 20:00 תושבת מערכת ה SAP המרכזית לצורך תחזוקה.
בזמן ההשבתה לא תתאפשר עבודה במערכת ה SAP וביישומי הפורטל שעובדים אל מול ה SAP.
• פורטל הסטודנטים.
• פורטל ההרשמה.
• טופס הרשמה למכינה.
• אתר הזמנת אישורים לבוגרים.
• האפליקציה הסלולרית של אוניברסיטת חיפה.

אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית,
אגף מחשוב ומערכות מידע

22/12/2019

לסטודנטים שלום רב,

ביום שני (מחר) ה- 23/12/2019 החל משעה 18:00 ועד השעה 20:00 תושבת מערכת ה SAP המרכזית לצורך תחזוקה.
בזמן ההשבתה לא תתאפשר עבודה במערכת ה SAP וביישומי הפורטל שעובדים אל מול ה SAP.
• פורטל הסטודנטים.
• פורטל ההרשמה.
• טופס הרשמה למכינה.
• אתר הזמנת אישורים לבוגרים.
• האפליקציה הסלולרית של אוניברסיטת חיפה.

אנו מתנצלים על אי הנוחות,

אגף מחשוב ומערכות מידע

04/12/2019

לסטודנטים שלום רב,

היום (רביעי) ה 04/12/2019 החל משעה 16:00 עד השעה 20:00 - תושבת מערכת ההזדהות האחידה (SSO) לצורך תחזוקה.

בעקבות ההשבתה לא תהיה גישה למערכות הבאות-

• מערכת למידה מתוקשבת Moodle.

• מערכות הספרייה.

• פורטל הסטודנטים.

• פורטל ההרשמה.

• קטלוג קורסים.

• טופס הרשמה למכינה.

• אתר הזמנת אישורים לבוגרים.

• האפליקציות הסלולריות של אוניברסיטת חיפה.

לידיעתכם: משתמשים שיהיו מחוברים לרשת Eduroam לפני ההשבתה יישארו מחוברים גם במהלך ההשבתה.

בברכה,

אגף מחשוב ומערכות מידע